涉外客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
涉外客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
涉外客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
涉外客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
涉外客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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臨夏州愛采購客服外包了自己的淘寶店。唐俊表示，最初自己也曾擔心淘寶上是否真的有自己的客戶，更害怕被模仿，“我們看到在淘寶上獲得的成功，我想我們也能坦然接受這樣的現(xiàn)狀。”后來卜柯文入駐了淘寶星店，用戶在星店上可以通過直接搜索“卜柯文”來獲取店鋪，“我想這也是對設計師的保護吧”，唐俊覺得頗感欣慰，因此他給星店的定義是“港灣”。入駐淘寶之前，只有北京這一家門店，很難觸達外地客戶?，F(xiàn)在
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天津中信外包集團客服
求猛增，基本上所有游戲廠商，包括大中小，只要有預算，都愿意去做運營推廣。業(yè)務猛增的核心點在于，運營推廣在游戲行業(yè)里是性價比非常好的服務，獲取的用戶質(zhì)量較好，成本相對可控，性價比極高?！彼栽谀辏\營推廣業(yè)務依然會對游戲公司帶來非常大的幫助，但是云測推廣并不滿足于此，他們也在著眼未來的規(guī)劃。在年，云測推廣將為蘋果進軍國內(nèi)開始做準備。目前除了中國區(qū)以外全部進行了
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哈爾濱市節(jié)假日客服外包
：商品城、中市、廣達、廣場、占隴、洪陽、里湖急招：美團業(yè)務經(jīng)理要求：、有傳統(tǒng)快消品銷售經(jīng)驗餐飲渠道銷售經(jīng)驗（優(yōu)）電商推廣經(jīng)驗（三項滿足其中一項）、當?shù)厥袌龅赝乒ぷ髂晗弈?、歲以下（工作經(jīng)驗優(yōu)秀可以適當放寬年齡要求）、會簡單的表格匯報制作工作職責：在區(qū)域內(nèi)尋找商家洽談合作，為商家制定銷售策略提升交易額薪資待遇：底薪績效（綜合）上班時間：單休不定時團建聚餐聯(lián)系方式
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外包客服發(fā)票
里巴巴爆款產(chǎn)品打造技巧（）阿里巴巴店鋪推廣引流秘籍（）誠信通網(wǎng)銷寶，省錢玩法解析（）深度解析阿里搜索引擎《更多原創(chuàng)經(jīng)典作品請關注林老師微信：巴巴店鋪運營課程公眾號》優(yōu)惠價：￥元宋體原價￥特價優(yōu)惠：元微軟雅黑宋體微軟雅黑林老師持續(xù)釋放價值，帶你無憂實操阿里，輕松學會排名首頁接單！宋體林老師微信：閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一
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鶴壁市白班客服外包
器文字售前客服微軟雅黑熟悉產(chǎn)品，通過在線文字方式微軟雅黑解答客戶咨詢的問題并指導客戶下單，達成營銷轉化。微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑周歲，中專以上學歷，打字速度字分鐘以上；微軟雅黑根據(jù)目前在職員工薪酬水平：微軟雅黑新人首薪：元微軟雅黑個月新人：元微軟雅黑個月及以上：元微軟雅黑薪資結構：崗位基薪補貼轉化獎金微軟雅黑我們不談虛的補貼微軟雅黑（微軟雅黑餐補？車補？房
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淘寶天貓客服外包加盟
“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送資深從業(yè)者談手游推廣：運營推廣必不可少，讀懂蘋果規(guī)則很重要寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用
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北京客服外包項目部
千款商品任你挑選（全部商品均屬于請求錄制這里要加或才加載￥￥店鋪經(jīng)營范圍很廣上千款商品任你挑選三哥外貿(mào)店三哥外貿(mào)店微信號功能介紹本店主營男女服飾箱包鞋帽每日更新做你的私人衣櫥。三哥外貿(mào)店大家一定關注收藏店鋪?。?！收藏店鋪?。?！店鋪經(jīng)營范圍很廣上千款商品任你挑選（全部商品均屬于大品牌外貿(mào)尾貨介意者慎拍?。。。┑赇佒С制咛鞜o理由退換貨我們做的是長久生意所以大家可
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棗莊市在線客服外包
，信息的傳播速度也變得更快，易網(wǎng)購正是借助社交軟件，采用紅包拉新的方式，來實現(xiàn)病毒式快速裂變。易網(wǎng)購的做法是：你推薦新人使用成功了，那你立馬可獲得相應的金額。多少獎勵呢？大概是這樣：你每拉一個新“人頭”使用易網(wǎng)購，易網(wǎng)購會送出多元的紅包給你，新用戶成為會員后，為了獲得老帶新的紅包福利，推薦了表妹使用易網(wǎng)購，也同樣得到多元的紅包。易網(wǎng)購用了這招迅速地為自己積累
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自貢抖音客服外包
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送全站式店鋪運營，助你掌握電商實戰(zhàn)精髓【期】寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最
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張家口市滴滴客服外包
平臺運營，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮工作作息：面議工資待遇：福利待遇：單休生日福利工作餐，具體面議工作地址：海寧市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)雙鳳路號聯(lián)系電話：龍總長按二維碼申請崗位微軟雅黑往期信息微軟雅黑海寧！家復工企業(yè)的招聘大集錦??！工作安排起來！海寧！海寧！家復工企業(yè)的招聘大集錦?。」ぷ靼才牌饋?！家復工企業(yè)的招聘大集錦！海寧！家復工企業(yè)的招聘大集錦?。」ぷ靼才牌饋恚?！海寧！家復工