閑魚(yú)客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
閑魚(yú)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
閑魚(yú)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
閑魚(yú)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
閑魚(yú)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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韶關(guān)市全職客服外包
我是安然,今天繼續(xù)給大家分享全新淘客運(yùn)營(yíng)收益方法,如果你在運(yùn)營(yíng)中遇到不懂的操作,遇到的問(wèn)題沒(méi)有得請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶賣(mài)家怎么做才能招募到淘寶客?淘寶客怎么做推廣掙錢(qián)?糯米談運(yùn)營(yíng)糯米談運(yùn)營(yíng)微信號(hào)功能介紹每天分享最新的運(yùn)營(yíng)小知識(shí)宋體嗨!大家好,我是安然,今天繼續(xù)給大家分享全新淘客運(yùn)營(yíng)收益方法,如果你在運(yùn)營(yíng)中遇到不懂的操作,遇到的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,可以
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吳忠市亞馬遜客服外包
介紹電商培訓(xùn)新媒體管家編輯器點(diǎn)擊上方藍(lán)字關(guān)注我們很多電商人在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中都會(huì)抱怨說(shuō)電商真的好難做啊,經(jīng)常會(huì)遇到一大堆的問(wèn)題,一點(diǎn)都不讓人省心!其實(shí)電商運(yùn)營(yíng)可以說(shuō)是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,一不小心就會(huì)掉進(jìn)防不勝防的眾多“套路”里!編輯器、用戶(hù)貴在精,不在多有一些網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,為了吸引更多的用戶(hù),宣傳的資料過(guò)于夸大。導(dǎo)致用戶(hù)的匹配度不高,就很難成交,最終就會(huì)拉
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滴滴客服外包怎么樣
種狀態(tài)持續(xù)了三個(gè)月。他和從學(xué)院路一帶高校畢業(yè)的同齡人,一起做著外貿(mào)生意,其中好幾位都在海淀互聯(lián)網(wǎng)大廠任職。最大年,最小年。他們?cè)谠侥嫌泄S,貨品銷(xiāo)往中國(guó)本土和印尼。“周五下班就跑,去東南亞,晚上在飛機(jī)上睡,早上就到了?!钡郊t天天睡不好覺(jué),因?yàn)檫@個(gè)生意觸碰到灰色地帶。他們猶豫要不要就此打住,不干了,也確實(shí)在中間停掉了部分生意。但沒(méi)過(guò)多久,又忍不住。他們?cè)谫嵢?/p>
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梅州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)分享寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻
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南充市滴滴客服外包
:潮州市青年文創(chuàng)中心詳情請(qǐng)戳:月薪績(jī)效獎(jiǎng)金精湛網(wǎng)絡(luò)科技招攝影、攝像、設(shè)計(jì)助理、設(shè)計(jì)月薪績(jī)效獎(jiǎng)金精湛網(wǎng)絡(luò)科技招攝影、攝像、設(shè)計(jì)助理、設(shè)計(jì)招聘有效期:(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用,違者必糾)?中國(guó)人壽??招聘崗位:長(zhǎng)期招聘保險(xiǎn)公司打卡兼職人員,不管你想要賺點(diǎn)零花錢(qián)還是想要發(fā)展高薪職位,歡迎加入我們!崗位描述:崗前培訓(xùn)和
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錫林郭勒盟京東客服外包
老店新開(kāi)顧名思義,就是前幾年開(kāi)過(guò)的店,有一段時(shí)間沒(méi)有開(kāi)了,現(xiàn)在又重新開(kāi)張。換個(gè)招牌或產(chǎn)品,將原先的店鋪用新的微信:老店新開(kāi)怎么破零?怎么提升淘寶店鋪流量?老店新開(kāi)顧名思義,就是前幾年開(kāi)過(guò)的店,有一段時(shí)間沒(méi)有開(kāi)了,現(xiàn)在又重新開(kāi)張。換個(gè)招牌或產(chǎn)品,將原先的店鋪用新的微信公眾平臺(tái)微信:老店新開(kāi)怎么破零?怎么提升淘寶店鋪流量?微信:微信公眾平臺(tái)老店新開(kāi)顧名思義,就是
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收到客服外包服務(wù)費(fèi)做賬
、排號(hào)、熱特價(jià)、入圍、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、認(rèn)籌解籌、綜合組合)、借勢(shì)與造勢(shì)、熱度測(cè)定、虛擬排位、銷(xiāo)控隊(duì)伍組織、關(guān)于封凍的處理、鋪位卡的應(yīng)用技巧四、銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)期、雙開(kāi)盤(pán)模式、分批放量、策略調(diào)整、客戶(hù)調(diào)整、技術(shù)處理五、銷(xiāo)售持銷(xiāo)期、理論在實(shí)際持銷(xiāo)期中的應(yīng)用分析、產(chǎn)品屬性分析工作、銷(xiāo)控核對(duì)調(diào)整、客戶(hù)屬性分析、營(yíng)銷(xiāo)人員組織安排、營(yíng)銷(xiāo)方式調(diào)整變化、持銷(xiāo)期如何放盤(pán)、持銷(xiāo)期案場(chǎng)管理、持
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吐魯番網(wǎng)店客服外包
在溝通的過(guò)程中,還存在這樣一個(gè)誤區(qū):既然客戶(hù)是上帝,是不是就應(yīng)該沒(méi)有原則地一味逢迎?其實(shí)不然。首先,過(guò)分討好會(huì)讓一部分客戶(hù)得寸進(jìn)尺,獅子大張口,從而導(dǎo)致我們需要付出比原先更多的代價(jià)讓客戶(hù)滿(mǎn)足,同時(shí),過(guò)于阿諛?lè)畛袝?huì)影響客服自身的專(zhuān)業(yè)和權(quán)威,導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法有效解決。溝通過(guò)程中,我們雖然要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,但同時(shí)也要不卑不亢,有禮有節(jié)
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沈陽(yáng)京東客服外包公司
查檢疫措施,落地入境即實(shí)行集中隔離。二是防疫區(qū),對(duì)來(lái)自湖北等疫情重點(diǎn)地區(qū)人員原則上一律勸返。三是防進(jìn)京,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)確診病例、疑似病例、病患密切接觸者、發(fā)熱患者等四類(lèi)人員監(jiān)管(含已治愈、已解除隔離留觀等人員),一律不得放行。四是防松懈,對(duì)疫情較重地區(qū)流入人員,持續(xù)跟蹤管理,開(kāi)展健康檢測(cè)服務(wù)。所有外地返信人員必須履行法定義務(wù),主動(dòng)向單位和居住地社區(qū)如實(shí)報(bào)告健康狀
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北京的淘寶客服外包服務(wù)公司h
公眾平臺(tái)關(guān)于秘樂(lè)熊大就寫(xiě)過(guò)一篇文章,也是因?yàn)槊貥?lè)開(kāi)始玩套路了。就因?yàn)閷?xiě)一篇文章,收到了不下條投訴,一天一條,輪番請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【曝光】“秘樂(lè)魔方”被約談,多家商店下架連夜搬空運(yùn)營(yíng)中心?。?!熊大解析資金盤(pán)解析資金盤(pán)微信號(hào)功能介紹與我們?yōu)槲椋愕臋?quán)益,我們一同守護(hù)!新媒體管家你已選中了添加鏈接的內(nèi)容關(guān)于秘樂(lè)熊大就寫(xiě)過(guò)一篇文章,也是因?yàn)槊貥?lè)開(kāi)始玩套路