承接小型客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
承接小型客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
承接小型客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
承接小型客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
承接小型客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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德陽(yáng)市得物app客服外包通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開(kāi)店前的靈魂之問(wèn)，你認(rèn)真回答了嗎？寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前
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物流外包客服公司
一看發(fā)送顧客動(dòng)線是店鋪經(jīng)營(yíng)的“命脈”寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前
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雙十一客服外包
降權(quán)被處罰，排名不理想，效果差；剛開(kāi)始做店，希望得到一個(gè)新店執(zhí)行方案；自己也不知道問(wèn)題在哪里，找出路而不知道路在何方。如何成為研究社社群一員：很簡(jiǎn)單，下方圖片長(zhǎng)按識(shí)別運(yùn)營(yíng)有范微信，運(yùn)營(yíng)有范審核后會(huì)拉你進(jìn)群，進(jìn)群后享受社群福利，共享抱團(tuán)成長(zhǎng)資源。近期新品相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容：運(yùn)營(yíng)新手如何寫(xiě)一份店鋪方案做新店運(yùn)營(yíng)，怎樣才有銷(xiāo)量？店鋪新品如何優(yōu)化才能排名更靠前？運(yùn)營(yíng)人員日
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鄂爾多斯市抖店客服外包
位問(wèn)題？把這些問(wèn)題的答案沉淀下來(lái)、標(biāo)準(zhǔn)化之后，能夠快速提升數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作效率。如果一開(kāi)始對(duì)于數(shù)據(jù)分析沒(méi)有太多認(rèn)知，可以多看平臺(tái)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。比如淘系的生意參謀、京東的商智，這些成熟的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的積累，擁有了幾千萬(wàn)的用戶使用量，在數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)邏輯上有非常多學(xué)習(xí)借鑒之處。前期先模仿，慢慢總結(jié)沉淀，內(nèi)化為自己的方法論。第三，不斷迭代優(yōu)化自己的數(shù)據(jù)分析模型
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外包客服這個(gè)活怎么樣
導(dǎo)，把這款活動(dòng)款做活動(dòng)的信息，通過(guò)旺旺，，電話，微信等各種渠道通知客戶，耐心引導(dǎo)線下走線上，目的是把線下的一些客戶引導(dǎo)線上提高在線訂單數(shù)量。做好主圖主題有突出，換句話說(shuō)主圖主要展示的是產(chǎn)品，所以背景最好是純色，主題明了怎么讓它突出了，一定要讓客戶第一眼看到，就知道你買(mǎi)什么，不要讓他看到你的，這圖還要研究半天才能確定，而且也要看得優(yōu)勢(shì)。做好詳情頁(yè)，吸引買(mǎi)家進(jìn)店
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麗水市咸魚(yú)客服外包
營(yíng)技巧。華仔老師給我提供了一種正規(guī)貨源渠道，里面的貨源不僅僅豐富齊全，而且款式新穎，價(jià)格還很親民。一件代發(fā)的，再加上我一開(kāi)始資金也有限，這正合我意，不用自己進(jìn)貨。只花了一千多塊就把淘寶小店開(kāi)起來(lái)了?，F(xiàn)在想起來(lái)，我跟華仔老師學(xué)了很多東西，從開(kāi)網(wǎng)店到商品發(fā)布，店鋪裝修，信譽(yù)提升，到產(chǎn)品推廣方法都讓我受益匪淺。通過(guò)自己的努力，再加上華仔老師的耐心指導(dǎo)，我的女包網(wǎng)店
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金華天貓客服外包
站內(nèi)流量。其實(shí)，在淘寶，最精準(zhǔn)的流量，最容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的流量，都是來(lái)自站內(nèi)流量如何獲得站內(nèi)的流量呢首先，幫派和論壇是不可忽視的推廣方式。因?yàn)檫@里大家最熟悉，也很容易掌握，是大家最常的站內(nèi)引流方式，效果比較好，就是需要花費(fèi)人力和時(shí)間成本第二，就是大家比較熟悉的搜索進(jìn)來(lái)的流量，搜索進(jìn)來(lái)的顧客，目的很明確，就是自己想要買(mǎi)東西，在搜索自己喜歡的東西，那么這個(gè)進(jìn)來(lái)的流量
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杭州網(wǎng)易游戲客服都是外包的嗎
數(shù)據(jù)顯示：微信小程序、小程序、支付寶小程序、淘寶輕店鋪、頭條小程序、抖音小程序、百度智能小程序、快應(yīng)用各自發(fā)力，圈地運(yùn)動(dòng)威力初顯，相比年月，年月數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)游戲、生活服務(wù)、數(shù)字閱讀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報(bào)告：總量停滯下，平臺(tái)小程序快應(yīng)用圈地分割威力初顯，不同行業(yè)如何押注發(fā)力數(shù)據(jù)顯示：微信小程序、小程序、支付寶小程序、淘寶輕店鋪、頭條小程序、抖音小程
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合肥市愛(ài)采購(gòu)客服外包
來(lái)！一起加油的阿里媽媽數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)阿里媽媽數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)微信號(hào)功能介紹阿里媽媽是阿里巴巴集團(tuán)旗下商業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托集團(tuán)核心的商業(yè)數(shù)據(jù)和超級(jí)媒體矩陣，為客戶提供全鏈路的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)解決方案，讓商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單更高效?！皻g迎所有外貿(mào)企業(yè)都來(lái)淘寶出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)！”近日，淘寶宣布：今年再讓至少萬(wàn)家外貿(mào)店鋪年收入過(guò)萬(wàn)，讓家已經(jīng)品牌化的外貿(mào)企業(yè)年收入過(guò)萬(wàn)。這是阿里巴巴“春雷計(jì)劃”啟動(dòng)
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滁州市包月客服外包
畝，果實(shí)約萬(wàn)斤。桃子分量比較大，味甜，水分充足。因?yàn)樽约翰惶眯麄?，面臨滯銷(xiāo)問(wèn)題。固始縣電商辦了解情況后，迅速找到直播平臺(tái)，多位主播前來(lái)進(jìn)行直播帶貨，并取得了不錯(cuò)的效果。小編也特意趕到了蓼西生態(tài)采摘園，并親身體驗(yàn)了一回，除了桃樹(shù)，滿園的梔子花香令人陶醉。不得不說(shuō)，桃子好吃沒(méi)話說(shuō)，油桃、血桃都有，大片的桃林碩果累累。眼瞅著本周又是連續(xù)陰雨，如果再不采摘桃子恐