寧波客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
寧波客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
寧波客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
寧波客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
寧波客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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珠海市售后客服外包湖南衛(wèi)視和淘寶直播在六一節(jié)準(zhǔn)備明星運(yùn)動(dòng)會(huì)的直播錄制；浙江衛(wèi)視也在籌劃一場晚會(huì)，打算結(jié)合直播賣貨。兩家衛(wèi)視都準(zhǔn)備在大屏上直播節(jié)目內(nèi)容，現(xiàn)場則會(huì)搭起直播間，嘉賓或?qū)а萆吓_(tái)錄制節(jié)目，下臺(tái)開播賣貨。衛(wèi)視們也一改過去招商大會(huì)上拍賣節(jié)目的冠名權(quán)，轉(zhuǎn)而向品牌主們打包售賣“冠名直播”的套餐，或者單賣一場直播?！罢憬l(wèi)視后期可能會(huì)有越來越多‘內(nèi)容直播變現(xiàn)’的項(xiàng)目。原來廣電的營
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襄樊快手客服外包
上策。微軟雅黑當(dāng)年還沒有那么多人把大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)思維掛嘴上，各大行業(yè)運(yùn)營人員都在尋找突破口，淘寶平臺(tái)規(guī)則也在不停的變化。微軟雅黑微軟雅黑不久，經(jīng)過多重會(huì)商老板決定將重心放在了新品牌上，揭開了運(yùn)營新篇章。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑運(yùn)營故事分享，帶給你全新的運(yùn)營觀感。微軟雅黑歡迎轉(zhuǎn)載分享，期待與您共成長。微軟雅黑艾蒿佳人贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對作
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客服外包公司發(fā)展前景
很多的中小賣家之所以選擇來到淘寶開店，或多或少是有著部分原因的?，F(xiàn)在淘發(fā)客寶店投入少、門檻低，越來越多人投入渭源電商【渭源電商】淘寶運(yùn)營新手如何提升自然流量？提高店鋪的客單價(jià)？（一）很多的中小賣家之所以選擇來到淘寶開店，或多或少是有著部分原因的。現(xiàn)在淘發(fā)客寶店投入少、門檻低，越來越多人投入微信公眾平臺(tái)渭源電商【渭源電商】淘寶運(yùn)營新手如何提升自然流量？提高店鋪
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汕頭天貓客服外包
吃包住電話：地址：蘇溪鎮(zhèn)編輯器領(lǐng)航人才急聘打包工計(jì)件元月理貨員工資元月包吃住電話：地址：北苑路號(hào)編輯器領(lǐng)航人才招工駕駛員（義烏昆明專線），要能開會(huì)倒，人品好技術(shù)佳，能吃苦耐勞，三證齊全（實(shí)習(xí)證和假資格證者勿擾），電話：地址：公路港物流園幢三志物流編輯器領(lǐng)航人才高薪誠聘倉庫配貨員名男女不限，。無經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，拿著單子配貨。頭腦靈活，做事勤快，能溝通。月薪元。不包吃
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黑河市小紅書客服外包
人溝通；、較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)及談判技巧，開拓能力強(qiáng)；、有相關(guān)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，接受應(yīng)屆生；聯(lián)系人：歐先生編輯器廣州獨(dú)要服飾微軟雅黑國際網(wǎng)站運(yùn)營名微軟雅黑崗位職責(zé)：、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)運(yùn)營管理，制定運(yùn)營方案，目標(biāo)及執(zhí)行策略；微軟雅黑、根據(jù)銷售目標(biāo)，制定資源規(guī)劃及計(jì)劃，活動(dòng)計(jì)劃，推廣計(jì)劃并檢查執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)店鋪推廣及平臺(tái)活動(dòng)策劃、報(bào)名，制定月度目標(biāo)規(guī)劃推廣費(fèi)用切分及
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成都市全職客服外包
知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技美學(xué)薅羊黨套路農(nóng)民店鋪虧萬被投訴關(guān)店，淘寶、站最新回應(yīng)來了大家在電商購物的時(shí)候肯定也會(huì)貨比三家，多多留意一下商品的優(yōu)惠信息，這很正常。但是還有這樣一種群體：惡意羊毛黨知乎科技美學(xué)年度機(jī)型評選科技美學(xué)一億像素，戰(zhàn)平華為！小米發(fā)布，售價(jià)元起科技美學(xué)要買的同學(xué)，你要注意這些科技美學(xué)老
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南京市直播客服外包
微軟雅黑直播客服：數(shù)名微軟雅黑以上女性優(yōu)先、相貌端正、工資面議微軟雅黑電話：黃微軟雅黑地址：廿三里開元北街號(hào)號(hào)樓樓編輯器招工微軟雅黑打單文員名微軟雅黑崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)打印快遞單及日常表格整理等一些文職工作，會(huì)軟件優(yōu)先考慮，女性優(yōu)先。微軟雅黑售后組長名微軟雅黑崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)處理日常退貨登記重新組裝、返廠、以及自營貨物入倉等工作。微軟雅黑倉庫司機(jī)名微軟雅黑
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白城市蘇寧易購客服外包
網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳，像論壇、微博這些地方，快速吸粉。您覺得應(yīng)該怎么做呢？藍(lán)小雨回復(fù)：延伸閱讀：如何加入《藍(lán)小雨團(tuán)隊(duì)》？藍(lán)小雨讀者微信交流群成立了，快來加入吧！加入團(tuán)隊(duì)一年會(huì)收獲什么？【年薪萬的反思】李新星：看完我的經(jīng)歷，別再浪費(fèi)時(shí)間了！課程報(bào)名咨詢：，驗(yàn)證：課程咨詢早加入，早學(xué)習(xí)，報(bào)名后即可安排輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“
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延邊千牛客服外包
雅黑崗位名稱：淘寶電商客服微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東深圳微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、有年以上淘寶、天貓電商平臺(tái)售前售后客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、頭腦靈活，打字速度快，文字表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)、熟悉網(wǎng)購流程，具一定網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，能妥善處理售后各類問題、同時(shí)要求細(xì)心且有一定的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：直營主管經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東深圳微軟雅黑崗位
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外包淘寶客服兼職
的客戶，您月份購買的用完了嗎？持續(xù)使用會(huì)令你的皮膚變得更好哦！您現(xiàn)在購買，將享受九折優(yōu)惠。”魚塘預(yù)約邀請功能設(shè)置好后，將定時(shí)自動(dòng)給粉絲發(fā)送信息，提醒復(fù)購，信息到達(dá)率高達(dá)，挖掘好每一個(gè)老顧客。利用“微信服務(wù)號(hào)魚塘軟件”做客戶服務(wù)、粉絲沉淀轉(zhuǎn)化、提升復(fù)購等，比通過其他傳統(tǒng)渠道的方式能省很多錢，之前有商家統(tǒng)計(jì)過，一年能省下萬元。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟