客服外包熊掌號(hào)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包熊掌號(hào)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包熊掌號(hào)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包熊掌號(hào)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包熊掌號(hào)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘寶客服外包公司的經(jīng)營(yíng)范圍
口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送一張圖看懂淘寶店鋪診斷、運(yùn)營(yíng)管理、流量來源、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎
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蚌埠市白班客服外包
,這一賽事無疑為平洲玉器和廣東玉雕師們提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的展示平臺(tái)?!白鳛闃I(yè)內(nèi)的一項(xiàng)盛事,我們希望‘琢越杯’能夠以文化驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、以精品樹立玉雕標(biāo)桿、以分享促進(jìn)行業(yè)融合,從而不斷提升小鎮(zhèn)內(nèi)玉雕師的技藝水平提升?!笔┳诜f分享了他的想法與建議。廣東省雕刻藝術(shù)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家級(jí)玉雕大師施宗穎隨著、人工智能與區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展,直播帶貨成為主流,在線新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為核
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珠海市微店客服外包
五哥說噴劑淘寶店鋪微信公眾平臺(tái)五哥說噴劑淘寶店鋪五哥說噴劑微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪五哥說噴劑五哥說噴劑五哥說噴劑微信號(hào)功能介紹各種男士用品:享久、、、安太醫(yī)、……百余款產(chǎn)品只推薦大家正品包效果產(chǎn)品閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一
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來賓市千??头獍?/a>
兩大賣房平臺(tái),一則直營(yíng)的好房線上購(gòu),二則合作的蘇寧樂居線上賣房平臺(tái),就憑樂居這反應(yīng)和研發(fā)速度,就必須點(diǎn)贊。比如京東開啟“線上賣房自營(yíng)”平臺(tái),而阿里則以代理線上賣房出現(xiàn),這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭早年就多次嘗試線上賣房,至今仍然保持強(qiáng)攻、久功、不罷休的勁頭。比如類似貝殼、安居客、搜房等紛紛推出帶看、賣房,營(yíng)銷新裝備紛紛亮劍!而在線上另一視頻陣營(yíng),“直播賣房”也進(jìn)入爆發(fā)期。
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瀘州市美團(tuán)客服外包
文長(zhǎng)春市朝陽區(qū)婦聯(lián)兼職副主席吉林省婦聯(lián)執(zhí)委金鑫吉林省婦聯(lián)駐大安市叉干鎮(zhèn)慶安村第一書記王靜為巾幗農(nóng)產(chǎn)品代言為巾幗電商帶貨仿宋話不多說讓我們一起來看看當(dāng)天的產(chǎn)品吧!仿宋仿宋觀看方式、下載快手搜索“吉林女性”,關(guān)注吉林省婦聯(lián)快手官方賬號(hào),進(jìn)入直播間。、掃描下方二維碼進(jìn)入直播間。關(guān)注當(dāng)天直播還有更多驚喜等著你小螞蟻編輯器本次直播還有不定時(shí)的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)約定好了~月日點(diǎn)我
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晉中市千??头獍?/a>
采訪姐搭上電商快車,惠來這種特產(chǎn)走出鄉(xiāng)村銷往全國(guó)微信公眾平臺(tái)采訪姐搭上電商快車,惠來這種特產(chǎn)走出鄉(xiāng)村銷往全國(guó)采訪姐微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥搭上電商快車,惠來這種特產(chǎn)走出鄉(xiāng)村銷往全國(guó)原創(chuàng)采訪姐揭陽民生熱線揭陽民生熱線微信號(hào)功能介紹《民生熱線》是揭陽廣播電視臺(tái)一檔民生欄目,報(bào)料電話或。播出時(shí)間:周一至周日,揭陽公共頻道,綜合頻道;次日重播:公共頻
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烏海市接待客服外包
議系統(tǒng),同步向崆峒區(qū)、莊浪縣、卓尼縣三大培訓(xùn)分會(huì)場(chǎng)輸入新鮮的電商直播知識(shí),培養(yǎng)余名專業(yè)主播人才,這些經(jīng)過學(xué)習(xí)的專業(yè)主播,將在產(chǎn)銷助農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)等方面發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視聽新媒體的積極作用,在產(chǎn)業(yè)節(jié)期間,他們將把培訓(xùn)中學(xué)到的電商新知識(shí)、新技能學(xué)以至用,通過“直播帶貨”的方式助力特色產(chǎn)品打開新的銷售路徑。 東西部扶貧協(xié)作工作開展以來,河西區(qū)聚焦產(chǎn)業(yè)、關(guān)注民生、精準(zhǔn)幫扶,
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三門峽市國(guó)美電器客服外包
勃發(fā)展,越來越多的朋友也看到了機(jī)會(huì),想要在淘寶上開一家小店,或者從事的工作。但是做淘寶是講究方請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥月福利——送你一整套淘寶開店教程原創(chuàng)淘寶店運(yùn)營(yíng)思路淘寶店運(yùn)營(yíng)思路淘寶店運(yùn)營(yíng)思路微信號(hào)功能介紹本平臺(tái)主要給提供電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享,電商爆料,淘寶,京東,拼多多,速賣通等運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享,感謝關(guān)注!新媒體管家新媒體排版目前國(guó)內(nèi)電商蓬勃發(fā)展,越來
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日喀則蘑菇街客服外包
術(shù)功底,獨(dú)特的創(chuàng)作思想,對(duì)新的平面潮流有自己的見解,有良好的領(lǐng)悟力,有-年工作經(jīng)驗(yàn),家紡提花面料開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:家紡設(shè)計(jì)師微軟雅黑工作地點(diǎn):江蘇南通微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、家紡設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨?;、設(shè)計(jì)作品有良好的反響;’、對(duì)設(shè)計(jì)有執(zhí)著的愛好;、有設(shè)計(jì)理念,愿意不斷的自我創(chuàng)新求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:家紡縫紉工微軟
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主要從事客服外包的上市公司
兼職全職職場(chǎng)感悟好玩爆料商務(wù)合作【筍工推薦】漢服淘寶店鋪招聘運(yùn)營(yíng)、直通車兼職推廣(需要有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn))兼職全職職場(chǎng)感悟好玩爆料商務(wù)合作微信公眾平臺(tái)【筍工推薦】漢服淘寶店鋪招聘運(yùn)營(yíng)、直通車兼職推廣(需要有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn))微信公眾平臺(tái)兼職全職職場(chǎng)感悟好玩爆料商務(wù)合作請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【筍工推薦】漢服淘寶店鋪招聘運(yùn)營(yíng)、直通車兼職推廣(需要有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn))廣佛招聘大師廣