客服外包方案服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包方案遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包方案是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包方案服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包方案常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包淘寶客服崗位好做嗎表人（負(fù)責(zé)人、經(jīng)營者）：王秀琴身份證（其他有效證件）號(hào)碼：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：山西省晉中市平遙縣寧固鎮(zhèn)寧固村案件來源、調(diào)查經(jīng)過及采取強(qiáng)制措施的情況：年月日，寧固站執(zhí)法人員常天剛、張玉乾對(duì)平遙縣寧固村秀琴副食商店進(jìn)行監(jiān)督檢查，在該商店經(jīng)營場所的貨架上發(fā)現(xiàn)了瓶今麥郎涼白開（規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期個(gè)月）。請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后，執(zhí)法人員對(duì)上述的瓶涼白開采取扣押行政強(qiáng)制措施
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雅安市蘑菇街客服外包
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通化天貓客服外包
元，包吃電話：地址：青口新興村棟編輯器領(lǐng)航人才招工快遞員數(shù)名工資：元月工作內(nèi)容：收件、派件要求：有駕駛證，有責(zé)任心能吃苦耐勞，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先快遞客服數(shù)名工資面議，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先快遞財(cái)務(wù)名電話：地址：北苑街道凌云一區(qū)棟四單元店面編輯器領(lǐng)航人才快遞公司招聘分揀員數(shù)名集包、分揀數(shù)名收貨司機(jī)名有快遞經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先上班時(shí)間：點(diǎn)點(diǎn)工資元月另招：長期臨時(shí)工上班時(shí)間：晚上點(diǎn)點(diǎn)電話：地
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金云客服客服外包公司怎么開
我、快手、融等一批知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?？焓謩?chuàng)始人宿華形容那是一段“樓上做無人機(jī)，樓下做團(tuán)購”的日子。宿華和王興是校友，同樣畢業(yè)于清華大學(xué)。年宿華在投資人的撮合下認(rèn)識(shí)了程一笑，兩人都很看好視頻社交的未來，于是在華清嘉園一套三室一廳的房子里，做出了如今幾億“小鎮(zhèn)青年”都在用的視頻軟件——快手。叁在最開始的兩年，飯否運(yùn)營的不算成功。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不知道個(gè)字該發(fā)什么，所
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鄂爾多斯市沃爾瑪客服外包
。這里建議一次不用上傳太多的商品，每天固定有一定量的商品上傳，這樣店鋪每天都會(huì)保持一定的流量。、淘寶店鋪正常運(yùn)營，買家下單——你到上家下單下單信息填寫買家的——買家簽收——你獲得差價(jià)和傭金。如果是做無貨源的話，成本就是店鋪的保證金，以及你每發(fā)出一單所墊付的資金，這個(gè)變現(xiàn)能力快，時(shí)間不會(huì)超過平臺(tái)規(guī)定的一周默認(rèn)付款周期。也就是幾千元的成本，如果店鋪周轉(zhuǎn)墊付資金在
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騰訊客服外包的嗎
述責(zé)任由經(jīng)理、店長及其他負(fù)責(zé)人定期檢查，未做到每次扣責(zé)任人工資元；微軟雅黑、以上所有上繳的快樂基金由每個(gè)店面的負(fù)責(zé)人保管，作為活動(dòng)基金使用。微軟雅黑微軟雅黑版權(quán)聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，若涉及版權(quán)問題請(qǐng)告知，會(huì)第一時(shí)間刪除處理！宋體宋體微軟雅黑音符微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑宋體微軟雅黑──點(diǎn)擊下列公開課，獲取最新課程內(nèi)容──《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)總裁班》全國
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崇左市外語客服外包
給的流量也將不會(huì)精準(zhǔn)，那轉(zhuǎn)化率必然會(huì)非常差，到時(shí)候哭都來不及了。八、賣點(diǎn)發(fā)掘的才干賣點(diǎn)發(fā)掘其實(shí)也是建立在人群定位上的，只要定位好了人群，才干準(zhǔn)確發(fā)掘賣點(diǎn)并合理表達(dá)給精準(zhǔn)消費(fèi)人群。舉個(gè)比如，比方我想做女士沐浴露，并且發(fā)現(xiàn)一個(gè)與我的寶貝非常相關(guān)的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞叫“沐浴露耐久留香美白”，那你說我下一步該怎樣規(guī)劃我的主圖和概況我必然會(huì)在我的主圖和概況中用到留香及美白這兩
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黑河市電商客服外包
的渠道就交給合作的淘客們?nèi)ヅ軉巍Ｋ误w宋體微博，網(wǎng)站淘客宋體這類淘客屬于小眾的一批，網(wǎng)站基于點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)獲取傭金，在年之前做的比較多，微博淘客屬于悶聲發(fā)大財(cái)?shù)念愋?，在微博圈子里玩各種吸粉套路，積累資源，當(dāng)然也有很多微博淘客將粉絲導(dǎo)入到個(gè)人微信流量池。宋體還有一些線下模式，淘寶達(dá)人，店鋪淘客，抖音淘客，等等我們這里就先不講了，簡單的介紹幾個(gè)主流的就可。淘寶客上至技術(shù)
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樂山市滴滴客服外包
相是怎樣的嗎？編輯器最近，跟幾位業(yè)內(nèi)高手聊了聊，初步調(diào)查到了的一些行業(yè)黑幕編輯器真相一：虛假數(shù)據(jù)的刷法。編輯器高手說，刷數(shù)據(jù)一直是直播標(biāo)配，但現(xiàn)在的玩法跟以前大不一樣了。早期，電腦程序控制。通過軟件在一臺(tái)電腦上不斷切換賬號(hào)去買東西，由于這很容易被平臺(tái)風(fēng)控發(fā)現(xiàn)，于是就招募大量的刷單手，借用他們的電腦安裝一個(gè)軟件，不需要他們自己操作，當(dāng)他們使用電腦的時(shí)候，軟件就
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10086客服招聘外包
客戶可以看到店鋪環(huán)境好的一面，給找店客戶留下一個(gè)深刻的影響，這對(duì)店鋪轉(zhuǎn)讓有著很大的幫助。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送店鋪轉(zhuǎn)讓的小技巧，實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)店！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查