我想開個外包客服公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
我想開個外包客服公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
我想開個外包客服公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
我想開個外包客服公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
我想開個外包客服公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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蘋果外包客服中心
而曾經(jīng)表示要不惜一切代價拿下的百度,則選擇了徹底放棄,轉(zhuǎn)而布局。不過,收購了百度外賣的餓了么,最終也沒能逃過被收購的命運(yùn)。年月,阿里以億美金全資收購餓了么,同時也創(chuàng)下了中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的一筆現(xiàn)金收購案。這也是很多創(chuàng)業(yè)公司的歸宿,如今不論是從產(chǎn)品端還是投資端,都掌控了中國互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài),成為創(chuàng)業(yè)者繞不開的三座大山。即使是中國最好的,在投資金額上也遠(yuǎn)不如,賣給已
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陽江市接待客服外包
響應(yīng)跨境電商零售出口企業(yè)所得稅核定征收政策。有關(guān)政策:無票免稅、所得稅核定征收、小微企業(yè)稅收減免政策年月,財政部、稅務(wù)總局、商務(wù)部、海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)零售出口貨物稅收政策的通知》(財稅【】號)指出,對綜試區(qū)電子商務(wù)出口企業(yè)出口未取得有效進(jìn)貨憑證的貨物,同時符合下列條件的,試行增值稅、消費稅免稅政策:(一)電子商務(wù)出口企業(yè)在綜試區(qū)注
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怎么承包淘寶客服外包
系統(tǒng)全面的二三四線城市商業(yè)地產(chǎn)整盤招商操作經(jīng)驗。曾負(fù)責(zé)中南城購物中心(萬㎡)、鴻儒國際文化廣場(萬㎡)等數(shù)十個項目的規(guī)劃定位、租售運(yùn)作及招商運(yùn)營等具體操盤工作。報名須知主辦聯(lián)盟:中國商業(yè)地產(chǎn)合縱聯(lián)盟()組織機(jī)構(gòu):華眾信達(dá)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)時間:月日(周四至周日共計天)報名截止:月日學(xué)習(xí)地點:廣州培訓(xùn)費用:商鋪去化與招商管控兩個模塊¥元人天商鋪去化部分¥元人天招商管
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寫字樓客服外包利弊
可分租兩戶,有電梯,三廂電、水、硬化路面、獨門獨院!距電商城米,交通便利,租金面議可長租聯(lián)系電話:聯(lián)系人,蔣女士。●三和鎮(zhèn)城西機(jī)動車檢測中心二樓上有平方廠房出租,配噸貨梯,樓有家宴中心出租。聯(lián)系人吳先生房屋租售●家紡城新開外貿(mào)市場攤位出租,二樓扶梯口,主通道第一戶。平方。價格合理,有需要的朋友請聯(lián)系我?!癔B石橋被城北路瑞金醫(yī)院西邊米,有門市出租,適合網(wǎng)供等,
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為什么外包客服工資低
車款萬元,按萬元開具機(jī)動車發(fā)票,經(jīng)回訪,客戶實際交車款為萬元,銷售人員私收加價款萬元,并對客戶以加價不開票或低開票少交購置稅的理由瞞混過去。控制措施、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員替客戶交款或刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處;同時展廳、客戶休息區(qū)設(shè)置明顯提示提醒客戶;退客戶訂金或余款,直接退到客戶本人卡,禁止業(yè)務(wù)人員代領(lǐng)。、財務(wù)一方面嚴(yán)格維持收銀紀(jì)律,另一方面要組織好收銀工作,盡量避免
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忻州市英文客服外包
上學(xué)歷,大學(xué)英語六級,特別優(yōu)秀者可接受大學(xué)英語四級,專業(yè)方向?qū)冢唤Y(jié)合應(yīng)聘職位,確定崗位職責(zé)?!拘劫Y待遇】基本工資績效獎金六險一金子女商業(yè)險免費健康體檢各類帶薪假期高溫補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼餐費補(bǔ)貼節(jié)日福利年終獎勵等。【聯(lián)系方式】關(guān)注公眾號并回復(fù)獲得聯(lián)系方式。溫馨提示、崗位咨詢過程中若出現(xiàn)變相收費(中介費、培訓(xùn)費、押金、辦卡等)的詐騙現(xiàn)象,請勿相信;、本平臺內(nèi)
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秦皇島市過年客服外包
聚合供應(yīng)鏈云倉、價值數(shù)據(jù)服務(wù)于一體,實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)與資源的共治、共享、共聯(lián)及精準(zhǔn)市場的擴(kuò)展,能有效解決全球電商生態(tài)發(fā)展中所面臨的各種瓶頸及痛點問題。作為全球首個焦聚于電商領(lǐng)域的區(qū)塊鏈系統(tǒng),以幫助全球中小微商家實現(xiàn)去中心化電商新生態(tài)的變革,突破發(fā)展瓶頸,讓天下沒有難做的電商為使命,致力于成為區(qū)塊鏈電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌及下一代電商發(fā)展引擎,推動信息互聯(lián)網(wǎng)邁向價值互聯(lián)
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海東在線客服外包
計以各種形式捐贈近千萬,回饋社會?,F(xiàn)在,你還不信嗎?于是乎,很多大嬸大叔大爺大媽們被俘獲了、洗腦了,心向往之,甚至天天想著靠易網(wǎng)購賺錢。于是,易網(wǎng)購在年雙期間大量宣傳“雙十一消費返利秒回返款”,小時之內(nèi),易網(wǎng)購訂單總量達(dá)到萬單,成交金額高達(dá)多億。每個易網(wǎng)購會員眾籌賬號的錢最少有幾萬,有的高達(dá)多萬。會員們?yōu)榱藫屬徱拙W(wǎng)購的商品,刷光了儲蓄卡、信用卡,甚至在借唄、
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商丘客服外包
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