客服外包招聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包招聘遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包招聘是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包招聘服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包招聘常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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三門峽市網(wǎng)店客服外包拼多多售前客服須知售前需注意下面這些：長時間不回復(fù)買家，會給顧客帶來一個不好的體驗，一走了之，轉(zhuǎn)而選擇其它店鋪，降低轉(zhuǎn)化率。更重要的是影響店鋪5分鐘回復(fù)率的考核，影響提報活動等?？梢酝ㄟ^設(shè)置機器人回復(fù)、自動回復(fù)、快捷回復(fù)等在第一時間回復(fù)買家，提高5分鐘回復(fù)率，留住買家
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滄州市得物app客服外包
進行拍照設(shè)計，還有找專業(yè)的美工做一下這個產(chǎn)品的圖片。然后就是說去找當(dāng)?shù)氐奈锪?，談好這個物流的價格，因為你是自己的產(chǎn)品，肯定要是自己去發(fā)貨。不會說有別人幫你發(fā)貨。這是自己的產(chǎn)品。最重要的就是這個產(chǎn)品圖片的設(shè)計和物流的發(fā)貨，這兩點需要多注意如果這個產(chǎn)品是自己的話。就是比較麻煩一點，首先圖片的話如果說自己不是專業(yè)的美工，還得找別人來幫忙做做，投資大一些，也比較麻煩
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智通外包客服怎樣
租！地址：疊石橋高速路口往南大約米第一個紅綠燈右轉(zhuǎn)，銀庭家紡科創(chuàng)園號樓第一層標(biāo)準(zhǔn)廠房出租，面積平方左右，價格面議，聯(lián)系方式：顧先生或陳女士●廠房出租，疊石橋高速路口往南銀庭工業(yè)園區(qū)第一排廠房單層平方對外出租，另外本廠專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高中檔羊毛，羊絨，進口碳化澳毛，針刺化纖棉，燙光棉，桑落棉，五條生產(chǎn)線，質(zhì)優(yōu)價廉，出貨快，●石江公路邊，川港工業(yè)園區(qū)，有平方倉庫出租
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潮州市網(wǎng)頁客服外包
個的項目介紹，你們可以再看一下之前的視頻。微軟雅黑項目介紹之前也說的很清楚，一共是這個八周的時間，每周是固定內(nèi)容去給大家去進行一個學(xué)習(xí)和操作，你在我們這邊學(xué)習(xí)，操作的微軟雅黑是微軟雅黑你的店鋪，用我們的方法操作，有問題可以找運營來交流探討，直接在我們公司里面和我們運營部去進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和孵化。微軟雅黑如果大家感興趣的話，歡迎聯(lián)系我的助理大碗咨詢報名?！ぁぞ庉?/p>
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外包客服的條件
過程七、活動的意義八、總結(jié)活動比如我們要參加一場伙拼，我們先要去了解這場伙拼的規(guī)則要求和我們要對店鋪做的一些基礎(chǔ)的工作?；蛘吣阋獏⒓幽囊粓龌顒佣际且粯拥牡览恚际紫榷家热タ催@一場活動的規(guī)則要求和對店鋪要做的基礎(chǔ)工作圖片的策劃，店鋪的策劃，對各顧客宣傳等等。我們一個店鋪至少要準(zhǔn)備款參加活動的款，這款要有高的利潤，而且也要數(shù)據(jù)做得漂亮，也可以說是利潤款。利潤顧
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淘寶外包客服官網(wǎng)
、文字識別與圖像識別等。公司已獲得數(shù)十項專利和國家高新技術(shù)企業(yè)認證。長久致力于電商運營規(guī)則研究及自動化辦公軟件開發(fā)，并依托于公司受到業(yè)內(nèi)一致認可的系統(tǒng)制定一套完整的電商輔助運營方案，能夠在低成本的情況下幫助客戶自動化完成電商運營過程當(dāng)中重復(fù)瑣碎且易出錯的工作事項：、電商運營機器人：包括各平臺自動智能客服機器人、自動催好評機器人、各平臺消息群發(fā)機器人、各平臺店
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朝陽市滴滴客服外包
。但它的財務(wù)壓力一直沒有減少，有供應(yīng)鏈合作方表示，每日優(yōu)鮮結(jié)款速度不如從前，可能是“缺錢”。叮咚買菜暫未有盈利消息傳出，招商證券報告顯示，叮咚買菜客單價已經(jīng)接近元左右，低于每日優(yōu)鮮。但就這一數(shù)字的準(zhǔn)確性本身，也遭到一些從業(yè)人員的質(zhì)疑，叮咚買菜在保持高復(fù)購率的情況下，客單價很難達到元的水平。同時，按照叮咚買菜的擴張速度，進入北京搶占市場，也不可能不付出巨大的財
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杭州市白班客服外包
，助力西部貧困地區(qū)消費升級和電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！ ‘a(chǎn)業(yè)節(jié)將同步開啟直播帶貨的超級“擂臺賽”，特邀百位主播和網(wǎng)紅達人，在月日至月日期間，通過京東、抖音、快手等平臺連續(xù)天直播帶貨。大賽將以每個主播直播帶貨的最終銷售額評定成績，確定排名。排名前的帶貨達人將進入總決賽，爭奪最終的“超級帶貨王”?！ ∽鳛闁|西部協(xié)作電商產(chǎn)業(yè)節(jié)的重要組成部分，在大賽開始前，河西區(qū)舉辦了電商產(chǎn)
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東航客服是外包公司
過嗎？我們來看下面這張圖，這張圖其實背景故事，但是可惜呢，你不知道。如果你都不知道為什么要做一件事，那么你做再多的事情，可能都是南轅北轍，做了還不如不做你知道嗎？所以我說，第一個技能就是思考。我們按照這個背景，有沒有一種可能，我知道你做不好，我想把你開掉，有的吧。有沒有另外一種可能，我想讓你匯總一下，然后統(tǒng)計一下，看看我到底如果要開的話開誰更好，也有的吧？那
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蘭州市唯品會客服外包
疆、廣西、山東、黑龍江、山西、內(nèi)蒙古、河南、云南、福建、陜西、天津、遼寧等地；大國內(nèi)海淘基地，分布在廣州機場、廣州南沙、重慶、鄭州、寧波、天津、青島、杭州；個海外物流基地，覆蓋洛杉磯、紐約、倫敦、巴黎、米蘭、首爾、東京、悉尼等。小螞蟻編輯器智能化倉儲加分揀市民網(wǎng)購更便利天府國際機場的加快建設(shè)，將大大縮短唯品會海外采購的時效和配送時效。智能化的倉儲系統(tǒng)和分揀系