衣服外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
衣服外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
衣服外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
衣服外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
衣服外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
揭陽抖音客服外包的產(chǎn)品都推薦，這個(gè)可以更好的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，爆品帶副品引流。我們弄好之后點(diǎn)回去看評(píng)分。這個(gè)時(shí)候有人會(huì)說，這里固定推薦我設(shè)定好了，但是評(píng)分還是星。沒錯(cuò)，問題就出現(xiàn)在這里【固定推薦】，就是我們?cè)诎l(fā)布或者優(yōu)化產(chǎn)品的時(shí)候，我們的的固定推薦的推薦位一定有一個(gè)是我們正在發(fā)布的產(chǎn)品。取消一個(gè)產(chǎn)品換成現(xiàn)在要發(fā)布的產(chǎn)品。再返回發(fā)布產(chǎn)品頁面點(diǎn)一下評(píng)分那里，就會(huì)發(fā)現(xiàn)變成星了。產(chǎn)品質(zhì)量星
-
赤峰市臨時(shí)客服外包
，通過這種最高效的數(shù)字化的手段，讓國貨真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化出海。然而就像薇婭說過，“所有的一夜成名都在一千夜之后”，外貿(mào)企業(yè)如何才能在直播風(fēng)起時(shí)借力起勢(shì)，這兩點(diǎn)值得我們關(guān)注：端直播注重用戶的積累，更像是一場(chǎng)大型“種草”。對(duì)于端來說，企業(yè)級(jí)服務(wù)購買周期長(zhǎng)，決策者眾多，僅憑一場(chǎng)直播并不一定能達(dá)到直接“收割”。后期一定需要用戶留存、線索孵化，直到用戶真正達(dá)成交易。所以一
-
張家口市外貿(mào)客服外包
陰電商辦漢陰縣電子商務(wù)漢陰縣電子商務(wù)微信號(hào)功能介紹立足漢陰，輻射安康，流通全國，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，建設(shè)電子商務(wù)支撐體系，普及電子商務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)漢陰縣電子商務(wù)發(fā)展。點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們聚焦?jié)h陰電商年月日日為積極貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在陜西調(diào)研時(shí)，對(duì)電商工作的重要指示精神，進(jìn)一步提升我縣電商企業(yè)、電商從業(yè)人員運(yùn)用抖音、快手等短視頻直播平臺(tái)助力農(nóng)特產(chǎn)品上行，增加銷售
-
汕頭市晚班客服外包
代母嬰親子市場(chǎng)用戶的消費(fèi)行為變化。新一代父母中，、后成為主流，作為在二次元文化熏陶下成長(zhǎng)的一代，他們對(duì)于動(dòng)漫類有著天然的親近感和喜愛。同時(shí)在消費(fèi)過程中，伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的這一批父母，在追求商品的實(shí)用性和性價(jià)比之外，獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)也是他們的重要衡量指標(biāo)。授權(quán)商品也因?yàn)榫邆涓鼜?qiáng)的文化內(nèi)涵或是情感聯(lián)結(jié)，相比普通的親子商品更符合個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。且隨著“小大人經(jīng)濟(jì)”
-
長(zhǎng)治市人工客服外包
京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司邀請(qǐng)，月日，縣委書記、縣長(zhǎng)鄭俊雄帶隊(duì)赴京東東莞智能物流園區(qū)考察招商。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥京東集團(tuán)計(jì)劃在海豐投資建設(shè)京東電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園黃偉榮可塘在線可塘在線微信號(hào)功能介紹點(diǎn)擊下面【關(guān)注公眾號(hào)】，看更多資訊。【決戰(zhàn)“項(xiàng)目雙進(jìn)”會(huì)戰(zhàn)年】鄭俊雄帶隊(duì)赴京東東莞智能物流園區(qū)考察招商應(yīng)北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司邀請(qǐng)，月日，縣委書
-
外包公司客服的費(fèi)用
組成方式有兩種，要么是興趣，要么是共性。第二、每個(gè)社群都有獨(dú)立的自生長(zhǎng)性。當(dāng)一個(gè)社群慢慢擴(kuò)大，本身對(duì)資源的訴求會(huì)慢慢多元化，也會(huì)帶來更加細(xì)化的社群變化。第三、社群是由人組成的，這可以讓社群卷入更多的資源。人的特點(diǎn)在于能夠自己帶來資源，每個(gè)人能拿出自己的資源。而社群也并非一成不變的，它的另外一個(gè)最大的特點(diǎn)，就是會(huì)隨著時(shí)間的變化和人員的流動(dòng)，社群屬性也將不斷變化
-
恩施土平臺(tái)客服外包
二“購物返本”、“消費(fèi)等于賺錢”、“買東西就是在賺錢”如果有平臺(tái)用這樣的語言告訴你：消費(fèi)多少返還多少，衣食住行包羅萬象，這樣的好事，你信嗎 有人也許會(huì)說：這不就是白送嗎，天下哪有如此好事，這不符合常識(shí)！然而，易網(wǎng)購就是這么宣傳的，而易網(wǎng)購會(huì)員也是如此堅(jiān)信的。從表面看，易網(wǎng)購是一個(gè)類似淘寶一樣的電商平臺(tái)，賣家在上面賣貨，買家通過平臺(tái)買貨。但如果細(xì)研究，易網(wǎng)購與
-
吉林市千?？头獍?/a>
浪，縣長(zhǎng)直播沒結(jié)束，總裁直播競(jìng)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商︱不妨把直播帶貨的目光放得更遠(yuǎn)些原創(chuàng)魏延安三農(nóng)微語三農(nóng)微語微信號(hào)功能介紹研究三農(nóng)問題，研習(xí)農(nóng)村電商，交流讀書心得，為鄉(xiāng)村振興助力。來自專輯魏看電商點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們直播帶貨近期成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。眼看著直播帶貨熱潮一浪高過一浪，縣長(zhǎng)直播沒結(jié)束，總裁直播競(jìng)相來，主持紛紛變主播，網(wǎng)紅轉(zhuǎn)場(chǎng)鬧紛紛。但凡事
-
外包游戲客服崗位
同時(shí)行業(yè)增長(zhǎng)至萬分期借貸分期借貸行業(yè)中，借條和還唄的月滲透率環(huán)比增長(zhǎng)最多，分別為和，其中借條月均值達(dá)萬，還唄的均值為萬辦公商務(wù)行業(yè)滲透率及月均從過去一年的數(shù)據(jù)來看，辦公商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)波動(dòng)上漲趨勢(shì)，月滲透率達(dá)，同比增長(zhǎng)；行業(yè)經(jīng)過過去半年的漲跌，在月達(dá)到萬辦公商務(wù)在辦公商務(wù)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，月滲透率達(dá)，環(huán)比增長(zhǎng)；百度網(wǎng)盤月滲透率為，環(huán)比增長(zhǎng)，均值降至萬；釘釘及企業(yè)微信
-
大慶市旺旺客服外包
與庫存量數(shù)據(jù)，向用戶進(jìn)行宣傳。“我們?cè)谥辈ラg靠直播特價(jià)、活動(dòng)秒殺、抽獎(jiǎng)等方式帶動(dòng)氛圍，再把實(shí)時(shí)變化的銷售數(shù)據(jù)亮給用戶。用戶是非常喜歡這種直接的方式的?！倍裾劦?。據(jù)介紹，在周年慶期間，十薈團(tuán)聯(lián)合西南地區(qū)的某食品企業(yè)合作進(jìn)行直播，主打老母雞售賣，開場(chǎng)不到分鐘，四川地區(qū)的只庫存雞即售罄，但用戶購買熱情依然很高，運(yùn)營(yíng)即時(shí)補(bǔ)貨，在直播前半個(gè)小時(shí)便售出大約只雞，直播期