客服外包工具服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包工具遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包工具是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包工具服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包工具常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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黃山市app客服外包
證明,華仔網(wǎng)校的教學(xué)很有效。三個(gè)月過去了,使用華仔老師所傳授的淘寶運(yùn)營的方法,我的店鋪的日訪問量有了明顯的提升,最重要的是我現(xiàn)在每個(gè)月店鋪的銷售額能夠達(dá)到左右,僅僅幾個(gè)月的時(shí)間,我就有了這么大的改變,真的需要好好的感謝華仔老師的栽培。賺錢思維很重要,思想別太保守其實(shí),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)賺錢來說,有時(shí)候真的有很多捷徑,而我們所需要學(xué)習(xí)的就是一種互聯(lián)網(wǎng)賺錢的思維和想法,
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桂林市支付寶客服外包
些流量帝國順利實(shí)現(xiàn)電商閉環(huán)的野望。氪《抖音快手不是淘寶的朋友》一文中提到,“淘寶會(huì)通過流量的調(diào)配來對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)海耗觌p十一前夕,一家淘系直播基地去快手掛了產(chǎn)業(yè)帶的牌照,結(jié)果一個(gè)月之后的雙十二淘寶就突然‘關(guān)他們小黑屋’,取消了他們所有的直播資源位,基地里好幾個(gè)‘雙百’主播的流量都受了很大影響,最后銷售額損失了幾千萬元?!边@是想要通過供應(yīng)鏈的優(yōu)勢累其氣力,消其斗志
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客服外包資源獲取
名配菜,名洗碗阿姨,男女不限,要求有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【招聘】招聘行業(yè)酒店餐飲加班補(bǔ)助餐費(fèi)補(bǔ)助包住包吃五險(xiǎn)一金漳平山水大酒店招聘洗碗工(元月),接待員,保安等崗位。(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【招聘】招聘行業(yè)其他誠聘推銷員一名女性口齒伶俐上班時(shí)間五點(diǎn)半到九點(diǎn)半工資面談聯(lián)系電話(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【招聘】招聘行業(yè)其他話費(fèi)補(bǔ)助年底雙薪
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開封市全職客服外包
天貓商城運(yùn)營方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格天貓活動(dòng)策劃方案精華版四篇關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格如何找關(guān)鍵詞(自己整理的)關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格寶貝數(shù)據(jù)監(jiān)控模板關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客戶服務(wù)和客戶關(guān)懷表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客服日常報(bào)表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客服部月度績效考核關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格常見營銷活動(dòng)方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格年中大促團(tuán)隊(duì)工作甘特圖關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格店鋪準(zhǔn)備
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外包客服是很多店要多收錢嗎
停商鋪,及時(shí)整改,方可恢復(fù)營業(yè)。編輯器責(zé)令立即關(guān)停商鋪編輯器擬恢復(fù)經(jīng)營的商戶要切實(shí)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,復(fù)工復(fù)產(chǎn)必須如實(shí)申報(bào)復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批,并按要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,既強(qiáng)化疫情防控,又穩(wěn)步復(fù)工復(fù)產(chǎn),力爭防疫保產(chǎn)“雙勝利”。編輯器南安市市監(jiān)局、市衛(wèi)健局:經(jīng)營者須在經(jīng)營場所入口處設(shè)置醒目、清晰的提示,對(duì)未佩戴口罩、未配合測量體溫的消費(fèi)者禁止其入內(nèi);經(jīng)營場所嚴(yán)禁
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隨州天貓客服外包
,無經(jīng)驗(yàn)可學(xué)可兼職,待遇每月左右(底薪加提成)美工:有淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗(yàn),拍攝錄制短視頻基本經(jīng)驗(yàn)。每月以上電話;地址東陽下昆溪紫荊公館編輯器領(lǐng)航人才長期小時(shí)工招聘招聘要求:周歲,男女不限,身體健康吃苦耐勞工作內(nèi)容:注塑吹塑組裝修邊全檢工作性質(zhì):兩班倒,半個(gè)月轉(zhuǎn)一次班,大部分崗位站班。工作時(shí)間:早班晚班薪資待遇:元小時(shí)元小時(shí)基本工資在職補(bǔ)貼夜班補(bǔ)貼綜合工資均在以
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綏化市全職客服外包
加載¥¥淘寶正式進(jìn)軍教育領(lǐng)域道盟微資訊道盟微資訊微信號(hào)功能介紹每日推薦教育垂直領(lǐng)域最新資訊西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):月日,淘寶發(fā)布“一億新生計(jì)劃”,正式宣布進(jìn)軍教育領(lǐng)域。依托淘寶億活躍用戶,直播、營銷、小程序等工具及“猜你想學(xué)”的能力,淘寶將搭建全新的在線教育基礎(chǔ)設(shè)
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客服外包公司 淘金云客服
網(wǎng)絡(luò)立即停止自行或授權(quán)他人提供《藍(lán)月傳奇》手機(jī)游戲的下載安裝,或推廣、運(yùn)營《藍(lán)月傳奇》手游。截圖來自企查查公開資料顯示,年月日,愷英網(wǎng)絡(luò)已將《藍(lán)月傳奇》授權(quán)騰訊獨(dú)家代理。該作于暢銷榜最好成績?yōu)榈诿刂涟l(fā)稿前,位于暢銷榜名左右。截圖來自七麥數(shù)據(jù)據(jù)國行玩家透露,官方近日已向玩家發(fā)出郵件,稱于月日正式恢復(fù)中國區(qū)商店的運(yùn)營,同時(shí)還將為所有中國區(qū)的付費(fèi)用戶贈(zèng)送一個(gè)月
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電商客服外包協(xié)議
轉(zhuǎn)租面積:平米房型:商鋪房價(jià):面議電話:胡先生地址:通山縣鳳梓皇城三期、【房屋出售】鑫達(dá)建材旺鋪出售面積:平米房型:商鋪房價(jià):面議電話:汪地址:通羊縣鑫達(dá)建材十字路口、【房屋出售】民營小區(qū)有一棟三層半私房建筑面積約四百平方證件齊全整體出售面積:平米房型:室廳衛(wèi)房價(jià):面議電話:地址:通山民營小區(qū)、【房屋出售】西站出站口平的樓房屋出售面積:平米房型:商鋪房價(jià):萬
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大慶市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等。編輯器點(diǎn)擊上方藍(lán)字給一個(gè)關(guān)注吧編輯器編輯器月日上午,課程主要教學(xué)員基礎(chǔ)工具的使用,素材的尋找及使用,了解圖層等,做淘寶主圖,圖片制作技巧,淘寶寶貝詳情頁等。理論與實(shí)操相結(jié)合,加強(qiáng)提高學(xué)員專業(yè)知識(shí)的提升課程,希望能更好的提高學(xué)員的技能水平。編輯器編輯器編輯器培訓(xùn)課堂課堂上,老師與學(xué)員互動(dòng)頻繁,課堂氣氛非?;钴S。老師對(duì)于學(xué)員提出的