開封快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
開封快手客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
開封快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
開封快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
開封快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
滄州市小紅書客服外包
熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。聯(lián)系電話:地址:南豐縣黃金工業(yè)園區(qū)黃井大道號、南豐蘇寧易購招聘品牌導(dǎo)購員任職要求:、周歲,高中及以上學(xué)歷,男女不限;、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意思、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;、一年以上門店銷售經(jīng)驗,有家電銷售經(jīng)驗者優(yōu)先聯(lián)系電話:地址:南豐縣桔苑北路升廣場一樓、偉隆公司急聘數(shù)名木工、要求有木工基礎(chǔ),從事過木
-
客服外包公司客服培訓(xùn)
在“十三五”提出要將物聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)整合??梢哉f這份規(guī)劃極具前瞻性的指引了行業(yè)的發(fā)展方向,助力物聯(lián)網(wǎng)源源能夠不斷地為信息時代提供數(shù)據(jù)支持。另外從技術(shù)方面講,物聯(lián)網(wǎng)也出現(xiàn)了移動化的趨勢,根據(jù)中國電信最新的公告稱,基于該電信網(wǎng)絡(luò)的智能水表將在年裝機(jī)量破億。而移動物聯(lián)網(wǎng)的到來將給予物聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)的發(fā)展動力。后記筆者相信物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),尤其是物聯(lián)網(wǎng)金融目前處于
-
貴港市蘇寧易購客服外包
點是最容易被人關(guān)注的,淘寶店鋪在做文案、包裝、寶貝詳情頁和評價時可以適當(dāng)?shù)募尤肓餍泻蜔狳c元素,讓你的店鋪和產(chǎn)品都不落后富有個性,更容易被顧客記住。編輯器四、主圖主圖決定了消費者是否會在第一時間選擇這個產(chǎn)品,對于與眾不同的、美的東西,大家都會去選擇和追求,所以淘寶運營在制作主圖時要多學(xué)習(xí)同類目的其他競爭對的主圖,研究他們受歡迎的原因,通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品賣點來讓產(chǎn)品與
-
內(nèi)江市愛采購客服外包
()計劃,宣布向商家開放億的免費流量,以扶持商家,培育更多的“楚品牌”。對此消息,楚楚街相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)不予置評?!包c評:感覺脫離了塊包郵的屌絲感呢!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商早班車韓國紅人淘寶開店;張
-
漯河市平臺客服外包
!萬人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!老板商業(yè)秘籍老板商業(yè)秘籍微信號功能介紹本平臺將每天為中小老板私人定制提供企業(yè),團(tuán)隊管理,營銷,企業(yè)案例分析,戰(zhàn)略制定,親子教育,家庭幸福和諧,正能量等智慧文章。幫助你改變思維模式,引領(lǐng)商業(yè)潮流,已有萬精英閱讀關(guān)注又雙叒叕!這個時代,騙子太多了。一個騙子倒下了,另一個又冒出來了,簡直是前赴后繼的節(jié)奏!剛剛,又一家大名鼎鼎的平臺公司—
-
北京電商外包客服公司
我時常拿出來提醒自己不要再犯同樣的錯誤,或者不要掉進(jìn)同樣的坑。因為巴菲特的合伙人查理芒格說過,“如果知道我會死在哪里,我就永遠(yuǎn)不會去那個地方”。其實犯錯并不可怕,特別是年輕的時候,前期積累的“錯題”越多,經(jīng)驗越豐富,后面做選擇時,越容易做出更正確的決定。同時“正面體驗”記錄也同樣值得擁有,每晚睡前贊美自己今天做的自己最滿意的三件事,或者回顧一下今天最值得感恩
-
呂梁市千??头獍?/a>
群雄逐鹿,主場優(yōu)勢在誰家?曾響鈴電商平臺鏖戰(zhàn),天貓才是絕對主場群雄逐鹿,主場優(yōu)勢在誰家?微信公眾平臺曾響鈴電商平臺鏖戰(zhàn),天貓才是絕對主場曾響鈴微信公眾平臺群雄逐鹿,主場優(yōu)勢在誰家?請求錄制這里要加或才加載¥¥電商平臺鏖戰(zhàn),天貓才是絕對主場原創(chuàng)曾響鈴科技向令說科技向令說微信號功能介紹資深商業(yè)評論人,鈦媒體、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;虎嘯
-
克拉瑪依市晚班客服外包
讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送阿里巴巴這個電商平臺,靠什么贏得億老外“剁手黨”寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微
-
泰安市支付寶客服外包
,讀懂快遞人。新媒體管家“微軟雅黑微軟雅黑把群眾期待變成現(xiàn)實,攀枝花交郵合作格局初現(xiàn)?!蔽④浹藕凇鑫耐ㄓ崋T柳蘭記者郭榮健微軟雅黑■關(guān)鍵詞:快遞,合作分割線箭頭動態(tài)近日,交通運輸部會同國家郵政局確定個項目為首批農(nóng)村物流服務(wù)品牌。其中,四川攀枝花市鹽邊縣的“電子商務(wù)農(nóng)村客運”赫然在列。依托鄉(xiāng)村超市等農(nóng)村網(wǎng)點資源,構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系,并疊加農(nóng)副土特產(chǎn)品的定向、定
-
怎么自己做外包客服
業(yè)咨詢,提升超市行業(yè)理念,深度解析行業(yè)的經(jīng)典案例,全方位、立體化、專注連鎖、便利店、社區(qū)超市、自媒體。點擊藍(lán)字關(guān)注我學(xué)習(xí)零售專業(yè)知識第篇原創(chuàng)趙蓉老師便利店專業(yè)培訓(xùn)寧靈零售創(chuàng)始人聯(lián)商網(wǎng)高級顧問實戰(zhàn)派零售人不斷探索外資便利店深入淺出,找到適合內(nèi)資便利店落地方案不念過去,不畏將來這一兩年輔導(dǎo)三四線城市的便利店較多,發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的管理層是這樣工作的,工作是非常忙碌