外包客服應(yīng)聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服應(yīng)聘遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服應(yīng)聘是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服應(yīng)聘服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服應(yīng)聘常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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許昌淘寶客服外包就更利于我們店鋪風(fēng)格形成產(chǎn)品定位要從四個(gè)維度產(chǎn)品的風(fēng)格定位產(chǎn)品的定價(jià)產(chǎn)品的款式選擇定位產(chǎn)品的人群定位這四個(gè)維度要保持在一個(gè)平衡的位置假設(shè)你店鋪產(chǎn)品定價(jià)在這個(gè)區(qū)間那么店鋪的大多數(shù)產(chǎn)品盡量保持在這一個(gè)價(jià)格區(qū)間例如元的寶貝盡量不要操作類目統(tǒng)一，風(fēng)格統(tǒng)一人群才會(huì)統(tǒng)一；然后我們的店鋪還需要有一個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)架，店鋪的基礎(chǔ)構(gòu)架包括一個(gè)主推款、兩個(gè)輔推款、三個(gè)引流款和四個(gè)基礎(chǔ)款
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張家口市在線客服外包
網(wǎng)購會(huì)告訴你：一是通過上市融資，二是利用現(xiàn)金流進(jìn)行投資獲取收益；此外，還包括其電商平臺(tái)上的廣告收入。 當(dāng)然，易網(wǎng)購發(fā)展到今天這個(gè)規(guī)模，也不僅僅這幾下子。他還有一套獨(dú)特的方法，來證明自己，蠱惑人心：你看看人家的信用歷史：通常，易網(wǎng)購的返利會(huì)秒回返款，最多到天返利，平臺(tái)前期返利的聲譽(yù)很好。你看看人家的經(jīng)營范圍：易網(wǎng)購的跨境商品服務(wù)，已經(jīng)覆蓋全球多個(gè)國家和地區(qū)，涵
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外包客服發(fā)展規(guī)劃
裝營銷的過程中，只有及時(shí)掌握了服裝銷售及市場(chǎng)顧客需求情況及其變化規(guī)律，才能根據(jù)消費(fèi)者對(duì)營銷方案的反應(yīng)，迅速調(diào)整產(chǎn)品組合及庫存能力，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格能力、改變促銷策略，抓住商機(jī)，提高商品周轉(zhuǎn)速度，減少商品積壓。有助于及時(shí)了解營銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果詳細(xì)全面的銷售計(jì)劃是服裝企業(yè)經(jīng)營成功的保證，而對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的分析是調(diào)整銷售計(jì)劃、確保銷售計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)的重要措施。通過對(duì)
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成都網(wǎng)站客服外包
馬克：阿里誠信通年，專注阿里排名優(yōu)化營銷個(gè)人微信號(hào)：←長按復(fù)制添加好友馬克老師持阿里講師店鋪如何精準(zhǔn)定位提升運(yùn)營績效馬克：阿里誠信通年，專注阿里排名優(yōu)化營銷個(gè)人微信號(hào)：←長按復(fù)制添加好友馬克老師持微信公眾平臺(tái)阿里講師店鋪如何精準(zhǔn)定位提升運(yùn)營績效阿里講師微信公眾平臺(tái)馬克：阿里誠信通年，專注阿里排名優(yōu)化營銷個(gè)人微信號(hào)：←長按復(fù)制添加好友馬克老師持請(qǐng)求錄制這里要加
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開外包客服公司書籍
瑞昌市街道聯(lián)盛詳情描述：會(huì)騎三輪車，瑞昌本地人（余甜：）▼【全職招聘】奕翰大酒店職業(yè)類別：收銀員薪資待遇：元月要求：性別女學(xué)歷學(xué)歷不限工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限招聘人數(shù)：地址：瑞昌市市區(qū)金橋大市場(chǎng)（江南河鮮城隔壁）詳情描述：奕翰酒店急聘前臺(tái)名，以工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，待遇元，上一天休息一天。（付經(jīng)理：）▼【全職招聘】電話銷售職業(yè)類別：銷售薪資待遇：元月要求：性別不限學(xué)歷高中
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山南叮咚客服外包
超過個(gè)國家商品同比增長超過，其中來自英國、日本、新西蘭、韓國等熱門國家的品牌增長表現(xiàn)尤為突出。微軟雅黑疫情期間，京東在印度尼西亞的訂單激增從月日的銷量單品來看，“顏值經(jīng)濟(jì)”十分火熱，產(chǎn)品中有個(gè)席位被美妝類產(chǎn)品占據(jù)；來自全球的母嬰用品、電器也是國人的熱門選擇，新西蘭原裝進(jìn)口的白金版幼兒配方奶粉段、任天堂日版游戲機(jī)均位列單品。從全品類數(shù)據(jù)來看，各個(gè)品類均有表現(xiàn)不
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衢州市抖店客服外包
一啟創(chuàng)業(yè)園，位于海豐城東金園工業(yè)區(qū)，長期發(fā)布高薪職位，歡迎關(guān)注我們！【招聘】電商運(yùn)營、主播、銷售、設(shè)計(jì)師等高薪職業(yè)，速來！一啟創(chuàng)業(yè)園，位于海豐城東金園工業(yè)區(qū)，長期發(fā)布高薪職位，歡迎關(guān)注我們！微信公眾平臺(tái)【招聘】電商運(yùn)營、主播、銷售、設(shè)計(jì)師等高薪職業(yè)，速來！微信公眾平臺(tái)一啟創(chuàng)業(yè)園，位于海豐城東金園工業(yè)區(qū)，長期發(fā)布高薪職位，歡迎關(guān)注我們！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載
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廣州市網(wǎng)店客服外包
眾所周知，現(xiàn)在引流成本也來越高了，如果買家進(jìn)入到店鋪并且與客服有對(duì)話，其實(shí)已經(jīng)說明這種買家購買意向是很強(qiáng)的，如果在客服這里因?yàn)榉?wù)不專業(yè)等原因，導(dǎo)致買家沒有下單而失去了這類潛在客戶，無疑是非常遺憾的。今天就跟大家講講一個(gè)合格的淘寶客服需要具備哪些條件
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涼山彝族網(wǎng)店客服外包
對(duì)于客服人員來講，影響情緒的另外一個(gè)很重要因素就是質(zhì)檢的成績對(duì)于這一點(diǎn)還是強(qiáng)調(diào)上一個(gè)觀點(diǎn)——鼓勵(lì)比打擊要重要的多。如果質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)有問題，可以直接通知此客服人員，我想這樣的做法會(huì)比事后再打分來考核要有效的多?！爸馈焙汀白龊谩碑吘故莾蓚€(gè)層面的概念
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主要從事客服外包的上市公司
兼職全職職場(chǎng)感悟好玩爆料商務(wù)合作【筍工推薦】漢服淘寶店鋪招聘運(yùn)營、直通車兼職推廣（需要有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)）兼職全職職場(chǎng)感悟好玩爆料商務(wù)合作微信公眾平臺(tái)【筍工推薦】漢服淘寶店鋪招聘運(yùn)營、直通車兼職推廣（需要有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)）微信公眾平臺(tái)兼職全職職場(chǎng)感悟好玩爆料商務(wù)合作請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥【筍工推薦】漢服淘寶店鋪招聘運(yùn)營、直通車兼職推廣（需要有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)）廣佛招聘大師廣