便利的雙11客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
便利的雙11客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
便利的雙11客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
便利的雙11客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
便利的雙11客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
景德鎮(zhèn)市網(wǎng)店客服外包您好~ 歡迎光臨本小店，請(qǐng)問(wèn)您觀看中哪些寶貝？我可以幫你介紹一下~ 我是客服“ABC”~ 親~ 店鋪?zhàn)筮呌芯唧w的分類(lèi)指示，你喜歡哪個(gè)分類(lèi)都可以點(diǎn)擊進(jìn)去查找，如果沒(méi)有你的心愛(ài)寶貝，也可以在搜索引擎框內(nèi)打入你想找的寶貝關(guān)鍵字如：“手包”，你想要的寶貝就會(huì)一一呈現(xiàn)。親~ 您有需要請(qǐng)隨時(shí)通知我，我會(huì)樂(lè)意為你服務(wù)。請(qǐng)收藏一下本小店，我們會(huì)不定期上新款。
-
威海京東客服外包
想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店怎么
-
安康拼多多客服外包
是可能的，所以每年還會(huì)有很多人在淘寶上開(kāi)店，但是一些新手在注冊(cè)好淘寶店后卻不知道如何上傳寶貝，這可是經(jīng)營(yíng)淘寶店最重要的一個(gè)步驟，下面就給大家展示下發(fā)布流程。編輯器編輯器編輯器淘寶上架商品的步驟：編輯器編輯器首先進(jìn)入自己的淘寶賣(mài)家中心，進(jìn)去之后看到左邊菜單欄里面，有個(gè)寶貝管理，下面第一個(gè)就是發(fā)布寶貝，如下圖所示：編輯器編輯器進(jìn)去之后可以看到另一個(gè)頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)
-
騰訊客服是外包了嗎
樣在人以上。、商業(yè)街店鋪的人口基數(shù)至少要超過(guò)人，商業(yè)街大多數(shù)是共享客流、派生客流較低，且入店率也會(huì)比一般店鋪低很多，因此對(duì)人數(shù)要求高，但一般繁華區(qū)，鬧市區(qū)都會(huì)超過(guò)這個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。、最好有一定的集客設(shè)施（車(chē)站、地鐵站、商業(yè)中心、學(xué)校、醫(yī)院等）。、也可以是在一定區(qū)域內(nèi)的主要人流或車(chē)流干道上。、盡量避免在高架的沿線，或者可以選擇高架的上下匝口附近。、店鋪商圈人口過(guò)少
-
什什是客服外包
多的人學(xué)調(diào)酒都選擇南昌歐米奇為什么越來(lái)越多的人學(xué)調(diào)酒都選擇南昌歐米奇高考倒計(jì)時(shí)天高考考生的新出路在哪里？高考倒計(jì)時(shí)天高考考生的新出路在哪里？寶媽回歸職場(chǎng)該如何正確選擇職業(yè)，這篇文章給已全面總結(jié)！寶媽回歸職場(chǎng)該如何正確選擇職業(yè)，這篇文章給已全面總結(jié)！來(lái)南昌歐米奇學(xué)習(xí)咖啡飲品，你必須知道的幾件事！來(lái)南昌歐米奇學(xué)習(xí)咖啡飲品，你必須知道的幾件事！海底撈居然開(kāi)始賣(mài)蛋糕
-
運(yùn)城市接待客服外包
轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈黑體，幫助更多人。若感覺(jué)意猶未盡，歡迎右下方黑體對(duì)話框留言黑體或一對(duì)一黑體深度咨詢黑體（咨詢微信號(hào)黑體黑體）黑體黑體本黑體文部分內(nèi)容部分源于網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系（：）刪除閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送
-
上海淘寶客服外包
震撼。這讓雷軍開(kāi)始思索，互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)熱點(diǎn)會(huì)在哪里？但此時(shí)的雷軍，正帶領(lǐng)著金山做上市前的最后沖刺。從到歲，從號(hào)員工到，雷軍為金山工作了年。其實(shí)不僅僅是雷軍，在中國(guó)的南方城市珠海，魅族創(chuàng)始人黃章也注意到了這款與眾不同的手機(jī)。過(guò)去的年，黃章帶領(lǐng)魅族成為了國(guó)內(nèi)最好的品牌之一，但黃章卻覺(jué)得，已經(jīng)看不到發(fā)展方向了，他們站在山頂正無(wú)路可走。而此時(shí)的發(fā)布，則讓他一下找
-
虎門(mén)客服外包
醫(yī)學(xué)整形行業(yè)在女性群體中的滲透率均有所增長(zhǎng)，女性向手游隨整體手游行業(yè)的疲軟，滲透率呈波動(dòng)下降態(tài)勢(shì)人群分析——年輕人的圈層文化圈層是指基于某個(gè)興趣主題聚集到一起，熱衷于交流和創(chuàng)作相關(guān)興趣內(nèi)容的活躍群體，像二次元圈、飯圈、古風(fēng)圈等均為典型圈層圈層案例分析：定位：、后的興趣、消費(fèi)、文化原生地，年輕用戶基于興趣的深度互動(dòng)往往會(huì)催生消費(fèi)極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，用戶以、后女
-
泰安市ebay客服外包
要。盡可能把單次操作的周期拉長(zhǎng)，第一天瀏覽商品收藏商品，第二天瀏覽店鋪收藏店鋪，第三天聯(lián)系客服后購(gòu)買(mǎi)，包括評(píng)論在內(nèi)越真實(shí)越好。但很多平臺(tái)為了降低運(yùn)營(yíng)成本，根本不會(huì)告訴新手商家這些事。只要是一個(gè)能用的賬號(hào)，平臺(tái)就會(huì)投入使用。那最后的損失還是由商家自己承擔(dān)。這就造成了，銷(xiāo)量上去了，反而虧的錢(qián)還更多了。開(kāi)車(chē)嗎？在跟大家分享代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推文中，我就跟大家提到，代運(yùn)營(yíng)
-
蘭州市全職客服外包
必備實(shí)操表格電商部月度績(jī)效考核關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格直通車(chē)工作計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格競(jìng)爭(zhēng)商品分析關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格競(jìng)品數(shù)據(jù)分析表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格篩選器分解關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格簡(jiǎn)易年度報(bào)告表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格管家操作教程關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格經(jīng)營(yíng)策略關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格績(jī)效考核（網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)）關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格網(wǎng)店客服培訓(xùn)課件關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格網(wǎng)站友鏈＼