客服外包濟(jì)南服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包濟(jì)南遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包濟(jì)南是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包濟(jì)南服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包濟(jì)南常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶客服外包會遇到什么問題步向目標(biāo)邁進(jìn)。連鎖店鋪經(jīng)營就是“人的體系”的經(jīng)營，相互尊重、相互監(jiān)督、相互發(fā)展非常重要，總部是因?yàn)榈赇伓嬖诘模菫殚T店解決問題，不是高高在上的，店鋪的店長、員工永遠(yuǎn)有我們在書本上學(xué)不到的東西，辦公室里是學(xué)不到的零售行業(yè)的真諦，只有到基層去，深入到基層，才能理解店鋪的煩惱，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，給出合理的“經(jīng)營指導(dǎo)”，加盟主、店長才能安心經(jīng)營。零售行業(yè)
-
涼山彝族咸魚客服外包
嚴(yán)，所以大家都不要去虛假啦各位親擔(dān)心的是流量如今我通過華仔老師的開店方法，網(wǎng)店的客流量也不錯，還有我店鋪內(nèi)功做的好裝修好看，成交量還是蠻高的很感謝帶我的開網(wǎng)店師傅華仔老師，人很耐心，雖然他很忙，但總是很認(rèn)真的教導(dǎo)我，傳授我很多開網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)，讓我在短時間內(nèi)開店知識提升很快。提供的貨源品種也多，很多問題也都可以找他解決，淘寶規(guī)則，活動，推廣運(yùn)營等。其他就不多說啦，
-
安慶市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店如何上傳寶貝？流程如何？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公
-
客服外包 開通的子賬戶權(quán)限
拼多多對于商家發(fā)貨這點(diǎn)是非?？粗氐模绻愕奈锪餍畔]有更新或者更新太慢，這樣是會受到拼多多的虛假延遲發(fā)貨的處罰，罰款和降權(quán)，這可是得不償失的，所以物流也是一定要跟好的，可以根據(jù)自己的情況來選擇小時或者小時。五客服客服的回復(fù)決定了客戶對你產(chǎn)品下不下單的一個決定，而且回復(fù)率也是會影響拼多多權(quán)重的一個重要因素，經(jīng)常有商家抱怨因?yàn)榛貜?fù)率的不達(dá)標(biāo)從而導(dǎo)致自己不能報名
-
小羊羔淘寶客服外包靠譜嗎
體授課老師簡介：黑體張老師黑體：楷體主講商鋪去化管控部分。擁有中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)年的一線項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)，也是國內(nèi)屈指可數(shù)的理論實(shí)戰(zhàn)型的一線操盤手。年度年度多次獲中國商業(yè)地產(chǎn)最佳操盤手稱號，并帶領(lǐng)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)操盤國內(nèi)眾多知名商業(yè)項(xiàng)目，比如北京·服飾大廈、北京天雅服裝批發(fā)市場、北京國雅商場、大同海盛服飾商廈、德州國際商貿(mào)城、臨沂華豐商貿(mào)城、濮院輕紡城、沈陽五聯(lián)商
-
永川外包園客服
開課《企業(yè)頂層設(shè)計股權(quán)激勵總裁班》全國開課《向華為學(xué)習(xí)總裁班》全國開課《向華為學(xué)增長總裁班》全國開課《總裁財稅管控思維班》全國開課《總裁財稅管控思維班》全國開課──點(diǎn)擊下列關(guān)鍵詞，獲取經(jīng)營管理工具──｜企業(yè)機(jī)制｜門店盈利｜店長手冊｜｜銷售手冊銷售手冊｜店長門店管理工具包門店管理｜電話微信：唐老師點(diǎn)擊閱讀原文更多企業(yè)經(jīng)營管理資料微軟雅黑宋體微軟雅黑微軟雅黑你若
-
南京市ebay客服外包
電商發(fā)展及電商運(yùn)營相關(guān)情況，座談交流，謀求合作。考察團(tuán)一行首先實(shí)地參觀了德化電子商務(wù)園及德化部分陶瓷企業(yè)，德化縣委常委劉惠煌熱情接待了考察團(tuán)，他介紹，德化縣歷史厚重，白瓷在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，獲評中國電商百佳縣、中國電商百強(qiáng)縣。德化高度重視電子商務(wù)發(fā)展，在短短的三年時間里，就發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)超家，其中陶瓷企業(yè)占多家。德化電子商務(wù)園是第二批全國電子商務(wù)示范基地、
-
臺州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
我們要把商品標(biāo)題圖片一定要做的醒目已達(dá)到吸引人。其次就是要做到美觀，為什么要做美觀如果客戶點(diǎn)擊你的搜索頁面小圖進(jìn)入到你商品的頁面，這時候就會看到這個商品標(biāo)題圖的大圖，如果你這張圖片不美觀，而且很難看，顧客會很可能直接關(guān)閉頁面走人，所以說為了能讓客戶進(jìn)入到商品頁面以后能把鼠標(biāo)往下拉一拉能夠看一下寶貝更多的信息，我們就必須要把商品標(biāo)題的圖片做到足夠的美觀。微軟雅
-
金華市網(wǎng)站客服外包
最新招聘文員統(tǒng)計名無紡布廠地址：蘇溪鎮(zhèn)蘇新街號東陽招聘：淘寶打包配貨年齡歲，最新招聘淘寶打包配貨數(shù)名年齡歲，要有淘寶倉庫配貨打包經(jīng)驗(yàn)，懂電腦操作工資包住，午餐有補(bǔ)貼地址東陽市漢寧西路號東陽五馬塘招：統(tǒng)計名最新一體褲廠招聘統(tǒng)計名熟手優(yōu)先工資面議廠里提供住宿有食堂地址：東陽五馬塘馬象路號（順鑫包裝）廿三里雅姿電商招聘配貨打包：數(shù)名計最新雅姿電商招聘配貨打包：數(shù)名
-
雙十一客服外包
降權(quán)被處罰，排名不理想，效果差；剛開始做店，希望得到一個新店執(zhí)行方案；自己也不知道問題在哪里，找出路而不知道路在何方。如何成為研究社社群一員：很簡單，下方圖片長按識別運(yùn)營有范微信，運(yùn)營有范審核后會拉你進(jìn)群，進(jìn)群后享受社群福利，共享抱團(tuán)成長資源。近期新品相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容：運(yùn)營新手如何寫一份店鋪方案做新店運(yùn)營，怎樣才有銷量？店鋪新品如何優(yōu)化才能排名更靠前？運(yùn)營人員日