丹東快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
丹東快手客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
丹東快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
丹東快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
丹東快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
張家口市美團客服外包定要明確一點，直播僅僅是營銷獲客活動中的一環(huán)，是為了讓受眾加速完成“信任”這一動作，更像是“種草”這一概念。而每場直播都能產(chǎn)出許多短視頻切片，它們以工廠為導(dǎo)向，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，碎片化全網(wǎng)布局，拓寬傳播裂變路徑，支撐端直播更好的發(fā)展。端直播是點對點的互動，要抓住客戶心智實現(xiàn)沉淀。對于品類可以模仿參照端直播的技巧，但更多的深度定制賽道不僅要播品，更要播廠。要告訴所
-
衡陽快手客服外包
面可以升級為與后面可增加產(chǎn)品額度）第九、貨款回款周期多久？印尼本土店鋪一般買家確認收貨后就可以進行提現(xiàn)了。提現(xiàn)一般會在個工作日內(nèi)到賬。第十、記得有訂單之后，第一時間發(fā)出訂單。印尼買家其實對于訂單到貨時間是非常敏感的。及時發(fā)出貨物對于店鋪的提升是比較重要的。關(guān)于其它運營問題，我們接下來再跟大家一起分析。希望各位賣家盡快開啟印尼本土店鋪，一起掘金東南亞！今天，我
-
宣城市得物app客服外包
地方呢？雖然現(xiàn)在魚沒有那么多，但有成為爆款的潛力，而且競爭也小。選對了產(chǎn)品，尤其是對于新加入淘寶的賣家，等于成功了一大半。經(jīng)驗上來說的話，最好的選擇當(dāng)然是賣自己最熟悉的、最了解的產(chǎn)品。每個人都會有自己的優(yōu)勢和特長，開網(wǎng)店的時候，選擇比較了解的產(chǎn)品，這就是優(yōu)勢所在，有利于網(wǎng)店長期發(fā)展。其次，可以選擇賣自己喜歡的產(chǎn)品。如果您選擇自己喜歡、感興趣的類目和產(chǎn)品來開網(wǎng)
-
牡丹江天貓客服外包
出入庫試用期元月加班費另算，試用期一個月，正式工資加班費獎金（不包吃?。﹤}庫配貨名男性，年齡以下，初中以上文化，會使用手持設(shè)備配貨優(yōu)先，試用期元月加班費另算，試用期一個月，正式工資計件，保底千月，加班費另算。（不包吃?。╇娫挘毫_先生地址：青口東苑路號編輯器領(lǐng)航人才百世快運招聘客服名薪資元上班地址：九聯(lián)司機名上班地址：荷葉塘洪界三區(qū)幢樓承招荷葉塘百世快運二級代
-
葫蘆島市網(wǎng)店客服外包
自從拼多多成立以來，經(jīng)過5年的不斷發(fā)展，已經(jīng)有越來越多的商家入駐其中，同時也吸引了一大批忠實用戶。因為現(xiàn)在拼多多的發(fā)展越來越好，為了保護消費者的權(quán)益，平臺對于商家的管理也更加嚴(yán)格，尤其是商家客服，為了保證消費者在拼多多有良好的購物體驗，平臺現(xiàn)在對于客服有很嚴(yán)格的管理制度。接下來，小編就來和大家分享一下拼多多客服的管理規(guī)則
-
遂寧市滴滴客服外包
商頭條微信號功能介紹微博電商頭條電商關(guān)心的，才是頭條！雙十一越來越近，想要確保雙十一當(dāng)天有一個好的銷量，做好預(yù)售就變得非常重要，我們今天就來講一講賣家朋友如何通過店鋪首頁裝修提高雙十一預(yù)售流量。雙十一之前，我們的工作主要集中在造勢期，預(yù)售期和預(yù)熱期。把這三個階段的準(zhǔn)備做好，雙十一當(dāng)天才能流量不斷。不同于平時主要靠寶貝的引流，在雙十一預(yù)售期，淘寶會給報名的商家
-
杭州添才客服外包
一揮間。即使用盡筆墨，也講不完所有的故事。十年前，有人貌似在山頂，但正在走向下坡；十年后，有人看似在谷底，卻蓄勢待發(fā)。人如此，事亦然。許多的成功，都是從一件小事開始；許多的變革，都是在不動聲色中發(fā)生。十年前如此，十年后亦然。核心參考素材《雷軍傳》陳玉新著《騰訊傳》吳曉波著《阿里巴巴正傳》方興東、劉偉著《微信之父張小龍》吉擁澤著《滴滴程維在巨頭陰影中前行》甘開
-
鄂州市英文客服外包
攝影曝光的基本條件關(guān)于運營必備實操表格文件資料十大天貓扣分敲詐情節(jié)關(guān)于運營必備實操表格文件資料員工績效考核表格關(guān)于運營必備實操表格文件資料天貓商城品牌運營規(guī)劃流程關(guān)于運營必備實操表格文件資料天貓商城年度運營計劃及規(guī)章制度關(guān)于運營必備實操表格文件資料天貓商城最新高級運營方案關(guān)于運營必備實操表格文件資料天貓商城最新高級運營方案關(guān)于運營必備實操表格文件資料天貓商城
-
平臺外包客服提成幾個點
鋼鋁加工、倉庫、洗車（有井水）等需大面積場地商家的黃金地段，現(xiàn)對外出租，租金優(yōu)惠，租期可達年，有意者請來電聯(lián)系。聯(lián)系電話：（張先生）商鋪出租，現(xiàn)有吉慶路延長線鎮(zhèn)政府對面黃金（）商鋪出租，現(xiàn)有吉慶路延長線鎮(zhèn)政府對面黃金商鋪一間出租，地理位置好，可多種經(jīng)營。房屋面積平方，有意者可電聯(lián)南街鋪面轉(zhuǎn)讓（）因另有發(fā)展，南街一鞋店轉(zhuǎn)讓，可空轉(zhuǎn)可帶貨轉(zhuǎn)，面積平左右，有意者電
-
遼寧朝陽客服外包公司招聘
的關(guān)系，所以在采集的時候，你需要積累大量的關(guān)鍵詞，關(guān)于違規(guī)算是這個項目的核心機密，在這里海參給大家說幾個常見的注意點：、凡是用模特拍照的圖片寶貝不建議上，因為上家的寶貝圖片成本高一般都設(shè)置了圖盾，這點我們可以通過軟件，設(shè)置圖盾過濾即可。、帶認證的寶貝不要上，我們沒有認證手續(xù)，這點也是容易遭到投訴。、化妝品類目不建議上，售后投訴太多了。、我們做天貓的，盡量都是