客服外包業(yè)務(wù)類型服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包業(yè)務(wù)類型遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包業(yè)務(wù)類型是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包業(yè)務(wù)類型服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包業(yè)務(wù)類型常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
資陽市電商客服外包限公司電話銷售：名底薪提成綜合工資元月單休，早，中間休息一個(gè)小時(shí)，每月號發(fā)工資。要求：對金錢有強(qiáng)烈欲望，工作積極主動（只要你肯學(xué)習(xí)，肯吃苦，沒有從事過這一行也沒關(guān)系，我們跟你一起成長手把手教售前客服：名要求：要求會簡單電腦基本操作底薪元飯補(bǔ)話補(bǔ)三個(gè)月轉(zhuǎn)正交社保電話：謝先生地址：北苑望道路號編輯器領(lǐng)航人才飾品廠招工廠長助理：名（男女不限，主要負(fù)責(zé)跟催加工廠，安
-
恩施土小紅書客服外包
通能力及交際技巧，具有新和力具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識形態(tài)電話：地址：白云同德圍荔德路號匯富國際商貿(mào)中心編輯器誠聘網(wǎng)店運(yùn)營助理有做過網(wǎng)店運(yùn)營助理半年以上，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先負(fù)責(zé)淘寶和拼多多的日常后臺運(yùn)營，如寶貝上下架，寶貝上下架，寶貝更新和補(bǔ)單，平衡數(shù)據(jù)等訂單操作等對網(wǎng)店售前，售中及售后工作進(jìn)行管理淘寶主播身高以上體重以內(nèi)，性格開朗，口才好，
-
12333客服外包待遇
設(shè)備一個(gè)屏幕上的應(yīng)用已可基本滿足日常使用。存量時(shí)代移動應(yīng)用對于用戶的爭奪更加激烈，現(xiàn)有數(shù)據(jù)價(jià)值的深挖成為運(yùn)營關(guān)鍵。頭部應(yīng)用把持主流用戶，新應(yīng)用面臨艱巨挑戰(zhàn)年，移動互聯(lián)網(wǎng)頭部應(yīng)用覆蓋率領(lǐng)先優(yōu)勢明顯，細(xì)分行業(yè)中的應(yīng)用覆蓋了行業(yè)主流用戶。、市場份額增長，線下渠道價(jià)值得到體現(xiàn)年表現(xiàn)最為亮眼的移動智能設(shè)備品牌是主打線下渠道的與，兩個(gè)品牌的市場份額分別從年月份的、增長至
-
張掖市ebay客服外包
定是他懂，而是湊巧。尤其是現(xiàn)在的淘寶規(guī)則變化后，這種可能性小了很多。所以，最好的辦法就是把你的基本功做扎實(shí)，不要急。、千萬不要著急花錢這里有兩層意思，一不要著急，二不要急著花錢。首先不能急。因?yàn)榧眲t生變。我們平日里說的最多的一句就是沖動是魔鬼。很多人以為一開店就能大把大把地抓錢。結(jié)果幾天沒生意就上火，一上火就不冷靜，一不冷靜就被騙或燒錢。一種是想走捷徑，聽說
-
蚌埠快手客服外包
元免費(fèi)領(lǐng)：打造爆品，提升效率，促增詢盤的國際站運(yùn)營優(yōu)化工具！益佳軟件【粉絲福利】聽說你的店鋪運(yùn)營效果不好？不如試試它！元免費(fèi)領(lǐng)：打造爆品，提升效率，促增詢盤的國際站運(yùn)營優(yōu)化工具！微信公眾平臺益佳軟件【粉絲福利】聽說你的店鋪運(yùn)營效果不好？不如試試它！益佳軟件微信公眾平臺元免費(fèi)領(lǐng)：打造爆品，提升效率，促增詢盤的國際站運(yùn)營優(yōu)化工具！請求錄制這里要加或才加載￥￥【粉
-
網(wǎng)店客服外包怎么做
關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于新通化網(wǎng)【急兌】店鋪營業(yè)中，客流量大，可經(jīng)營各種項(xiàng)目，門前開闊有停車位！通化今日有這些旺鋪出兌，需要的小伙伴們看過來！【螞蟻急聘】?專注醫(yī)
-
拉薩市咸魚客服外包
流今天跟大家分享一下我是怎么開網(wǎng)店的親身經(jīng)歷。我做網(wǎng)店有一段時(shí)間了，從開始什么都不懂到現(xiàn)在月入過萬！老馬曾經(jīng)說過，現(xiàn)在不做電子商務(wù)，以后一定會后悔。本人當(dāng)然不僅是因?yàn)樗先思疫@一句話才上了淘寶這條大船的，最根本的原因肯定是想賺點(diǎn)，往小的說提高一下生活質(zhì)量，往大的說實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。話說回來，賺錢人人都想，可是對于我們這些多如牛毛的小賣家來說，真的不是件易事
-
太原京東客服外包
開淘寶網(wǎng)店、新手怎么開網(wǎng)店、淘寶網(wǎng)店怎么開、怎么請求錄制這里要加或才加載￥￥怎么開網(wǎng)店、新手怎么開網(wǎng)店淘寶學(xué)習(xí)開網(wǎng)店學(xué)習(xí)開網(wǎng)店微信號功能介紹因?yàn)閷Ｗ⑺詫I(yè)需要的可以加我企鵝威信宋體怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶網(wǎng)店、如何開淘寶網(wǎng)店、如何開網(wǎng)店、如何開淘寶網(wǎng)店、新手怎么開網(wǎng)店、淘寶網(wǎng)店怎么開、怎么開網(wǎng)店、如何開網(wǎng)店宋體我發(fā)現(xiàn)，很多掌柜都喜歡去站外推廣，而忽視了站內(nèi)流
-
客服外包平臺網(wǎng)址
，在縣內(nèi)有著良好的評價(jià)和聲譽(yù)。長按識別二維碼了解房屋詳情編輯器編輯器美甲店外兌絕對中心地段房費(fèi)便宜轉(zhuǎn)讓價(jià)格：面議（租金月）行業(yè)類型：美容美發(fā)店鋪情況：微軟雅黑㎡不限不限所在位置：世紀(jì)廣場聯(lián)系電話：店鋪詳情：因本人過敏，無法經(jīng)營，地點(diǎn)好，世紀(jì)廣場附近，中心地段，房費(fèi)便宜，新裝修，全都帶，價(jià)格面議歡迎考察長按識別二維碼了解房屋詳情編輯器編輯器婚紗店轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)讓價(jià)格：
-
秦皇島市臨時(shí)客服外包
，停車方便，非誠勿擾。聯(lián)系電話【求租】找公寓房，朝南最好，陽光要好，太吵不行三四樓最佳，里面設(shè)備齊全最好需要拎包入住。微信【求租】在中盛廣場和百佳附近，可接受價(jià)格以內(nèi)，要求家具齊全，最好帶網(wǎng)，可常租，接受單間。聯(lián)系電話【求租】百佳、棕盛、大中華附近的房子。聯(lián)系電話【求租】芝麻山到長林崗路段的住房，要求室一廳，一廚一衛(wèi)，房租不超過，門口可以放私家車。聯(lián)系電話【