合肥市售前客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
合肥市售前客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
合肥市售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
合肥市售前客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
合肥市售前客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
伊犁哈薩克千?？头獍?/a>要求：微軟雅黑、高中以上學歷；、有相關工作經驗者優(yōu)先；、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：店鋪督導微軟雅黑工作地點：廣東東莞微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑男女不限，高中以上學歷三年以上服裝品牌區(qū)域主管工作經驗，對終端門店管理有清晰的認識和專業(yè)的功底具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能
-
丹東市全職客服外包
法是扔進垃圾桶現(xiàn)在很多地方都有設立專用的口罩垃圾桶如果沒有可以將廢棄的口罩扔進“有害垃圾”桶！這樣就萬無一失啦雖說口罩有用，但口罩并不是萬能的買買醬看到有消息說雙黃連可以抑制病毒然后當晚全國各地的雙黃連基本都被搶購一空這里先特別聲明一下：抑制不等于預防沒病喝雙黃連反而可能會生病千萬不要瞎喝藥哇！而且請各位也不要過度恐慌因為買買醬看到淘寶上寵物用的雙黃連都被搶
-
包頭市網(wǎng)站客服外包
套當歸蜂蜜飲清潔四件套元筆記本電腦一臺。微軟雅黑宋體幼圓資深經理：微軟雅黑宋體幼圓獎勵萬現(xiàn)金夫妻兩張四天三夜東南亞豪華游。微軟雅黑宋體幼圓總監(jiān)：微軟雅黑宋體幼圓獎勵萬現(xiàn)金四張四天三夜東南亞豪華游。微軟雅黑宋體幼圓高級總監(jiān)：微軟雅黑宋體幼圓獎勵萬現(xiàn)金四張?zhí)煲箽W洲豪華游萬信用卡（每個月您隨便花，花完公司給您還）每個月元購車補貼。微軟雅黑宋體幼圓資深總監(jiān)：微軟雅黑
-
etc外包客服
精準匹配現(xiàn)在年標簽顯得越來越重要了，流量的精準度就是通過千人千面標簽來匹配的。標簽的精準流量怎么獲?。坑袃煞N方法，一種是通過直通車定向推廣，這種方法費用會相對比較高，流量也不太好控制；二是通過小號查詢的打標工具，強行給旺旺號打上匹配自己寶貝的標簽，成為寶貝的精準人群。這種方法是年最新，效果最好的方法。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一
-
電力局客服外包
、產品包工頭、內容運營紡織廠繡領子的、平臺運營，等等等等，其實本質上現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，就是當年的紡織廠工人，管理者就是當年的領班和廠長。那么既然可以預見，我們來看一下從業(yè)人員現(xiàn)在究竟是什么樣的處境。我們前段時間采訪了幾個從業(yè)者，首先這個小伙伴我們看一下他的職業(yè)發(fā)展路線，一開始他是做乙方的信息流銷售，那會兒是做粉絲通，后來（他覺得）乙方這樣做銷售沒啥出息，都
-
銅陵市直播客服外包
一個訂單都來之不易，那么對于老顧客來說，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。經過一段時間的學習，我記得是多天，我的淘寶店鋪訪客蹭蹭漲上來了，沒過幾天便賣了雙鞋子，成交了個訂單，開心的晚上竟然失眠了。對自己選擇開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)越來越有信心，就這樣一個月下來，賺了多塊，我非常激動，高興的眼淚都快掉出來了，這是我人生中第一次體會到創(chuàng)業(yè)成功的喜悅，接下來第二個月就已
-
大師兄客服外包
李訓然老師分享怎樣經營一家女裝店？如何有效的管理店鋪？微信公眾平臺李訓然老師分享怎樣經營一家女裝店？如何有效的管理店鋪？李訓然老師分享微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥怎樣經營一家女裝店？如何有效的管理店鋪？李訓然老師分享華興匯河華興匯河微信號功能介紹公司的信息，產品介紹，公司業(yè)務的服務內容······任何事情都是要經營的，人際關系需要經營、家庭需要經
-
七臺河拼多多客服外包
遵循以下的基本操作：微軟雅黑寶貝的任何優(yōu)化都要放在晚點，這樣的目的是：微軟雅黑第一：方便和優(yōu)化之前的數(shù)據(jù)作比較。微軟雅黑第二：凌晨的數(shù)據(jù)在統(tǒng)計的時候對產品的權重影響最小。微軟雅黑第三：每一次修改寶貝，淘寶都會重新收錄一次，這個時間系統(tǒng)對于修改后的寶貝收錄最快。微軟雅黑一定要比較優(yōu)化前后數(shù)據(jù)的變化：數(shù)據(jù)向好，說明優(yōu)化成功；數(shù)據(jù)下滑，繼續(xù)優(yōu)化。微軟雅黑微軟雅黑六
-
和田愛采購客服外包
一個月之際，針對外貿企業(yè)轉型持續(xù)推出的重磅措施之一。隨著新冠肺炎疫情全球蔓延，中國不少外貿企業(yè)的出口訂單急劇減少。據(jù)海關總署統(tǒng)計，今年前兩個月，我國貨物貿易進出口同比下降，其中出口下降，不少外貿企業(yè)的生存發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。月日，阿里巴巴集團董事會主席兼張勇宣布，時隔年重啟“春雷計劃”，推出一攬子措施幫扶中小企業(yè)。張勇在題為《春天的戰(zhàn)役》的全員信中寫道：“我們
-
騰訊的外包客服
陽五聯(lián)商業(yè)廣場等。不僅讓合作伙伴獲得豐厚回報，更樹立了中國商業(yè)地產的經典成功案例，被合作伙伴稱為“妙手神醫(yī)”。同時為中國商業(yè)地產領域培養(yǎng)了大批中堅人才，為中國商業(yè)地產的進步與發(fā)展貢獻了無可替代的力量，被業(yè)內人士稱為中國商業(yè)地產行業(yè)的領軍人物之一。張老師還是“商業(yè)地產十三參數(shù)分析法”創(chuàng)立者，“商業(yè)地產雙操盤模式”開創(chuàng)者，撰寫了《商業(yè)地產投資分析》，《商業(yè)房地產