客服外包資源獲取服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包資源獲取遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包資源獲取是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包資源獲取服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包資源獲取常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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電商客服外包管理
自己對(duì)這件事情認(rèn)識(shí)不充分。因此后來在做美團(tuán)的時(shí)候,他就很注意了。不過即使在飯否被關(guān)停的時(shí)候,王興的團(tuán)隊(duì)也沒有散。只走了兩個(gè),其中一位長(zhǎng)著一張娃娃臉的后,是王興的福建龍巖老鄉(xiāng)。這個(gè)年輕人,就是張一鳴。張一鳴畢業(yè)于南開大學(xué),讀書時(shí)的張一鳴,不打牌、不玩游戲,這讓他顯得有些不合群。但當(dāng)大部分人還在用電腦聊天、打游戲的時(shí)候張一鳴已經(jīng)可以熟練使用搜索引擎了。在同學(xué)的印
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銅仁市美團(tuán)客服外包
先”吸引。簇錦街道高碑村組、華興街道沈家橋村組:推門地鐵站的超百畝宗地該地塊位于成雙大道與聚龍路交匯處,靠近摩爾國際,參考容積率≤,是一宗畝商兼住用地。宗地已打圍,由四塊小地塊組成,部分形狀不太方正。宗地內(nèi)部、周圍都還有一些未拆除的低矮住房,可能對(duì)產(chǎn)品形象造成一定影響。宗地門前便是地鐵號(hào)線簇錦站,從商業(yè)屬性來看,昭示性較好,但大范圍里八益家具城、成都家居裝飾
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長(zhǎng)沙市包月客服外包
,才能進(jìn)口到國內(nèi)進(jìn)行銷售。但是按照目前跨境電商的相關(guān)政策規(guī)定,跨境電商奶粉規(guī)避了國外工廠需要通過國家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)證的要求,規(guī)避了嚴(yán)格的配方注冊(cè),規(guī)避了嬰幼兒配方奶粉的監(jiān)管要求,規(guī)避了國家市場(chǎng)監(jiān)管總局的每月抽檢,傳統(tǒng)進(jìn)口食品檢驗(yàn)檢疫等監(jiān)管程序無法覆蓋不同跨境電商進(jìn)口食品交易模式的全部監(jiān)管范疇。而與傳統(tǒng)進(jìn)口食品的口岸檢驗(yàn)檢疫不同,大量跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉從口岸
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駐馬店市旺旺客服外包
業(yè)的采摘、物流、銷售,發(fā)達(dá)的電商企業(yè)成了救命稻草。湖北秭橙商人王群是這家店鋪的合作商和供貨商。王群承包了多畝秭橙種植基地,每年銷售秭橙上千萬斤,并把握十足地表示自己的公司是秭橙行業(yè)中規(guī)模最大的企業(yè)。他在疫情期間已舉辦多場(chǎng)直播。王群告訴《商業(yè)周刊中文版》,過去公司的銷售有三成是線下,七成是線上。因?yàn)橐咔楸┌l(fā),線下訂單宣告取消,他們被迫全部轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。而兩個(gè)月前,
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外包結(jié)算客服工作要求
對(duì)方已簽收。下步,市公安局將繼續(xù)跟蹤關(guān)注該案件調(diào)查進(jìn)展情況,并積極配合調(diào)查取證同時(shí),及時(shí)聯(lián)系投訴人告知相關(guān)情況,做好溝通解釋工作。提醒廣大群眾,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)再次成為風(fēng)口,過去慣用的幣圈騙局開始“死灰復(fù)燃”,許多虛擬幣項(xiàng)目不僅非法集資、金融詐騙,還涉嫌拉人頭傳銷。文章來源:以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其它網(wǎng)絡(luò)媒體,并不代表本平臺(tái)觀點(diǎn),感謝分享如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系!動(dòng)動(dòng)手指轉(zhuǎn)發(fā)出
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北海市商城客服外包
求:之間,男生女生都可以,學(xué)歷沒要求,因?yàn)槔习宄踔袥]畢業(yè)基本要求:會(huì)寫字、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)打電話工作內(nèi)容:建筑資質(zhì)申報(bào)與人員兼職招聘,簡(jiǎn)單來說,就是中介公司,簡(jiǎn)單理解就是一天到晚打電話工資待遇:試用期元月加提成,外加全勤獎(jiǎng)元(提成)輕松挑戰(zhàn)高薪工作時(shí)間:一天七個(gè)半小時(shí),雙休福利待遇:工作滿一年國外游一次電話:地址:義烏市江東青口通寶路號(hào)(昆隆云創(chuàng)電商園)編輯器
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客服外包項(xiàng)目在哪個(gè)平臺(tái)接
二財(cái)季銷售數(shù)據(jù),當(dāng)季銷售額下降,至億瑞典克朗(約合億美元),但降幅小于預(yù)期,因?yàn)楹芏嗍袌?chǎng)的疫情限制措施已開始放松,門店開始重新開放。微軟雅黑該公司當(dāng)時(shí)表示:“第二財(cái)季期間的銷售受到新冠病毒疫情的嚴(yán)重影響。在大部分市場(chǎng),商店不得不暫時(shí)關(guān)閉。在月中旬,集團(tuán)旗下約的商店暫時(shí)關(guān)閉?!保ń鹑诮缇W(wǎng)站)微軟雅黑、微軟宣布將永久關(guān)閉實(shí)體店,國內(nèi)不受影響微軟雅黑美國微軟公司宣
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入駐客服外包公司
店日常管理各項(xiàng)作業(yè)的具體內(nèi)容與要求,并將這兩部分內(nèi)容相互結(jié)合貫穿于學(xué)生門店經(jīng)營管理能力的培養(yǎng)的始終;熟悉開店規(guī)劃中的開店準(zhǔn)備、商店定位、商店選址、投資分析等環(huán)節(jié),熟悉商店開業(yè)登記中的開業(yè)準(zhǔn)備與開業(yè)登記,熟悉商店設(shè)計(jì)中的外觀設(shè)計(jì)、內(nèi)部布局、組織設(shè)計(jì)與裝潢,熟悉商品采購中的采購計(jì)劃確定、采購流程、采購管理,熟悉商品陳列內(nèi)商品組合與布局、具體陳列與櫥窗展示,熟悉商
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大連市得物app客服外包
,不會(huì)那么盲目。自己學(xué)的話,可以先把淘寶大學(xué)在線的免費(fèi)課程都聽下,實(shí)操下,基本就能達(dá)到一個(gè)運(yùn)營助理的級(jí)別。運(yùn)營推廣涵蓋的工作內(nèi)容很多:上架產(chǎn)品、標(biāo)題優(yōu)化、報(bào)活動(dòng)、直鉆淘超付費(fèi)推廣、老客戶管理等等。核心點(diǎn):流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、退貨率、庫存率、利潤率等等?,F(xiàn)在分析下其中的流量,可能大部分人一開店就想刷單和直通車推廣。刷單好比吸毒,首先是違規(guī)違法不允許的,而且有
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雙鴨山市晚班客服外包
的發(fā)布,國內(nèi)整個(gè)授權(quán)行業(yè)也會(huì)以更為數(shù)字化、透明化的樣貌呈現(xiàn)在商家和大眾面前,屆時(shí),整個(gè)行業(yè)也將獲得更多新的機(jī)遇和可能。福利:后臺(tái)回復(fù)阿里魚,即可獲取完整報(bào)告閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送阿里魚發(fā)布首份電商報(bào)告