滁州快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
滁州快手客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滁州快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
滁州快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滁州快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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電商客服外包方案
產(chǎn)品價值,刺激消費者分享案例清單:由于禮物的質(zhì)量問題,買主給出的評價很差,這是一種需要嚴(yán)格控制的損失產(chǎn)品,細(xì)節(jié)決定成敗下半價,沖動降價,不影響客戶單位單價,提高原價,再做半價,看起來便宜,但不便宜,還一整套免費、低價、不影響客戶單位單價、創(chuàng)造大量現(xiàn)金是一種沖動,擁有良好基礎(chǔ)的店鋪會有好的效果。限時降價,如前名元,前名元,適用于雙賽馬機制全面降價,一定幅度降價
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鎮(zhèn)江市節(jié)假日客服外包
航設(shè)計得很不標(biāo)準(zhǔn),很有創(chuàng)意,用戶很難理解和操作。雖然很多人反對使用漢堡包菜單,但我認(rèn)為做一個漢堡包還是比設(shè)計其他奇怪的、非標(biāo)準(zhǔn)的元素和模式來代替好。結(jié)論:導(dǎo)航是越簡單、越清晰、越標(biāo)準(zhǔn)越好。不要讓用戶學(xué)習(xí)困難的模式,而你的主要精力應(yīng)該是讓購物過程變得快速和簡單。體驗越簡單越好。購物過程應(yīng)該盡可能地讓人愉悅和快速。通知用戶他們的選擇。不要隱藏關(guān)鍵信息。讓導(dǎo)航變得
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唯品會外包客服工作
(萬㎡)、鴻儒國際文化廣場(萬㎡)等數(shù)十個項目的規(guī)劃定位、租售運作及招商運營等具體操盤工作。報名須知宋體主辦聯(lián)盟:宋體中國地產(chǎn)培訓(xùn)合縱聯(lián)盟()宋體組織機構(gòu):宋體華眾信達(dá)地產(chǎn)機構(gòu)宋體培訓(xùn)時間:宋體宋體宋體宋體年月日日(周四—周日共計天)宋體宋體報名截止:宋體宋體年月日(周一)宋體宋體(為保證上課學(xué)員資料準(zhǔn)備無誤,請注意報名截止時間)宋體培訓(xùn)地點:宋體宋體廣州宋
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鄂爾多斯市ebay客服外包
瓷遂川專賣店因業(yè)務(wù)發(fā)展需求現(xiàn)高薪誠聘:門店經(jīng)理一名;綜合工資元(上不封頂)設(shè)計師一名;市場業(yè)務(wù)員多名;以上職位工資福利面議,女士優(yōu)先,國達(dá)陶瓷隨時歡迎加入。電話馬;地址:國達(dá)陶瓷專賣店位于茶博園對面紅綠燈路口微軟雅黑★微軟雅黑【微軟雅黑招聘】纖姿美容養(yǎng)生會所招聘美容師,美甲美睫師數(shù)名;工資面議;地址遂川縣慈云路中國銀行正對面;電話微軟雅黑★微軟雅黑【招聘】松
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朔州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
。偶爾一次機會,我看到了淘寶相關(guān)的新聞報道,發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)非常有前途,因為網(wǎng)購的人越來越多了,每年淘寶雙十一都是上百億的成交額。然后我了解了一下這方面的知識后,發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店確實是一個不錯的選擇,網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可以說是沒門檻,需要投入的無非就是時間和精力,于是我決定,我也要創(chuàng)業(yè)淘寶。萬事開頭難,因為自己確實是一個小白,自己摸索著瞎干,就一個注冊淘寶店鋪都花了我天的時
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景德鎮(zhèn)市千??头獍?/a>
時還打造成為鄉(xiāng)村的特色產(chǎn)業(yè)。編輯器宋體宋體除了消費扶貧,小額貸款扶持也讓貧困戶走上致富路。由于各種原因,從事油漆工作的黃貞財家庭困難。得知他一家的情況后,駐村工作隊多方聯(lián)系,幫助黃貞財在小額貸款扶持下經(jīng)營一家化工店。看著小化工店從無到有,生活逐步改善,黃貞財一直心存感激。編輯器宋體宋體在引導(dǎo)貧困戶脫貧致富的同時,駐村工作隊經(jīng)過多方調(diào)研選定多個扶貧產(chǎn)業(yè)項目作為
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石家莊市唯品會客服外包
架產(chǎn)品必須保證店鋪整體的統(tǒng)一,比如做老年人的衣服就不要再做年輕人的服飾,保證風(fēng)格、年齡段、價位要是統(tǒng)一的。)新品上架四大階段①上新階段上新后我們要做好產(chǎn)品標(biāo)題,詳情,主圖,以及基礎(chǔ)設(shè)置,那么基礎(chǔ)設(shè)置有哪些呢?公益設(shè)置,折扣設(shè)置,微淘設(shè)置,海報設(shè)置,服務(wù)保障,引流款關(guān)聯(lián)營銷。②沖量加權(quán)階段以低價走量為主,做好產(chǎn)品基礎(chǔ)銷量,不求利潤,主做銷量,虧本都行,這個時候
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麗水市抖店客服外包
年終獎節(jié)日福利年假婚假微軟雅黑公司名稱:《周大?!分閷毜晡④浹藕诠镜刂罚豪确皇邢愫涌h迎賓路(聯(lián)系電話:請打開“指尖香河”進(jìn)入招聘求職版塊,查看?。┪④浹藕诼毼幻枋觯骸吨艽蟾!氛衅镐N售人員微軟雅黑▼【《老廟黃金》招聘精英】面議招聘人微軟雅黑職位要求:經(jīng)驗不限性別不限年齡不限學(xué)歷不限微軟雅黑職位福利:加班補助餐補話補醫(yī)保社保年終獎節(jié)日福利年假婚假其他微軟雅黑公
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上饒市亞馬遜客服外包
產(chǎn)南區(qū)總經(jīng)理張毅屏認(rèn)為,海豐縣區(qū)位優(yōu)勢明顯、交通便捷高效、歷史文化厚重,且營商環(huán)境日益優(yōu)化、優(yōu)惠政策吸引力強,表示將盡快組織相關(guān)人員到海豐實地考察,洽談落實投資項目及相關(guān)事項,推動雙方合作發(fā)展。來源:海豐廣播電視往期熱文緊要!海豐名男子在世紀(jì)廣場附近被抓了分享海豐一男同學(xué)的車技,個腳村露一邊?汕尾女子誤吞支魚骨險致大命被連騙次!刷單這個坑,到底有多深?免責(zé)聲
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賀州市滴滴客服外包
雅黑實操:短視頻賬號的定位,短視頻賬號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出、短視頻賬號的人設(shè),短視頻賬號的商業(yè)變現(xiàn);直播的硬件條件、團(tuán)隊打造、供應(yīng)鏈支撐和運營技巧;今日頭條、微信公眾號的運營;基于微信生態(tài)的社交電商。微軟雅黑具體課程內(nèi)容以實際上課為準(zhǔn)。編輯器微軟雅黑三、培訓(xùn)時間微軟雅黑具體時間以報名微信公眾號班級信息為準(zhǔn),不同班次時間不同。編輯器微軟雅黑四、培訓(xùn)形式及要求微軟雅黑