客服人員勞務外包合同服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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京東
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拼多多
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其它網店
客服人員勞務外包合同遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
客服人員勞務外包合同是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
客服人員勞務外包合同服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
客服人員勞務外包合同常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
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七臺河快手客服外包知道你一直在，所以我如期而來。其實對于很多新手而言，尋找貨源以及如何采集是個大難題。那么今天周末，跳傘君也是帶給大家一份福利。對于之前一直關注我的朋友們想必也知道跳傘君是個不含糊的人。廢話不多說，我們直接開門見山！如何尋找貨源？首先對于我們做網店的來說，貨源肯定是第一位，那這個時候就會有朋友問，我們不是做無貨源網店的么？無貨源網店不代表我們沒有貨源，甚至可以
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淘寶好評客服外包
與格局回歸全球移動搜索趨勢全球移動搜索趨勢微信號功能介紹關注移動互聯網，尤其關注移動搜索，這里有不一樣的視角和樂趣。本報告由百度授權獨家發(fā)布，轉載請注明出處。建議橫屏閱讀，效果更佳??！竞诵挠^點】：、智能手機人口普及率超過，中國智能機日活躍用戶已接近億，且“大盤”還是在不斷增長。、安卓和陣營之爭：基數遙遙領先，但活躍度低，人少，錢多。、移動互聯網回歸，新浪和
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襄樊市人工客服外包
各種不利政策，更是難上加難。萬表網做為作為最早的跨境奢侈品電商企業(yè)之一，已經經營了年，并在全球手表行業(yè)具有良好的行業(yè)口碑及知名度。在跨境奢侈品品牌運營方面，萬表網無疑是有著豐富的行業(yè)資源以及成功經驗的。長期以來，萬表網對于今日頭條、、智慧推等程序化購買平臺的廣告投放有著最優(yōu)的經驗與談判能力，保證了比市場價更低的投入拿到同樣的展示效果，讓品牌的推廣如虎添翼。此
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長沙市得物app客服外包
的要便宜很多，因為她每天發(fā)貨比較大還有的客戶擔心產品自己不進貨過來，然后擔心產品的質量比較差，其實這個都沒有，不用太大擔心，因為現在廠家也是為了賣出去產品。如果產品質量不好的話，誰給他賣是不是？所以說，一般情況下，現在發(fā)的質量還是可以的。你把產品進貨過來，一方面是有壓貨的風風險，另一方面投資比較大，還有最重要的就是，如果說你賣的是服裝的話，現在你賣不出去產品
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金華市包月客服外包
種形態(tài)是社交驅動，典型代表就是拼多多、云集。但拼多多做大之后也加入了一部分集中分發(fā)的因素，比如把類似于直通車的模式加入到了自己的收入模型中。貨找人的第三種形態(tài)是內容驅動，李子柒、李佳琦、薇婭都屬于這一類。為什么內容也是貨找人？因為用戶有很多特征，通過互聯網的手段，你可以獲取性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、分布區(qū)域等等剛性特征。但用戶還有很多柔性特征是互聯網實現
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酒泉市咸魚客服外包
小白熬成了大白，店鋪卻還是“最初的夢想”。俗話說，千里之足，始于腳下。淘寶客服作為店鋪運營甚為關鍵的一環(huán)，尤其對于中小賣家而言，無法親力親為，指望客服外包，也就像把自己的孩子拱手丟于陌生人照看，能夠放心和安心嗎？年的淘寶，乃至整個電商行業(yè)，對于客戶體驗和客戶的維護推到了歷史的最高點。嚴抓刷單，嚴打售假、售次，這些是淘寶“道”的歸正；網紅經濟，直播平臺，這些是
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貴陽市抖店客服外包
啦從此以后我是洋氣的——請求錄制這里要加或才加載￥￥【隨手解拍】年電商運營主管（房車皆有）上海男生相關學歷工作證明已上傳）期單身白領社交圈單身白領社交圈微信號功能介紹原“友緣八分鐘”★上海灘資深小紅娘，持續(xù)年的純在職白領自發(fā)單身交友平臺★【本賬號功能】：●官方線下單身活動發(fā)布●幫助單身童鞋免費線上推送自薦信息●每天推送原創(chuàng)或網絡精選的實用戀愛秘籍，男女心理分
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涼山彝族抖店客服外包
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淘寶客服用外包好嗎
結構的組建以及動態(tài)調整和門店所提供的多元服務取決于該門店所在商圈的主體消費人群。、店面結構如店鋪面積（—平）、形狀、地基、傾斜度、高低、方位、日照條件、道路銜接狀況等。商業(yè)店面積建議平，社區(qū)店面積建議平。、交通狀況如人行道、街道是否有區(qū)分，過往車輛的類型及數量，道路寬幅，是否有停車場等。、競爭環(huán)境了解商圈范圍內競爭店的數量及經營狀況，根據實際情況，在面積選擇
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雞西店鋪客服外包
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