外包客服包含費(fèi)用服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服包含費(fèi)用遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服包含費(fèi)用是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服包含費(fèi)用服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服包含費(fèi)用常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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孝感市抖店客服外包
揮辦公室里,掛著一張團(tuán)隊(duì)“一抗三?!惫ぷ鞣止ぷ鲬?zhàn)圖,清晰展示著該團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu):團(tuán)隊(duì)由統(tǒng)貨部、營銷部、行政后勤部和財(cái)務(wù)部組成,統(tǒng)貨部下設(shè)訂果、采果、倉管三個(gè)分組,營銷部下設(shè)電子商務(wù)、訂單統(tǒng)籌、客服三個(gè)分組。全隊(duì)人各司其職、分工明確。統(tǒng)貨部把控前端供貨,營銷部掌握后端銷售,行政后勤部和財(cái)務(wù)部提供相應(yīng)配合。 為了解神泉芒果從果樹到餐桌的具體過程,月底,記者跟隨
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營口市電商客服外包
市)貿(mào)易有限公司、運(yùn)營助理人要求有運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)曜笥遥ㄌ熵?、淘寶、拼多多等平臺(tái)不限),底薪元月提成,月休天、會(huì)計(jì)助理人元月,上班時(shí)間::,提供住宿,每月發(fā)元月飯卡要求:有會(huì)計(jì)助理經(jīng)驗(yàn)或者統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,熟練操作接收財(cái)務(wù)應(yīng)屆生、淘寶打包人要求有淘寶打包工作經(jīng)驗(yàn),元月加班費(fèi)其他獎(jiǎng)勵(lì)包吃住、帶薪年假、其他獎(jiǎng)勵(lì)等頓衡東陽主營箱包、皮帶類目電商貿(mào)易,有天貓、京
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遵義市支付寶客服外包
,其中注冊地址為農(nóng)村地區(qū)。來自瀾滄全縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、名學(xué)員,正在參加中國工程院、拼多多聯(lián)合打造的電商班課程。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人孫沁表示,“拼多多將進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)的市場和技術(shù)優(yōu)勢,持續(xù)擴(kuò)大中國農(nóng)產(chǎn)品上行市場規(guī)模,深入探索中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化模式,為脫貧攻堅(jiān)的沖刺和鄉(xiāng)村振興的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。”孫沁表示,拼多多對(duì)于中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)產(chǎn)品上行的發(fā)展持無比積極樂觀的態(tài)度,預(yù)計(jì)未來
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客服外包要多少費(fèi)用
雅黑和傳統(tǒng)的長視頻相比,短視頻的內(nèi)容更加精簡,但是可以肯定的是,智能手機(jī)的普及和人們越來越碎片化的時(shí)間,給短視頻提供了廣闊的生存空間。新媒體蛻變的速度很快,短短幾年的時(shí)間,其內(nèi)容表現(xiàn)形式從文字到圖文再到視頻。誰順應(yīng)了大勢,誰就能享受到更多的紅利,這是所有新媒體從業(yè)者都在思考的問題。本書就對(duì)這樣的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析和講解。微軟雅黑短視頻經(jīng)過幾年的浮沉,已經(jīng)被
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巴彥淖爾抖音客服外包
法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于南通迅博信息科技
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陽泉市美團(tuán)客服外包
府扶持,免費(fèi)電商培訓(xùn)!想學(xué)習(xí)視頻帶貨和拼多多電商的趕緊免費(fèi)報(bào)名啦!請求錄制這里要加或才加載¥¥中寧政府扶持,免費(fèi)電商培訓(xùn)!想學(xué)習(xí)視頻帶貨和拼多多電商的趕緊免費(fèi)報(bào)名啦!中寧人都愛看的中寧圈子中寧圈子微信號(hào)功能介紹中寧生活一站式服務(wù)平臺(tái)。聊中寧故事,交中寧朋友。關(guān)注中寧圈子,中寧朋友一起來!你已選中了添加鏈接的內(nèi)容編輯器隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,電子商務(wù)越來越被更多
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客服外包月度考核方案
幸福西餅、韓都衣舍、黎貝卡、中信出版社等知名品牌、自媒體、新零售商家上線運(yùn)營小程序,均由有贊提供技術(shù)支持。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送有贊連鎖多門店統(tǒng)一經(jīng)營解決方案寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留
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遼源市美團(tuán)客服外包
了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送京東牽“手”重塑直播電商格局寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天
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棗莊京東客服外包
感人,都在左右,買三還免一,折合下來一對(duì)耳飾也才十塊左右,性價(jià)比非常高愛老師提醒:以下標(biāo)明的價(jià)格是未打折前一對(duì)的價(jià)格。愛老師種草動(dòng)物的星空夢淘口令:價(jià)格:元荷塘月色系列耳線淘口令:價(jià)格:元花鳥間耳線淘口令:價(jià)格:元海洋冷淡風(fēng)耳環(huán)耳夾淘口令:價(jià)格:元春天木色系列耳環(huán)耳夾淘口令:價(jià)格:元獨(dú)立工作室店鋪淘口令:¥¥這是一個(gè)設(shè)計(jì)師的牌子,所有的飾品都是手工制作的原創(chuàng)
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信陽市售后客服外包
情又對(duì)半砍。線下批發(fā)價(jià)大概是元一斤,放到電商平臺(tái),我大概會(huì)賣塊錢。為什么說“大概”?因?yàn)槟壳氨容^難,這種品種人們習(xí)慣吃活魚,單條運(yùn)輸成本太高。我們在想辦法,有沒有可能跟物流公司合作,在電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的活魚運(yùn)輸。畢竟相比線下,名貴品種在線上的價(jià)格優(yōu)勢太大了。▲海參與人參、燕窩、魚翅齊名,被譽(yù)為“八珍之首”。因?yàn)殡娚唐脚_(tái)性價(jià)比高,原本只供宴會(huì)食用的海參,反而