百思特客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
百思特客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
百思特客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
百思特客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
百思特客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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臺(tái)州市軟件客服外包
我們回過(guò)頭繼續(xù)看年流水最高的款手游,上榜的款騰訊游戲平均上線時(shí)長(zhǎng)為年,網(wǎng)易系款產(chǎn)品的平均上線時(shí)長(zhǎng)卻達(dá)年。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)的老游戲更能夠沉淀高凈值用戶,比如《夢(mèng)幻西游》《大話西游》系列聚集了眾多花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元甚至幾百萬(wàn)元的玩家。繼續(xù)開(kāi)發(fā)這些玩家的潛力,網(wǎng)易也能夠通過(guò)歷史沉淀更快獲得高額回報(bào)。但在更新速度極快的手游市場(chǎng),網(wǎng)易如果仍然期待以新瓶裝舊酒的模式一次次包裝這些老
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北京的淘寶客服外包服務(wù)公司h
公眾平臺(tái)關(guān)于秘樂(lè)熊大就寫(xiě)過(guò)一篇文章,也是因?yàn)槊貥?lè)開(kāi)始玩套路了。就因?yàn)閷?xiě)一篇文章,收到了不下條投訴,一天一條,輪番請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【曝光】“秘樂(lè)魔方”被約談,多家商店下架連夜搬空運(yùn)營(yíng)中心!?。⌒艽蠼馕鲑Y金盤(pán)解析資金盤(pán)微信號(hào)功能介紹與我們?yōu)槲?,你的?quán)益,我們一同守護(hù)!新媒體管家你已選中了添加鏈接的內(nèi)容關(guān)于秘樂(lè)熊大就寫(xiě)過(guò)一篇文章,也是因?yàn)槊貥?lè)開(kāi)始玩套路
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潮州市白班客服外包
¥贊!電商市場(chǎng)注入了新活力中國(guó)首票跨境電商()貨物從烏魯木齊發(fā)出大事小事大事小事微信號(hào)功能介紹新疆首檔民生類電視新聞節(jié)目,開(kāi)播年來(lái)穩(wěn)居烏魯木齊地區(qū)電視新聞?lì)惞?jié)目收視率第一!小時(shí)新聞熱線:。點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們?cè)氯?,一輛滿載著多件個(gè)人網(wǎng)購(gòu)商品的集裝箱卡車由烏魯木齊國(guó)際陸港區(qū)駛出,開(kāi)往荷蘭。這是中國(guó)境內(nèi)首票跨境電商()國(guó)際公路出口運(yùn)輸。上午十一點(diǎn),在烏魯木齊國(guó)際陸港
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12306客服是外包的嗎
這類產(chǎn)品跟大類目相比可能人氣比較少,但競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)那么激烈,會(huì)較容易發(fā)展起來(lái),如果你能做到靠前的位置,也會(huì)活的很滋潤(rùn)。選對(duì)了產(chǎn)品,尤其是對(duì)于無(wú)貨源運(yùn)營(yíng)的新手小白,等于成功了一大半。關(guān)于上架和下架商品上架的庫(kù)存一定要準(zhǔn)確填寫(xiě),不能說(shuō)后期又去不斷的修改庫(kù)存,是不建議,因?yàn)闀?huì)容易影響店鋪的權(quán)重和流量。關(guān)于上架的數(shù)量,千萬(wàn)不要無(wú)腦上貨,有多少上多少的,這里非常容易被官方
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嘉興市餓了么客服外包
周歲以上的大齡城鎮(zhèn)失業(yè)人員、殘疾人、連續(xù)失業(yè)一年以上的城鄉(xiāng)登記失業(yè)人員。培訓(xùn)須知()培訓(xùn)時(shí)間:天(小班教學(xué)人)()培訓(xùn)地點(diǎn):永寧縣()咨詢電話:(微信同號(hào))培訓(xùn)報(bào)名二維碼長(zhǎng)按識(shí)別左側(cè)二維碼填寫(xiě)報(bào)名信息報(bào)名咨詢熱線:報(bào)名地址:永寧縣拼多多直播帶貨跨境電商京東微軟雅黑如果你確實(shí)想開(kāi)網(wǎng)店賺錢(qián),但是什么也不懂,沒(méi)關(guān)系,趕快報(bào)名,你可以在這里快速學(xué)習(xí)了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)
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客服外包公司好開(kāi)嗎
把一個(gè)還沒(méi)有做的一個(gè)功能或者說(shuō)一種產(chǎn)品形態(tài)預(yù)先對(duì)外界來(lái)透露,我們一般都是先做好了一個(gè)東西,然后去發(fā)布,給用戶帶來(lái)驚喜。去年的小程序,也就是現(xiàn)在的小程序是這里面比較特別的一次,我們提前就對(duì)外界來(lái)透露了。、一張照片,回顧小程序的一年發(fā)展歷程這幾天我在準(zhǔn)備這一次講話的內(nèi)容的時(shí)候,我還專門(mén)翻看了一下相冊(cè),找到了一張?zhí)貏e珍貴的照片,這張照片是在大約一年前的時(shí)候拍的,是
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網(wǎng)購(gòu)客服外包服務(wù)
們守望相助,保持耐心,在及時(shí)關(guān)注疫情的同時(shí)也讓假期變得充實(shí),一起打贏這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)役。微軟雅黑打開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視微軟雅黑微軟雅黑抗肺炎過(guò)好年微軟雅黑微軟雅黑江西移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視,將與您同行微軟雅黑微軟雅黑只為給您提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容微軟雅黑微軟雅黑讓您與家人微軟雅黑微軟雅黑平安喜樂(lè)過(guò)每一天閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看
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定西市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
對(duì)于在淘寶開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō),無(wú)論買(mǎi)家一通詢問(wèn)之后沒(méi)后話,還是下單之后不付款都是讓人特別難受的事情,因?yàn)橐且恢贝叽儋I(mǎi)家付款,反而會(huì)得到買(mǎi)家的厭煩心理,無(wú)法促進(jìn)交易。催付款是非常需要技巧的,下面來(lái)看看要怎么搞定一個(gè)不付款的買(mǎi)家。匯開(kāi)店電商淘寶開(kāi)店買(mǎi)家下單不付款怎么辦?輕松搞定!對(duì)于在淘寶開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō),無(wú)論買(mǎi)家一通詢問(wèn)之后沒(méi)后話,還是下單之后不付款都是讓人特別難
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淘寶客服外包廣州
者。宋體記住,誰(shuí)都不能阻止你成為一個(gè)更優(yōu)秀的人,趁年輕多學(xué)習(xí),你和比你優(yōu)秀的人差的不是智商,而是努力。宋體編輯器美容學(xué)院皮膚管理培訓(xùn)韓國(guó)院線藥妝產(chǎn)品儀器咨詢微信:閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送皮膚管理【
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許昌店鋪客服外包
位產(chǎn)品和人群已經(jīng)明確,就要去搭建自己店鋪的整體風(fēng)格。因?yàn)椴煌A段的人群,都是有相應(yīng)的喜好的。舉個(gè)例子,后,后,后,后,為什么被貼上年齡段的標(biāo)簽。就是在整體體現(xiàn)不同年齡段的人群的價(jià)值觀是有差異的。通常在做裝修定位的時(shí)候,類產(chǎn)品,更多的是用一些深色系,暗色調(diào)去展示產(chǎn)品,突出寶貝的科技感,質(zhì)感十足。而對(duì)于母嬰類的寶貝,柔軟,溫馨,可愛(ài),高亮的一些風(fēng)格展示是主要的。