我想做客服外包去哪里找商家服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
我想做客服外包去哪里找商家遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
我想做客服外包去哪里找商家是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
我想做客服外包去哪里找商家服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
我想做客服外包去哪里找商家常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
巴中市國美電器客服外包
在線客服的售前服務(wù)售中售后維修服務(wù)要搞好,無論顧客資詢一切難題,一定要細(xì)心解釋,心態(tài)要親和力友好,即使顧客拿著商品難題找售后服務(wù),在線客服也不可以語調(diào)過度強(qiáng)勢跟顧客唱反調(diào),要先做撫慰,還有細(xì)心了解顧客遇上的難題幫他處理,無論是否我方義務(wù),最先心態(tài)一定端正先給顧客致歉再分責(zé),如果是我方義務(wù)要擔(dān)負(fù)出錯,跟顧客搞好商議解決,如果是顧客義務(wù)也不可以發(fā)火辯駁,維持心態(tài)
-
嘉峪關(guān)市微店客服外包
名微軟雅黑微軟雅黑直播間還有微軟雅黑店群黑科技軟件微軟雅黑,微軟雅黑店群管理方案包微軟雅黑微軟雅黑等超多福利微軟雅黑等你來!微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑現(xiàn)在速度掃描下方二維碼報名吧!微軟雅黑?微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了
-
寧波快手客服外包
直通車兼職推廣(需要有運營經(jīng)驗)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前
-
徐州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
你分配流量,給了你也留不住,那么店鋪的動銷率是讓淘寶看到你店鋪潛力的一部分,動銷率有銷量的寶貝全店商品。所以說,保持店鋪上下架,也是一種活躍店鋪的辦法,不要讓自己店鋪的滯銷產(chǎn)品過多,這樣也會影響店鋪的自然流量。過去特別是年來說,我們付費流量是比較貴的,那么年來說,可能依然是這個趨勢,流量的來源是與很多原因掛鉤的,同時流量的來源是很多方面的,那么我們就需要具體
-
美團(tuán)點評高級客服外包
可以通過微信及時告知;微軟雅黑宋體其次,如果門店還有線上商城的話,可以準(zhǔn)備印有公眾號二維碼或者小程序碼的易拉寶和臺卡放在店門口或者門店內(nèi),讓進(jìn)店的顧客掃碼關(guān)注。以上是沉淀私域流量的第一步,只有把私域流量的基數(shù)做起來,才能在后面更方便地開展銷售。微軟雅黑宋體閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉
-
外包客服進(jìn)入網(wǎng)易
第四隊:精致女人最寶貝隊店鋪名:你真好看成員:張曉莉、林麗玲、謝明倩、劉付玉玲精致女人最寶貝隊的店鋪名是“你真好看”,隊伍通過對經(jīng)營的女裝網(wǎng)店進(jìn)行分析,總結(jié)得出店鋪經(jīng)營的處境,之后對“三只松鼠”的基本情況和品牌特點進(jìn)行介紹與分析,并且做出了結(jié)論與建議。根據(jù)選手匯報環(huán)節(jié)的表現(xiàn),高永豐老師發(fā)表了專業(yè)且詳細(xì)的見解,指出兩間店鋪的亮點及不足的地方并提出相應(yīng)的建議,鼓
-
天津的戴爾客服是外包公司么
:“錢不重要,時間對我很重要?!焙芏嗳藙?chuàng)業(yè)是為了錢,但王興不是,他對錢看的很淡,這可能與他的家庭有關(guān)。王興父親在福建當(dāng)?shù)亻_的水泥廠,年銷售額就超過幾億元。由于家庭富裕,王興是當(dāng)?shù)刈钤鐡碛杏嬎銠C(jī),也是最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的人。王興的高中班主任認(rèn)為王興能有今天的成就,家庭經(jīng)濟(jì)實力起了很大作用,允許他可以不為謀生而讀書,也允許他失敗。而王興的父親則將自己的成功歸功于賭對
-
客服外包公司如何吸引顧客
手把手教你從頭開好一家服裝店,尤其是服裝新人必看寶典!、服裝店管理積分制管理辦法;、服裝店基礎(chǔ)陳列手法;、實體服裝店疫情下如何自救?(操作示范系列文案)()街鋪降租函()商超扣率店降扣函()微信文案()降租談判溝通話術(shù);()租賃補(bǔ)充協(xié)議;()疫情下店鋪管理規(guī)范本資料庫內(nèi)容長期有效!并保持資料不斷更新!至于價值幾千、幾萬什么的就不說了,關(guān)鍵對有用的人就有用,沒
-
佛山市網(wǎng)頁客服外包
成效明顯;年,我縣被確定為“省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”,幾年來,我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作扎實推進(jìn),有序開展,取得了階段性成果;如何把電子商務(wù)這項工作結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,尤其是產(chǎn)業(yè)扶貧,引向深入,做大做強(qiáng)做好,商務(wù)局要拿出方案,圍繞產(chǎn)業(yè)去做,要產(chǎn)業(yè)有特色、有品牌、有優(yōu)勢;互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)扶貧是時代對我們的要求,不僅是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝的需要,也是鄉(xiāng)村振興的需要
-
梧州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
住腳。一來你難以找準(zhǔn)買家的定位,二來難以作出差異化,很難形成自己的優(yōu)勢,是很容易被淘汰的。除非你有雄厚的資金、實力強(qiáng)勁的運營團(tuán)隊及穩(wěn)定的、有價格優(yōu)勢的貨源,否則想都不用想。倒不如選擇三四級類目的產(chǎn)品賣,雖然流量會比較少,但是競爭比較小,可以形成自己的優(yōu)勢,而且基本都是精準(zhǔn)流量,訂單可能比你做一級類目寶貝要來得快。、不要賣利潤低的寶貝我們在淘寶開店的目的就是為