找外包客服服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
找外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
找外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
找外包客服服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
找外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服評估建立標準有被開啟，而自己并不想開，可以關閉西瓜插件，運行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：商務合作請聯(lián)系微信：編輯器編輯器往期精彩回顧你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容老板說了你點“在看”小馬哥工資就加毛↘↘閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在
-
六盤水市網(wǎng)頁客服外包
敏銳度高，美學功底深厚，色彩感覺好、有較強的手繪功底和繪圖技能，能獨立完成開發(fā)設計工作、具備較好的溝通表達、組織協(xié)調能力，以及較好的團隊合作意識。求職小秘書：編輯器廣州女戰(zhàn)士服飾有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：生產(chǎn)經(jīng)理微軟雅黑工作地點：廣東廣州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、年以上服裝品牌生產(chǎn)管理經(jīng)驗，有高品質快返生產(chǎn)管理經(jīng)驗者優(yōu)先、熟悉女裝生產(chǎn)運作和流程，擅
-
湘西得物app客服外包
用以上渠道，其中生意參謀的費用最低是元每年，直通車的費用是元每月。 沒有經(jīng)濟實力的賣家用戶前期在運營店鋪的時候是需要訂購一些小的功能選項，比如說量子恒道店鋪統(tǒng)計功能，這個工具的付費情況是元月，元季，搭配套餐則是按季度付費的元季，還有限時打折功能也是按季度付費使用，費用為元季?！ ∫陨线@些功能就是賣家用戶在開店后最基礎的配備了，那這樣算下來如果不訂購直通車和
-
長春市叮咚客服外包
。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于金融財經(jīng)格隆匯“跨境電商嬰配粉提案”的背后，公平及良性競爭激活乳業(yè)發(fā)展?jié)摿墒袌鍪称凤嬃习鍓K有望迎投資窗口期，重點聚焦伊利。白酒市場上的老三們格隆匯何鴻燊的一生：他的金錢，他的榮譽，他的商業(yè)帝國，與他的四房太太格隆匯創(chuàng)維（）第二增長曲線形成
-
網(wǎng)易外包客服能轉正嘛
大拐點已至，頭部億級穩(wěn)定，中部最后廝殺，長尾進入尾聲移動互聯(lián)網(wǎng)月活增速下跌，但還有三個不飽和市場大拐點已至，頭部億級穩(wěn)定，中部最后廝殺，長尾進入尾聲微信公眾平臺移動互聯(lián)網(wǎng)月活增速下跌，但還有三個不飽和市場微信公眾平臺大拐點已至，頭部億級穩(wěn)定，中部最后廝殺，長尾進入尾聲請求錄制這里要加或才加載￥￥移動互聯(lián)網(wǎng)月活增速下跌，但還有三個不飽和市場新榜新榜微信號功能介
-
雞西市網(wǎng)頁客服外包
”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送招募殘疾人電商運營孵化項目招聘優(yōu)秀殘疾人電商及設計人才寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎
-
本人想做外包淘寶客服
信營銷技巧：（）向微商學習社交電商思路：（）、微信公眾平臺運營系統(tǒng)資料：（有條件的可建立公眾號作業(yè)私域流量池）年更新：、《開一家贏利服裝店的大全書》電子書：本電子書共同頁。內容涵括開店前的準備工作、店鋪選址和命名、店鋪裝修與布局、進貨決竊、店鋪陳列技巧、產(chǎn)品定價策略、服裝店日常管理流程、店鋪盤點管理、店鋪人員招聘與管理、店鋪財務安全管理等等共計十二章節(jié)內容。
-
臨汾市網(wǎng)店客服外包
常常會遇到客戶一次看好幾個款的寶貝，問哪一個好，客服耐心地解釋每一款的特點，解釋了大半天，最后顧客說：好，我知道了，我再考慮一下。客服最終無法理解為何這個顧客會丟失。對這類客戶，千萬別以為他要買三、四款，其實是客戶不知道自己想要什么，這類客戶選擇難型如何解決
-
無錫抖音客服外包
上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于易達分銷店鋪經(jīng)營慘淡的五大原因，句句經(jīng)典，條條戳心！古語說的好：“業(yè)精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出，沒有
-
運城市愛采購客服外包
淘寶開店發(fā)財?shù)摹傲竺卦E”，實體店也好使賈真寬窄之道寬窄之道微信號功能介紹【寬窄之道】（哲理藝術潮流經(jīng)典）×智慧×有趣﹣乏味，中國最新銳哲學微刊！新媒體管家編輯器微軟雅黑編輯器寬窄說敲誰的門，比不加思考“勤奮”地去敲更多的門更重要。微軟雅黑微軟雅黑本文共字，閱讀時間大約需要分鐘。有這樣一則心靈雞湯：一個美國小孩上門推銷產(chǎn)品，每敲開戶人家的門，會兩戶人家會買產(chǎn)