藍(lán)馬客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
藍(lán)馬客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
藍(lán)馬客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
藍(lán)馬客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
藍(lán)馬客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服給什么權(quán)限
了,就算見(jiàn)到隨處可見(jiàn)的庫(kù)存也只有再次唏噓不已。【恰當(dāng)意識(shí)】:銷(xiāo)售要依據(jù)銷(xiāo)售周期時(shí)間和衣著周期時(shí)間,而且應(yīng)當(dāng)先推舊款后推最新款,那樣店面給消費(fèi)者的印像便會(huì)始終最新款持續(xù)。工作作風(fēng)三只賣(mài)齊色齊碼款導(dǎo)購(gòu)埋怨斷碼款不太好賣(mài),實(shí)際上在我的眼中,斷碼款和齊碼款沒(méi)有一切差別。由于,一切一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)人,都只必須一個(gè)碼。例如針對(duì)碼消費(fèi)者,全碼款和只能碼的斷碼款,是沒(méi)有一切差
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客服外包 店鋪
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淘寶客服外包怎么加盟
預(yù)告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院屆畢業(yè)生空中雙選會(huì)來(lái)了!微信公眾平臺(tái)預(yù)告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院屆畢業(yè)生空中雙選會(huì)來(lái)了!微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥預(yù)告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院屆畢業(yè)生空中雙選會(huì)來(lái)了!南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院微信號(hào)功能介紹幫助您更好地了解熟知泰科院,融入泰科院大家庭。編輯器宋體尊敬的用人單位:衷心感謝貴單位多年來(lái)對(duì)我校畢業(yè)生就業(yè)工作的支持與
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三亞店鋪客服外包
量是比較困難的,只有兩個(gè)相互輔助才是最好的。在我們店鋪剛剛創(chuàng)建推廣,和產(chǎn)品上新的時(shí)候,一般淘寶都是會(huì)給到我們免費(fèi)流量扶持的,但是,我們要在這個(gè)時(shí)間段,把握好機(jī)會(huì),把店鋪和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)提升上去,不然你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的店鋪流量會(huì)不斷在下滑,甚至到最后一個(gè)都沒(méi)有。同時(shí),我們也要記住,不同層級(jí)獲取流量的能力也是不同的,如果我們店鋪成交在下滑,我們也很容易發(fā)現(xiàn)流量下滑。當(dāng)然,
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售后客服外包好嗎
想什么是能被認(rèn)同的?!边@場(chǎng)危機(jī)的出現(xiàn),不僅改變了騰訊的戰(zhàn)略,也改變了馬化騰的性格。此后騰訊變得不再一定要復(fù)制,不再一定要將對(duì)方打死,轉(zhuǎn)而開(kāi)始開(kāi)放平臺(tái)、布局生態(tài)。而大戰(zhàn),也成了時(shí)代的最后一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。隨著這場(chǎng)大戰(zhàn)的結(jié)束,也宣告了一個(gè)時(shí)代的終結(jié),競(jìng)爭(zhēng)者們紛紛轉(zhuǎn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)新的時(shí)代開(kāi)啟了!就在大戰(zhàn)打的火熱之際,一款基于手機(jī)通訊錄實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信聊天的軟件上線僅天,
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安陽(yáng)市叮咚客服外包
粉提案”的背后,公平及良性競(jìng)爭(zhēng)激活乳業(yè)發(fā)展?jié)摿υ瓌?chuàng)格格瓦拉格隆匯格隆匯微信號(hào)功能介紹中國(guó)領(lǐng)先的全球投資研究平臺(tái)。全球視野,下注中國(guó)。讓最普通的投資者能夠享受到專(zhuān)業(yè)的研究服務(wù),讓每一個(gè)個(gè)體的投資之路不再孤單和艱難。作者格格瓦拉數(shù)據(jù)支持勾股大數(shù)據(jù)股市場(chǎng)中,食品飲料板塊歷來(lái)表現(xiàn)不俗、牛股輩出。近期而言,該板塊更是出現(xiàn)逆市普漲格局,月內(nèi)食品飲料指數(shù)已漲逾,多只成份股
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吳忠天貓客服外包
人熱忱,性格開(kāi)朗,積極樂(lè)觀,有良好的團(tuán)隊(duì)精神福利待遇、豐厚的收入:底薪季度獎(jiǎng)其他獎(jiǎng)勵(lì),收入上不封頂,工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)、完善的福利待遇:意外傷害保險(xiǎn)定期壽險(xiǎn)住院醫(yī)療養(yǎng)老補(bǔ)貼和養(yǎng)老公積金、自由的工作時(shí)間:早上早上天工作制,時(shí)間有彈性,工作家庭兩不誤。電話:編輯器領(lǐng)航人才電商打包名要求:生熟手均可有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先文員(女)名要求:高中以上學(xué)歷熟悉電腦辦公軟件年齡歲之間倉(cāng)庫(kù)
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邢臺(tái)市網(wǎng)站客服外包
生助理趣店動(dòng)手了!月日晚,趣店集團(tuán)與亞洲最大的奢侈品服務(wù)平臺(tái)寺庫(kù)共同宣布,趣店將以至多億美金的價(jià)格認(rèn)購(gòu)寺庫(kù)至多股新發(fā)類(lèi)普通股。交易完成后,趣店將持有寺庫(kù)約%的股份,成為其第一大股東。此外,雙方將在全球奢侈品電商領(lǐng)域開(kāi)展全面戰(zhàn)略合作。這是趣店推出奢侈品電商平臺(tái)“萬(wàn)里目”之后,對(duì)奢侈品電商領(lǐng)域的加碼!今年月,趣店推出了奢侈品電商平臺(tái)萬(wàn)里目,并不惜“百億補(bǔ)貼”來(lái)驅(qū)
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眉山市美團(tuán)客服外包
商城便是的其中一個(gè)大動(dòng)作,拍商城是基于區(qū)塊鏈技術(shù)開(kāi)發(fā)的一個(gè)落地應(yīng)用,將物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、智能防偽技術(shù)有機(jī)結(jié)合,可以在相應(yīng)節(jié)點(diǎn)上完成防偽溯源全流程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能追溯,構(gòu)建安全、開(kāi)放、互信的防偽溯源生態(tài)。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑拍商城采用物理防偽及智能芯片技術(shù),利用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,再通過(guò)區(qū)塊鏈的分布式存儲(chǔ),將數(shù)據(jù)進(jìn)行上鏈,為每件商品建立一個(gè)“哈希區(qū)塊
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商洛市售后客服外包
口跨境電商運(yùn)作的各方面入手,幫助企業(yè)把握后疫情時(shí)代的機(jī)遇,回到企業(yè)和產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇、發(fā)展的軌道上?!拔!敝锌梢?jiàn)生“機(jī)”。亞馬遜全球開(kāi)店將與中國(guó)賣(mài)家并肩,繼續(xù)幫助企業(yè)強(qiáng)化戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)變局,共同為出口跨境電商行業(yè)注入復(fù)蘇動(dòng)力和能量。——戴竫斐亞馬遜全球副總裁亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往