10085客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
10085客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
10085客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
10085客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
10085客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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內(nèi)江市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
的那些劣質(zhì)貨源,然后上架了李老師提供的優(yōu)質(zhì)貨源。李老師還一步步耐心的教我裝修店鋪,整個(gè)店鋪看起來檔次提高了不少?! 〗酉聛淼娜兆永铮罾蠋煱阉嗄甑膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)一步步傳授給我,包括如何提升店鋪排名,如何提升商品銷量,如何吸引回頭客,這些都是非常實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法,而且可操作性也很強(qiáng)。因?yàn)槔罾蠋熞郧白隽硕嗄晏詫?,這些都是他摸索和積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),非常的實(shí)用。跟李老
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甘南州ebay客服外包
工資在千左右,男女不限,每月休四天每天工作小時(shí),聯(lián)系電話微軟雅黑●華萊士微軟雅黑直營(yíng)店誠(chéng)聘:微軟雅黑服務(wù)員微軟雅黑多名,歲,要求適應(yīng)兩班倒工作,薪資待遇元,月休兩天,節(jié)假日雙薪,聯(lián)系電話:●德豐茶荘招聘紅、白酒推銷人員多名,要求有酒類銷售經(jīng)驗(yàn),有資源人脈的易適應(yīng)職位工作內(nèi)容:銷售進(jìn)口紅酒,白酒職位要求:按銷售成績(jī)比例實(shí)時(shí)發(fā)放工作時(shí)間:時(shí)間自由,適合在家?guī)藜?/p>
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寧波京東客服外包
傳送門圖附上客服小姐姐微信圖為淘寶店鋪傳送門微信公眾平臺(tái)上新了!輕松熊系列入駐了?。。?!我們淘寶店鋪的名稱叫”剝了蝦的殼“,老用戶對(duì)這個(gè)名字應(yīng)該有印象,以前是賣角蛙的。:提我名字打折!最后一張圖有淘寶傳送門圖附上客服小姐姐微信圖為淘寶店鋪傳送門請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥珍寶堂爬蟲珍寶堂爬蟲上新了!輕松熊系列入駐了?。。?!我們淘寶店鋪的名稱叫”剝了蝦的殼“,
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鷹潭市得物app客服外包
屬性以及自定義屬性為最重要。有很多產(chǎn)品熱搜關(guān)鍵詞里都是有顏色詞,你在做標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候遇到包含顏色詞的熱搜詞時(shí),一定要跟你的顏色屬性一致,有助于商品契合度高而優(yōu)先展示。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑、副標(biāo)題微軟雅黑微軟雅黑有些類目產(chǎn)品是有副標(biāo)題的,副標(biāo)題又稱:商品賣點(diǎn)標(biāo)題,主要是填寫商品主要賣點(diǎn)。在商品主標(biāo)題上我們一般都是填寫行業(yè)熱搜詞,新品是長(zhǎng)尾詞,而且只有個(gè)字的
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中山市蘑菇街客服外包
頗豐,授課內(nèi)容實(shí)操性強(qiáng),爭(zhēng)取學(xué)有所成、學(xué)以致用,為樂東縣電子商務(wù)發(fā)展之路做出積極的貢獻(xiàn)。編輯器編輯器佛羅鎮(zhèn)新坡村編輯器編輯器抱由鎮(zhèn)志高村編輯器編輯器編輯器抱由鎮(zhèn)只九村編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器黑體樂東九大農(nóng)產(chǎn)品公共品牌編輯金麗麗排版金麗麗樂東縣電子商務(wù)公共(共享)服務(wù)中心樂東黎族自治縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)樂東優(yōu)選平臺(tái)聯(lián)合出品閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往
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中山快手客服外包
堂書院的特邀請(qǐng)講師——梓明。擁有年電商實(shí)操經(jīng)驗(yàn),曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到了雙十一美妝店鋪銷售億的戰(zhàn)績(jī)。他做的女裝店鋪天搜索破萬,嬰兒推車天首頁點(diǎn)擊流量破萬,食品類目聚劃算營(yíng)業(yè)額更是翻了倍,能力不言而喻。海報(bào)接下來我們不妨來了解下,這套課程梓明老師都帶來哪些硬貨干貨。流量獲取課程主打店鋪流量獲取,特別是免費(fèi)流量的獲取,對(duì)于白手起家的小商家無疑是一門必修課。從此不用再擔(dān)心
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上??头I(yè)務(wù)外包
——馬克寄語獲取更多阿里內(nèi)部技巧請(qǐng)點(diǎn)擊閱讀馬克老師:手把手教你如何輕松掌握阿里巴巴馬克老師:手把手教你如何輕松掌握阿里巴巴馬克老師:很多人通過優(yōu)化店鋪后都賺錢了,你呢?馬克老師:機(jī)緣巧合,讓我從上賺得了第一桶金微軟雅黑宋體我是馬克老師微信:或,專注阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年,聯(lián)系我送你阿里關(guān)鍵詞排名優(yōu)化視頻教程閱讀分享贊在看已同步
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央視曝光滴滴客服外包
,說明你不是買家喜歡的;()特別強(qiáng)調(diào):買家喜歡誰就優(yōu)先展示誰。、動(dòng)態(tài)評(píng)判()淘寶的第一目的是把排名做上去;()淘寶的最終目的是把排名穩(wěn)定??;()淘寶排名不是固定的,不斷刷新。二、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化策略、精準(zhǔn)定位()你的目標(biāo)客戶是誰;()你的目標(biāo)客戶的需求是什么;()你的目標(biāo)客戶有什么疑慮。、點(diǎn)擊率()寶貝因素①寶貝的屬性;②寶貝的款式;③寶貝的價(jià)格。()轉(zhuǎn)化
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揚(yáng)州市接待客服外包
可同時(shí)享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策??缇畴娚塘闶鄢隹谄髽I(yè)所得稅核定征收有關(guān)政策的出臺(tái),受到了杭州森帛服飾、浙江融易通等不少跨境電商企業(yè)的歡迎。杭州森帛服飾是一家與杭州綜試區(qū)共同成長(zhǎng)的跨境電商零售出口企業(yè),業(yè)務(wù)渠道涉及速賣通、亞馬遜等多個(gè)跨境電商零售平臺(tái),隨著企業(yè)跨境電商交易規(guī)模的逐步擴(kuò)大,企業(yè)迫切希望通過合規(guī)化發(fā)展實(shí)現(xiàn)融資和上市,企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將積極
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鄂州市軟件客服外包
,對(duì)于平臺(tái)的義務(wù)而言責(zé)任過重。雖然我國(guó)不是判例法國(guó)家,但在先判決尤其是最高法院的指導(dǎo)案例,對(duì)于未來的裁判仍有很大的影響力,此判決在加重平臺(tái)責(zé)任的同時(shí),也容易招致商業(yè)化維權(quán)的現(xiàn)象。因此,回到電商平臺(tái)的責(zé)任承擔(dān)問題,無論是電商平臺(tái)的合理謹(jǐn)慎義務(wù)還是安全保障義務(wù),對(duì)應(yīng)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)低于銷售者的責(zé)任,具體可以在個(gè)案判斷中可以通過充分的說理進(jìn)行明晰,這更有助于電子商務(wù)