杰客客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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其它網店
杰客客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
杰客客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
杰客客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
杰客客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
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銅川市國美電器客服外包，以所在地收費標準為準個人店，保證金起，如果你的芝麻信用比較高，還可以申請授信，等于說你連保證金都可以不用交，免費開店。也可以花元，購買“保證金保險”代替，也就是說，元即可開個淘寶店；大哥，什么生意，花可以啟動的？運營資金：大洋軟件：說起來真的很搞笑，我有個學員說，以前自己做淘寶的時候，被別人忽悠買軟件都買了塊其實，中小賣家，我們只需要買幾個有用的營銷軟件就
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黃岡市網頁客服外包
疾人電商及設計人才“助行夢想”殘疾人電商運營孵化項目是寧夏殘疾人勞動就業(yè)服務中心打造的寧夏首個殘疾人電商運營項目。項目將依托寧夏殘疾人手工藝師行業(yè)協會、殘疾人電商運營團隊，實現殘疾人手工藝品、福利性單位和就業(yè)扶貧基地農副產品的線上銷售，幫助更多殘疾人受益。為充分挖掘民間優(yōu)秀殘疾人電商及設計人才，現招聘電商運營人員名，具體事項如下：招聘崗位與工作內容電商運營推
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贛州市蘑菇街客服外包
聊天幽默，愛發(fā)各種表情包是你的加分項、對雅思有一定了解，考過最好【薪資】元（含績效）提成班【工作時間】周一周日，每天分為（公司坐班），（在家遠程）兩段，靈活排班至少個，臨時有事可以商量【公司地址】上海市楊浦區(qū)黃興路號合生國際大廈室【你可以得到什么】、首先這份工作會給你一份不低的實習工資，至少平時喝喜茶樂樂茶綽綽有余；、其次，作為一家純線上教育機構，我們這里有
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西寧京東客服外包
”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開網店淘寶網店怎么開如何開網店寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更
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太原市叮咚客服外包
大群電商圍堵在房間，因為有的產品（酒）沒賣上，幾個電商在那痛哭威脅說要自殺要起訴什么的。木森堅決不給賣，還要當場給電商賠違約金多萬。最后被官方給予封禁！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送?木森遭電商自威脅賣貨！辛
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貴港市美團客服外包
統(tǒng)配方，選材地道，用料充足，可連續(xù)泡杯精心配比，搭配出別具風味。原料精選，耐沖泡，湯色明亮，香醇濃厚。低溫烘干，營養(yǎng)保留完整，沖泡滋味更可口。獨立小包，一次一包，方便衛(wèi)生，更易攜帶。沖泡后的果肉可直接食用，美味不浪費。歷史低價：元當日直播間價元第二件再立減元平均每盒元?。?！枸杞蜂蜜源自青藏高原天然枸杞蜂蜜三江雪枸杞蜂蜜晶瑩剔透，濃稠橙黃，獨特滋味，大自然的恩
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常州市電商客服外包
只是相對于簡單直接的導購方合作模式，直播方的合作和收費模式稍顯復雜。從合作收費模式來看，開展直播廣告的品牌主和商戶可以與以純傭金、純服務費或傭金加服務費的模式進行合作；電商平臺和導購方一起按比例分給定的傭金，而非電商額外收固定比例的傭金。從分成模式看，若無所屬經紀機構代理，則直接獲得服務費或和傭金；若有經紀機構代理，則按內部標準再次對直播帶貨所得進行分成。電
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巢湖市沃爾瑪客服外包
者準備的產品庫，里面的產品大部分取自商品庫，里面的產品都是支持代銷分銷，支持一件代發(fā)模式，看重的產品可以一鍵鋪貨分銷到自己店鋪，簡單編輯就能直接上線，很是方便。弊端就是價格偏高、同質化嚴重，不建議搞。新媒體排版標題軟件服務這里面主要是對商家的一些服務行業(yè)產品，比如你有產品需要拍攝，但拍照技術不夠，你想拍短視頻進行投放，店鋪裝修等都可以服務市場里找滿意的商家付
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日照市支付寶客服外包
完喵幣通常需要分鐘以上的時間。而用戶看直播時停留的時間會更長。微軟雅黑②精準識別價格敏感客戶。微軟雅黑打折的門路越來越多，一次消費可疊加滿減、商品券、消費券、紅包等多種折扣，此外通過不同的組合購買商品折扣額度不同，若下單前不做足功課很可能錯過優(yōu)惠，或者買貴。因此，平臺得以區(qū)分愿意花時間精力做功課的價格敏感性客戶，保證補貼讓利的準確性。微軟雅黑③裂變。微軟雅黑
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淘寶外包客服公司培訓資料
的。如果一個點擊塊錢，個點擊就是，轉化率，那么每個成交的廣告成本就是元。就算有人想花錢買流量，錢不一定花得完啊！現在買廣告，也要有渠道。要么流量太少，要么流量不精準，買了也沒用。這么高的成本，難怪大部分做電商的都在說：生意越來越難做了！但問題到底出在什么地方？這是個值得思考的問題，這也是我想討論的問題。我們先應該承認一個現實：中國從古到今，生意從來沒有好做過