10086客服外包條件服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
10086客服外包條件遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
10086客服外包條件是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
10086客服外包條件服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
10086客服外包條件常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
南通市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
的日子里,李老師又給我制定了下一個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù),并且教我打造爆款和打造魚塘等更高層次的技術(shù)和方法,讓我的店鋪有了一個(gè)質(zhì)的提升。李老師特別注重制定計(jì)劃,他說做任何事都要有計(jì)劃,有計(jì)劃才會(huì)有動(dòng)力和效果。如果沒有計(jì)劃,所有行為就像一盤散沙,沒有章法可言。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,開網(wǎng)店制定目標(biāo)和規(guī)劃非常重要,比自己盲目去做要強(qiáng)百倍!跟對(duì)人,做對(duì)事,跟對(duì)了老師,比什么
-
承德市千??头獍?/a>
,但快手的產(chǎn)品也發(fā)生改變,用戶可以在快手小店內(nèi)完成交易,不需要轉(zhuǎn)跳淘寶。在競(jìng)爭(zhēng)因素之外,不能忽視直播確實(shí)會(huì)提高賣貨效率。直播電商在一定程度會(huì)倒推柔性供應(yīng)鏈改造。這主要發(fā)生在頭部主播,短時(shí)間促成極大交易額,工廠按需生產(chǎn),即降低庫存又滿足用戶個(gè)性化需求。阿里巴巴參謀長(zhǎng)曾鳴在不同場(chǎng)合都表達(dá)過類似觀點(diǎn):下一個(gè)十年的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)是,大量品牌直接運(yùn)用紅人、員工或主播導(dǎo)購。原
-
外包美團(tuán)客服工資
約會(huì)成為新寵,但拉新用戶質(zhì)量堪憂微軟雅黑微軟雅黑語音社交可能成為繼圖文社交、視頻社交之后的下一個(gè)載體,但仍面臨用戶卸載率高、行業(yè)監(jiān)管等問題微軟雅黑微軟雅黑、泛生活旅游服務(wù)行業(yè)的頭部企業(yè)通過渠道下沉、構(gòu)建線下門店獲得用戶規(guī)模的高速增長(zhǎng),行業(yè)用戶份額超過,馬太效應(yīng)突出微軟雅黑微軟雅黑美團(tuán)的旅游業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛,美團(tuán)酒店小程序取得爆發(fā)式增長(zhǎng),酒店住宿頁面流量占比也上升
-
外包客服相比傳統(tǒng)客服 優(yōu)勢(shì)何在
的小團(tuán)隊(duì),在廣州研發(fā)中心的一間小會(huì)議室里開始了中國(guó)版的嘗試。最初的人員基本都來自郵箱團(tuán)隊(duì),還有一半是實(shí)習(xí)生,沒有什么做手機(jī)客戶端的經(jīng)驗(yàn),包括張小龍?jiān)趦?nèi)的所有人都不知道要把微信做成什么樣。但與此同時(shí),米聊的用戶增長(zhǎng)卻十分迅速,這讓騰訊感到了危機(jī)。不過微信當(dāng)時(shí)面臨的最大的威脅其實(shí)不是來自外部,而是來自內(nèi)部。張小龍?jiān)?jīng)坦言:“當(dāng)時(shí)最想干掉微信的不是米聊,而是手機(jī)。
-
嘉興市節(jié)假日客服外包
準(zhǔn)時(shí)結(jié)數(shù),長(zhǎng)年不斷貨,要求有經(jīng)驗(yàn)手藝好有耐心合作的再聯(lián)系~聯(lián)系電話:(加微信不要打電話),有意者掃下方微信二維碼詳細(xì)地址:普寧流沙注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘主播招聘類型:全職職位名稱:直播名職位要求:只限女生,要穿版,能駕馭成熟,開朗會(huì)聊天。工作待遇:提成聯(lián)系電話:詳細(xì)地址:普寧市池尾街道華西新城棟號(hào)注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看
-
淘寶網(wǎng)外包客服是什么意思
電腦打字速度每分鐘個(gè)以上()不會(huì)做沒關(guān)系,公司有培訓(xùn),包教包會(huì)。薪資保障:工資福利:底薪績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)休息:月休天:—:工資發(fā)放:每月日聯(lián)系人:豐先生聯(lián)系電話:微信:(啟明星:)▼【全職招聘】淘寶客服運(yùn)營(yíng)助理淘寶推廣職業(yè)類別:文員助理薪資待遇:要求:性別女學(xué)歷高中工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限招聘人數(shù):福利:環(huán)境好工作輕松月休四天全勤獎(jiǎng)法定節(jié)假日節(jié)日福利年假其他補(bǔ)貼地址:
-
福州市美團(tuán)客服外包
勵(lì)企業(yè)“走出去”,積極拓展海外市場(chǎng),在短短幾年時(shí)間里,成功培育溫州首個(gè)“淘寶村”(橋下鎮(zhèn)西岙村)和溫州首個(gè)“淘寶鎮(zhèn)”(橋下鎮(zhèn))。陳勝豪攝“我縣還先后榮獲全國(guó)網(wǎng)購第四潮縣、省‘電商換市’十大創(chuàng)新樣本、省級(jí)教玩具產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)縣等稱號(hào),并連續(xù)四年上榜‘全國(guó)電商百佳縣’。”縣商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說,去年,我縣網(wǎng)絡(luò)零售穩(wěn)步增長(zhǎng),累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額超億元,四大支柱行
-
青島市包月客服外包
頻來源于京東物流《北京市快遞電商綠色包裝》標(biāo)準(zhǔn)出爐,央視報(bào)道“青流計(jì)劃”綠色包裝的先行經(jīng)驗(yàn)京東物流青流計(jì)劃在行動(dòng)!京東物流解鎖新價(jià)值,開啟供應(yīng)鏈智能化進(jìn)階之路京東物流實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷融合!京東冷鏈供應(yīng)鏈一體化助云南鮮花走進(jìn)千家萬戶京東物流英偉達(dá)終于召開了,黃仁勛連續(xù)三年力挺京東物流京東物流為“鄂”拼單:京東物流助力廣大網(wǎng)友“吃援”湖北京東物流“懸崖村”村民剛搬新家,
-
天水市微店客服外包
錢主要分享:開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開網(wǎng)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪要多少錢原創(chuàng)小編開網(wǎng)店需要多少錢開網(wǎng)店需要多少錢微信號(hào)功能介紹主要分享:開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢!開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪要多少錢主要分享:開網(wǎng)
-
漯河市支付寶客服外包
將統(tǒng)一在月日晚開獎(jiǎng)。在限定時(shí)間內(nèi)到達(dá)特定等級(jí)可獲得大額紅包獎(jiǎng)勵(lì)。微軟雅黑微軟雅黑“一起來賽車”組隊(duì)玩法裂變效果強(qiáng),逛會(huì)場(chǎng)裂變組合拳提高粘性。微軟雅黑和其他購物平臺(tái)上游戲的不同之處在于,天貓支付寶的組合兼具購物平臺(tái)生活平臺(tái)屬性,裂變效果更強(qiáng)。微軟雅黑可組建戰(zhàn)隊(duì)邀請(qǐng)好友上車,組隊(duì)后系統(tǒng)按照等級(jí)等匹配其他隊(duì)伍,進(jìn)行賽車游戲,每日在中取得第一名的隊(duì)伍可以獲得高額“喵