蘋果客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
蘋果客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蘋果客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蘋果客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蘋果客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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婁底市電商客服外包商城”、“豪享拼”、“星壹淘”三個平臺的會員。微軟雅黑“豪享拼”會員劉先生說，“健康商城”的會員共分為五個級別，分別是普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金會員和鉆石會員。五個級別的會員分別支付元到萬元不等的費用后，每天就可以獲得到不等的管理獎。如果復投還可以獲得見點獎。同時發(fā)展下線，還可以獲得對碰獎、復消獎等獎勵。劉先生還提到，“健康商城“還設(shè)有榮譽級別。當銷
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烏海市售后客服外包
快手自建電商的野心著實不小，直播行業(yè)正在悄悄變天。宋體宋體據(jù)悉，疫情期間，抖音推出“線上不打烊”活動，以流量扶持吸引線下商家入駐，同時為商家提供免費的直播、短視頻拍攝指導等一站式服務(wù)。同時，抖音小店也降低了商家準入門檻，包括付費認證商家直接免除購物車開通粉要求，非付費認證商家沒有粉絲也可綁定小店，開通櫥窗直播帶貨權(quán)限，通過各種方式加大抖音開店規(guī)模。宋體宋體月
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平臺客服外包怎么接單
，節(jié)省時間也可以節(jié)省成本。銷量提高安全有效操作方式，有很多種類型，平臺直通車，平臺活動，還有許多的銷量提升幫助。 還有自己的商品是否為預(yù)售款，一定要了解你廠家的供貨時間，如果不能及時發(fā)貨，平臺罰款的力度想必不用細說了如果時間確實無法確定，就選預(yù)售款記住溫馨提示：超過一周的預(yù)售也會影響寶貝的權(quán)重的?！ o論是淘寶還是拼多多，寶貝的標題都非常非常重要具體就是相
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南平市平臺客服外包
易網(wǎng)購果然通過“借新債還舊債”、拆東墻補西墻的方法維持著，所謂的商品只是幌子，所謂的返利只是利誘，所謂的亮麗業(yè)績只是泡沫，以購物之名，實施集資詐騙才是其真正目的。也就是說，看起來濃眉大眼的易網(wǎng)購，其實不過是一場“美容”之后的傳銷龐氏騙局，目的就是吸你的血。他們一開始讓你嘗到甜頭，然后利用下一個人的資金補足上一個人的收益，擊鼓傳花，甚至利用親殺親、熟殺熟的套路
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長春市小紅書客服外包
較強執(zhí)行能力、具備較強組織、協(xié)調(diào)、溝通及談判能力、具有高度的責任感和良好的職業(yè)操守、熟練掌握辦公軟件聯(lián)系電話：地址：南豐縣龍城鄰里中心、義烏西騰飾品誠招外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)業(yè)務(wù)員操作阿里巴巴國際站或者敦煌網(wǎng)速賣通等平臺國際貿(mào)易或英語專業(yè)英語四級及以上熟練使用計算機辦公有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先公司內(nèi)做的好的月薪過萬，甚至幾萬，上不封頂歡迎有意向在家鄉(xiāng)工作創(chuàng)業(yè)的有志青年加入
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滁州市抖店客服外包
人才。成立于年月深度看成員說討論組求職經(jīng)大咖說全文個字，看完需要時間都說阿里重運營，那么阿里的電商運營在做怎樣的工作？他們是如何推動、雙十一等大型促銷活動的？本次我們采訪了阿里巴巴天貓國際直營業(yè)務(wù)電商運營的紫萱。電商運營的工作內(nèi)容是什么？怎么理解電商運營的數(shù)據(jù)分析？在阿里的工作體驗有什么不同？讓我們一起揭開電商運營的神秘面紗，看看作為大促幕后的她與阿里的運營
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熔煅客服外包話語
，已有名中國公民確診微信公眾平臺?冷空氣又來襲西北省華商借萬蘭特巨款差點被騙走吃掉新增名中國公民確診新冠肺炎，已有名中國公民確診……請求錄制這里要加或才加載￥￥綜合：多家南非店鋪，這樣分用經(jīng)營許可證新增名中國公民確診新冠肺炎，已有名中國公民確診南非天天報南非天天報微信號功能介紹傳播南非資訊，更好了解南非和南非生活，偶爾講講南非簽證移民，旅游，稅法和勞工法規(guī)等
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遵義市網(wǎng)頁客服外包
認真的在做自己的店鋪，操作學習。在學習過程中，我們的運營老師也會一直關(guān)注著你們的進展，幫助你們解決在實操遇到的問題。微軟雅黑在執(zhí)行月號開始的這一期孵化的過程，大家在每天也是需要做一些功課的，他們孵化的時候，每天要寫日報的，然后要發(fā)這些格式，數(shù)據(jù)。要求他們做東西交作業(yè)，全部都要做。大家可以在視頻里看一下他們的學習內(nèi)容，了解到什么，學到了什么東西。微軟雅黑對于整
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洪海龍騰外包客服嗎
高。前幾天，店鋪群的環(huán)境也不好，京東店群的新模型誕生了。一想到出現(xiàn)了京東店群的模式，很快就在網(wǎng)上圈起來了。不能忽視大多數(shù)的結(jié)構(gòu)、小事的細節(jié)。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計：京東一線地區(qū)用戶占，淘寶占，天貓占。京東二線用戶占，淘寶占，天貓占，唯品灰占，裝訂占。國內(nèi)消費者在品質(zhì)方面的追求一般都在提高。京東商城一直在挑著這面旗。并且經(jīng)過淘寶這樣多年的運營，消費者和商店都已經(jīng)達到飽和。
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嘉峪關(guān)市節(jié)假日客服外包
到的編輯器聘淘寶天貓招聘類型：全職、人事行政文員：女生，點點，有相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)辍⑦\營助理：有相關(guān)工作經(jīng)驗、運營：獨立操作整個店鋪、倉庫承包：有相關(guān)工作經(jīng)驗、美工多名：，熟悉淘寶天貓店鋪裝修，圖片制作，詳情頁排版設(shè)計，上鏈接、倉庫人員倉庫文員：，詳情面談、會計文員：女生，，點點，熟悉辦公軟件，聚水潭會的優(yōu)先考慮、跟單員：女生，，有相關(guān)工作經(jīng)驗、微信客服：女生，