客服項目外包方案服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服項目外包方案遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服項目外包方案是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服項目外包方案服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服項目外包方案常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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平安好醫(yī)生客服外包
到它的影子?;蛟S你隨便找一個其他行業(yè)的朋友談起社群這個話題,都能聊上幾句話!就連一些傳統(tǒng)的門店都開始布局社群,想通過線上社群來為自己的產(chǎn)品提升銷售量。微信公眾平臺風里有懿梓【干貨】:個案例引爆實體店新零售社群運營,店鋪業(yè)績突破千萬?風里有懿梓微信公眾平臺社群這個詞,大家應(yīng)該都不陌生,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),到處都能看到它的影子?;蛟S你隨便找一個其他行業(yè)
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貴陽天貓客服外包
轉(zhuǎn)讓經(jīng)驗不足,一切都在摸索階段,很多商家也因此上過當請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓怎么才能確保安全性?麥淘網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺麥淘網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺微信號功能介紹麥淘網(wǎng)平臺服務(wù)范圍:提供淘寶、拍拍網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓、網(wǎng)店出售、網(wǎng)店租賃、網(wǎng)店貨源、網(wǎng)店服務(wù)廣告位出租等一系列服務(wù)。宋體淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓才出現(xiàn)的時候網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)才開始發(fā)展,那個時候轉(zhuǎn)讓經(jīng)驗不足,一切都在摸索階段,
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客服外包 成都
精耕游戲運營推廣”級服務(wù)商云測推廣為最優(yōu)選擇南山你還沒做過運營推廣?如何用最快的速度獲取手游這波流量精耕游戲運營推廣”級服務(wù)商云測推廣為最優(yōu)選擇微信公眾平臺南山你還沒做過運營推廣?如何用最快的速度獲取手游這波流量南山微信公眾平臺精耕游戲運營推廣”級服務(wù)商云測推廣為最優(yōu)選擇請求錄制這里要加或才加載¥¥你還沒做過運營推廣?如何用最快的速度獲取手游這波流量原創(chuàng)南山
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在線客服外包賽諾
前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎樣經(jīng)營一家女裝店?如何有效的管理店鋪?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持
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合肥普聯(lián)客服是外包么
高利潤的興奮和法律邊緣游走的忐忑情緒中來回反復(fù)?!澳銈兒枚嗳硕紱]掙到人生的第一個百萬?!痹谛∶椎膬?nèi)部會上,一名總監(jiān)級領(lǐng)導(dǎo)對手下說。他有幾分炫耀的意思,但本意是想告誡大家不要隨便出去創(chuàng)業(yè),外部環(huán)境艱險。幾個知道方紅行蹤的年輕同事扭頭看向他,對著他擠眉弄眼。方紅嘴角一瞥,冷哼哼地笑了一下。方紅代表另一類人。既然互聯(lián)網(wǎng)處處是紅海,他們索性不安安分分往上爬了,而是另
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福州市英文客服外包
文件資料淘寶店長天貓運營月度績效考核表關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶店長職責關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶活動報名大全關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶螺旋成敗的終極奧義原來是。。。關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶詳情頁制作方法關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶集市店鋪運營方案關(guān)于運營必備實操表格文件資料電商企業(yè)各崗位工作職責及績效考核制度關(guān)于運營必備實操表
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惠州市微店客服外包
性標簽,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)你的喜好、年齡、消費水平等綜合人物標簽給出不同的搜索結(jié)果。比如:經(jīng)常買包郵的產(chǎn)品買家,當他再次搜索其他商品的時候,系統(tǒng)就會給他推薦很多低價的產(chǎn)品,經(jīng)常購物價格在中高端的客戶,搜索結(jié)果就會顯示更多中高端價格的產(chǎn)品。微軟雅黑因此,同樣的產(chǎn)品,不同的價格就會吸引不同的人群,中高端人群是一批素質(zhì)高消費能力很強的人,很少有什么售后和差評。微軟雅黑
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客服外包業(yè)務(wù)員
持商家自主開店經(jīng)營。第一眼注意到界面‘‘元開店,免費服務(wù),直播帶貨”。小程序商城的準入門檻進一步降低,讓每個想在微信小程序里做電商的、做直播的,都能瞬間擁有自己的電商系統(tǒng),開發(fā)成本投入,并能以最快的速度占據(jù)直播、小程序的流量紅利,進軍直播帶貨。自帶直播能力低門檻使用直播功能,輕松賣貨。頁面管理后臺基本經(jīng)營及管理操作簡單目前微信小商店已經(jīng)具備基本經(jīng)營及管理能力
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來賓快手客服外包
推動它。如果太高,我們將更改促銷方式。、在線產(chǎn)品數(shù)量對于藍海產(chǎn)品,競爭對手越少越好。如果您找到好的產(chǎn)品,那么同一行業(yè)中有很多在線產(chǎn)品。這不是不可能的,您可以看最高的銷量。如果銷量不是很高,那么您也可以做到。這需要多維分析。、首銷尾銷我們正在尋找的排名第一的交易量不應(yīng)超過。如果您有更多資金,也可以考慮使用。如果太高,不建議做了。、產(chǎn)品利潤對此沒有太多要求,當然
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福州市唯品會客服外包
多個城市。更多招聘求職信息請登錄:?!尻柺杏瘶沸l(wèi)生用品有限公司—襄陽市盈樂衛(wèi)生用品有限公司成立于年月,注冊資本萬元,是一家專業(yè)從事衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊、尿褲、尿片、口罩以及一類、二類醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售的綜合型企業(yè)。年月獲得歐盟認證。經(jīng)過二十余年的不懈努力與開拓,盈樂公司已由起步時幾個人的小作坊發(fā)展成為華中地區(qū)知名衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè)。目前公司建筑面積超過平方米,建有