拍拍貸客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
拍拍貸客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
拍拍貸客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
拍拍貸客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
拍拍貸客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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北京淘寶外包客服公司
生,希望找一份家教的工作,時(shí)間地點(diǎn)價(jià)格可商議。需要臨時(shí)工比如發(fā)傳單的也可以找我(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【求職】本人是本科師范類小教專業(yè)準(zhǔn)大三學(xué)生,想在假期找一份家教(上門家教),具有豐富的小學(xué)家教經(jīng)驗(yàn),在校期間有做過上門家教,可輔導(dǎo)作業(yè),也可以教授下學(xué)期內(nèi)容,薪資和時(shí)長都可商量時(shí)長小時(shí),薪資面議(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【求職】有責(zé)任心溝通力強(qiáng)本人是一名福州大
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客服外包項(xiàng)目計(jì)劃書案例
為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。因此,到年底的時(shí)候,他們決定做美團(tuán)。但是,從獲得靈感的不止有王興,美團(tuán)上線后,又先后有窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等多家團(tuán)購網(wǎng)站上線。從到年上半年,團(tuán)購成為了互聯(lián)網(wǎng)最火爆的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,最高峰時(shí)曾達(dá)到多家,被稱為“千團(tuán)大戰(zhàn)”。這期間,投資機(jī)構(gòu)瘋狂投資,估值也高的離譜。而團(tuán)購網(wǎng)站彼此間的競爭也可謂是驚心動(dòng)魄、九死一生。起初,美團(tuán)并不具備優(yōu)勢,甚至連前
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運(yùn)城市商城客服外包
加載¥¥!社交電商(直播帶貨)技能免費(fèi)送!老鐵速來!開元人力開元人力微信號功能介紹為廣大勞動(dòng)者和用人單位提供免費(fèi)的求職招聘服務(wù)、發(fā)布最新的招聘信息、人力資源政策信息分享交流。宋體????????????????????搜索微信號開元人力(微信號:)開元人力資源網(wǎng)主要是為各類用人單位及求職者提供免費(fèi)的一站式網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù),目前網(wǎng)站內(nèi)已經(jīng)收錄了多家大中型企業(yè)的最新
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大連市網(wǎng)頁客服外包
的最后一周我們主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是,大促時(shí)期的運(yùn)營策略,活動(dòng)策略,淡季運(yùn)營策略和日常運(yùn)營策略。日常分為新品運(yùn)營和爆款運(yùn)營。學(xué)習(xí)在不同的場景下面,如何搭配著使用這些方法,可以說是整個(gè)的知識整合運(yùn)營。微軟雅黑下面給大家看一下我們執(zhí)行過程中的一些細(xì)節(jié),大家感受一下微軟雅黑我們執(zhí)行的時(shí)候給項(xiàng)目做了一個(gè)專門的日歷,按小時(shí)安排好每天來做孵化的人要做的事情。每天都安排好了學(xué)習(xí)
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隨州市商城客服外包
較陌生?!盎氐脑O(shè)立,將為他們提供電商直播專業(yè)培訓(xùn),幫助實(shí)現(xiàn)孵化轉(zhuǎn)型,改變傳統(tǒng)電商與線下交易的單一模式,帶入網(wǎng)紅直播,解決庫存與銷售壓力?!崩钸h(yuǎn)斌表示,“我們計(jì)劃今年內(nèi)完成孵化輸送一千個(gè)網(wǎng)紅的目標(biāo),今后大源將會匯聚更多電商和直播從業(yè)者。”據(jù)介紹,約八成的大源電商企業(yè)以銷售服裝為主,大源一個(gè)村就占了全廣州電商服裝銷量的一半。李遠(yuǎn)斌透露,此次太和電商協(xié)會向淘寶、
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滄州市千??头獍?/a>
沒有根本改變。打敗淘寶的不可能是另一個(gè)淘寶?!薄爸辈t是貼合線下場景的,把線下體驗(yàn)搬到線上,跟現(xiàn)在貨架體驗(yàn)完全不同。”,他還給出推測,年直播電商會突破萬億規(guī)模,其中淘寶直播從去年的億翻倍,達(dá)到億,快手從去年億極速增長至億到億之間,而微信、抖音、拼多多等平臺也能做到幾百億至千億規(guī)模。確實(shí)有直播成功案例在先,品牌如完美日記靠主播帶貨一炮走紅,年全渠道銷售額超過億
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許昌市小程序客服外包
詳細(xì)步驟、開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟!如今回想起那個(gè)時(shí)候的場景都不免有些感慨,如果不是小杜老師,恐怕我現(xiàn)在根本沒有辦法開網(wǎng)店一個(gè)月能夠賺到萬多,我也沒有辦法給父母提供現(xiàn)在這么舒適的生活環(huán)境,這些都是小杜老師的功勞,我真的要感謝小杜老師,我現(xiàn)在打算讓父母提前退休,我來養(yǎng)他們倆其實(shí)非常容易,平時(shí)可以讓他們跟我一起開網(wǎng)店,讓他們也感受一下我的賺錢
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銅陵京東客服外包
自己進(jìn)貨回來后,還要給產(chǎn)品拍照,處理圖片。做淘寶對產(chǎn)品圖片拍照要求非常高,淘寶網(wǎng)上那些銷量很高的店鋪,都是花巨資請專業(yè)攝影公司和模特拍照。作為新手,自己給產(chǎn)品拍照肯定沒那么美觀,沒法跟淘寶其他店鋪競爭。()自己還要聯(lián)系快遞物流,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店里的商品一般都是包郵的。作為新店,因?yàn)殇N量比較低,發(fā)貨量比較少,快遞物流對你的收費(fèi)肯定會很高,自己還要倒貼昂貴的快遞費(fèi)。
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客服外包如何管理
宋體請輸入標(biāo)題小貼士宋體微軟雅黑微軟雅黑想要朋友圈買貨出單,必須從信任開始!疫情期間利用微信可以更好地和客戶溝通,獲得更深入的聯(lián)系,和客戶互加微信成了賣貨的必要手段,而朋友圈便成為了天然的廣告池。但有一個(gè)問題困擾著很多人,那就是朋友圈人數(shù)并不少,營銷活動(dòng)也沒少發(fā),卻就是不賣貨?那可能就是你的朋友圈營銷手段出了問題。下面就跟著零顧問來看看究竟是什么原因?qū)е屡笥?/p>
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畢節(jié)過年客服外包
返回本金,還能賺錢。楊女士一開始懷疑,后來在朋友的勸說下將信將疑地加入了易網(wǎng)購,試了幾次獲得一些的利潤后,她對易網(wǎng)購深信不疑,收入不高的楊女士甚至借錢投入易網(wǎng)購。楊女士不僅自己上易網(wǎng)購購物,還向身邊更多的朋友推薦易網(wǎng)購。可是如今,楊女士自己在易網(wǎng)購的十四五萬元無法提現(xiàn),另一方面,她還要面對親朋好友的上門討債。易網(wǎng)購四川省廣安籍受騙者楊女士:損失那么多,我介紹