去外包企業(yè)做客服好嗎服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
去外包企業(yè)做客服好嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
去外包企業(yè)做客服好嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
去外包企業(yè)做客服好嗎服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
去外包企業(yè)做客服好嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
安陽市亞馬遜客服外包面的評價我們感到非常震驚，因為我們一直致力于讓每一位顧客都能買到稱心如意的商品，哪怕有一點不滿意我們都感覺對不起這么多信任我們的朋友們。如果您在這次購物中感到有一點點不滿意的話，麻煩您寄回商品，我們承諾當您寄回的那一刻起我們就會立刻給您補發(fā)，并且給您贈送一些小禮品作為補償，同時來回郵費都由我們承擔，不會讓您有任何的損失，因為讓所有的顧客滿意是我們一直的追求。
-
泉州市商城客服外包
效應孵化成為粉絲打卡地標，打造新型網紅景點，促進周邊旅游消費，成為聚集年輕人的時尚地標。編輯器規(guī)劃四：建設網紅培訓總部，助夢騰飛組織“網紅學院”，提供從孵化到運營變現的一站式培訓服務。設立”主播創(chuàng)業(yè)基金“針對失業(yè)人群、寶媽等社會群體提供直播創(chuàng)業(yè)幫扶。并通過產品對接、帶貨平臺對接，為直播機構儲存主播人才。編輯器乘勢而為，打造多元化網紅經濟思凱文化電商直播總部將
-
云浮市餓了么客服外包
電商直播時代，匹克品牌雙構筑私域流量池。陳曾義體育電商直播怎么玩？這家運動品牌小時帶貨萬電商直播時代，匹克品牌雙構筑私域流量池。微信公眾平臺陳曾義體育電商直播怎么玩？這家運動品牌小時帶貨萬陳曾義微信公眾平臺電商直播時代，匹克品牌雙構筑私域流量池。請求錄制這里要加或才加載￥￥體育電商直播怎么玩？這家運動品牌小時帶貨萬原創(chuàng)陳曾義體育大生意體育大生意微信號功能介紹
-
渭南市電商客服外包
能夠在騰訊的商業(yè)版圖上發(fā)揮更大的作用。疫情期間，群、微信群中的生鮮等交易激增，但是實際交易購買仍然只能通過小程序或第三方平臺進行，流程較復雜，這讓騰訊看到了機會。此次內測的“惠購”“群櫥窗”和“直播購物”，某種意義上直接對標當下最火的小程序購物、拼購和直播帶貨功能，尤其將“直播購物”與“我的超級會員”一道放置于的一級入口內，戰(zhàn)略地位可見一斑。然而，一方面，目
-
衡陽市得物app客服外包
在淘寶開店費用在淘寶開店的費用主要分享：開網店流程、淘寶開網店流程、開網店的詳細步驟、開網店流程、淘寶開網小編在淘寶開店費用在淘寶開店的費用在淘寶開店費用在淘寶開店的費用主要分享：開網店流程、淘寶開網店流程、開網店的詳細步驟、開網店流程、淘寶開網微信公眾平臺小編在淘寶開店費用在淘寶開店的費用小編微信公眾平臺在淘寶開店費用在淘寶開店的費用主要分享：開網店流程、
-
游戲公司客服外包
行規(guī)劃調整。用地性質由居住用地、商業(yè)用地調整為商業(yè)兼容商務用地，東側地塊由公園綠地調整為公園綠地兼容市政公用設施用地?？偨ㄔO量由萬平方米增加至萬平方米，增加約萬平方米。該地塊在原控規(guī)中主要為二類居住用地，本次規(guī)劃調整后居住用地已經全部取消?！鴨⒌侣返貕K規(guī)劃效果圖容積率方面，商業(yè)兼容商務用地容積率為，公園綠地兼容市政公用設施用地容積率為。綠地率及建筑密度方面，
-
貴港市英文客服外包
太實用了怎樣搭建商品運營系統(tǒng)最好的銷售技巧：簡單！試衣才會買衣，成交率提升的試穿方法職場高手的工作匯報術什么樣的價格最吸引消費者？％的企業(yè)沒有真正研究過定價當下服飾門店的經營管理秘訣都在談的品牌年輕化，到底該怎么做？商品管理相關工具閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)
-
西安天貓客服外包
輯器領航人才德廣物流操作員數名薪資：要求：學歷高中以上，年齡在歲，肯吃苦耐勞，虛心學習、有相關經驗優(yōu)先物流客服數名工資元月要求：中專及以上學歷為人樂觀積極會使用基本的電腦辦公軟件擁有相關客服經驗者優(yōu)先出納統(tǒng)計名工資元月要求：熟悉基本電腦辦公軟件，具有相關資格證者優(yōu)先，做事認真仔細，擁有良好的團隊協(xié)作精神。以上崗位均包住不包吃，月休天具體事宜面試詳議電話：許小
-
貴陽市外貿客服外包
體。宋體汽配人宋體宋體林安汽車汽配電商運營中心宋體宋體項目采用互聯網市場的模式，借助電子商務、現代物流、大數據等手段，推動十堰汽車汽配企業(yè)快速宋體宋體升級宋體宋體發(fā)展，宋體宋體針對商貿企業(yè)，項目除提供互聯網平臺外，還宋體宋體計劃宋體宋體在平米的運營中心實地開展手把手培訓及幫扶，推動市場商家觸網、用好網，積極開展線上業(yè)務宋體宋體；針對汽配工業(yè)企業(yè)，項目提供“互
-
客服外包怎么收錢
做亞馬遜，總要經歷各種“擔驚受怕”。如何安全在亞馬遜上開店運營？做亞馬遜，總要經歷各種“擔驚受怕”。微信公眾平臺如何安全在亞馬遜上開店運營？微信公眾平臺做亞馬遜，總要經歷各種“擔驚受怕”。請求錄制這里要加或才加載￥￥如何安全在亞馬遜上開店運營？跨境知道網跨境知道網微信號功能介紹跨境知道是出口跨境電商行業(yè)領先的互聯網資源服務平臺，致力于為用戶提供全面優(yōu)質的資源