平?jīng)鍪惺矍翱头獍?wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
平?jīng)鍪惺矍翱头獍龅降膯栴}
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
平?jīng)鍪惺矍翱头獍窃趺醋龅??
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
平?jīng)鍪惺矍翱头獍?wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
平?jīng)鍪惺矍翱头獍Ｒ妴栴}
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
景德鎮(zhèn)市愛采購(gòu)客服外包信用分和算法，綜合判斷消費(fèi)者是否具有減免押金資格以及押金額度。除極個(gè)別品類，像虛擬物品、動(dòng)漫等個(gè)品類外，此番上線的多個(gè)品類基本都會(huì)接入信用免押金服務(wù)。一旦交易過程真的出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，淘寶租賃也會(huì)通過保險(xiǎn)、信用懲戒等保障交易雙方的權(quán)益。一個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng)租賃是一種古老的業(yè)務(wù)模式，尤其是在端市場(chǎng)，在端市場(chǎng)，基于風(fēng)控設(shè)計(jì)、消費(fèi)者習(xí)慣等因素，一直沒能成為主流的消費(fèi)模式。但近年
-
淘寶外包客服 怎么退款
看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送餐飲店運(yùn)營(yíng)小妙招，讓你的門店生意火起來！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該
-
深圳市抖店客服外包
軟雅黑較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。微軟雅黑編輯器微軟雅黑四微軟雅黑薪酬待遇微軟雅黑微軟雅黑月基本底薪元餐補(bǔ)五險(xiǎn)提成獎(jiǎng)金。微軟雅黑編輯器掃描上方二維碼或點(diǎn)擊“閱讀原文”報(bào)名聯(lián)系電話：程先生簡(jiǎn)歷投遞郵箱：（簡(jiǎn)歷可投至該電子郵箱，標(biāo)題請(qǐng)備注：姓名崗位）。閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口
-
外包客服靠譜
概念股閃崩道指期貨暴跌美元兌日元暴跌庫(kù)克在蘋果公司內(nèi)部的備忘錄中表示，營(yíng)收展望的下調(diào)源于“許多因素”——有宏觀經(jīng)濟(jì)因素、有蘋果特定因素、也有智能機(jī)行業(yè)因素。不過，庫(kù)克表示，蘋果的服務(wù)、可穿戴設(shè)備以及業(yè)務(wù)營(yíng)收將創(chuàng)下紀(jì)錄。但市場(chǎng)對(duì)蘋果接下來的業(yè)績(jī)走勢(shì)不抱積極態(tài)度。高盛表示，蘋果很可能不得不下調(diào)全年業(yè)績(jī)。隨著業(yè)績(jī)進(jìn)一步下滑，股價(jià)也會(huì)跟著下跌。高盛分析師甚至將蘋果與
-
株洲市沃爾瑪客服外包
有三個(gè)阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、天貓宋體●阿里巴巴主要是針對(duì)采購(gòu)批發(fā)商家與商家之間交易宋體●淘寶網(wǎng)主要是個(gè)人賣家，個(gè)人與個(gè)人之間的交易宋體●天貓商城主要是針對(duì)公司商家與個(gè)人之間的交易編輯器天貓店鋪類型介紹宋體天貓招商熱線宋體●天貓店鋪分為三種類型旗艦店、專營(yíng)店、專賣店天貓開店必須是公司有品牌旗艦店）。宋體●專賣店以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪。宋體●
-
烏蘭察布市直播客服外包
章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于王牌電商淘寶店鋪關(guān)注粉絲專業(yè)淘寶關(guān)注安全穩(wěn)定可靠，讓客戶看到店鋪粉絲多，增加購(gòu)
-
無錫市支付寶客服外包
的枇杷商城有廣闊的銷售渠道，目前我已采用‘公司農(nóng)戶’的形式與威龍村進(jìn)行合作，就盼著直通村里的運(yùn)輸渠道能夠建起來?！编噰?guó)豪興奮地期待著。仿宋微軟雅黑編輯｜苗琳轉(zhuǎn)載申請(qǐng)｜微軟雅黑編輯器編輯器閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看
-
那曲白班客服外包
業(yè)主：關(guān)于“會(huì)員服務(wù)”。很多買華鴻幸福里的人沒簽、簽的的發(fā)票都沒有，這算不算“偷稅漏稅”溫州再爆一起“電商費(fèi)”事件！買華鴻“幸福里”幸福嗎？業(yè)主爆料：很多人簽的“會(huì)員服務(wù)”發(fā)票沒有，這算不算“偷稅漏稅”業(yè)主：關(guān)于“會(huì)員服務(wù)”。很多買華鴻幸福里的人沒簽、簽的的發(fā)票都沒有，這算不算“偷稅漏稅”微信公眾平臺(tái)溫州再爆一起“電商費(fèi)”事件！買華鴻“幸福里”幸福嗎？業(yè)主爆
-
錫林郭勒盟淘寶客服外包
作為職業(yè)的電商在線接待客服人員，想必大家日常工作中免不了跟各式各樣的顧客打交道，俗話說顧客就是上帝，作為接待人員，咱么客服在應(yīng)對(duì)不同類型顧客又需要怎么自如應(yīng)對(duì)呢，今天小創(chuàng)就給大家分享一些不同類型顧客打交道溝通的技巧
-
金華市過年客服外包
都下架。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在、某寶、某寧等三大主流電商平臺(tái)的自營(yíng)店均已下架，甚至就連聯(lián)想官網(wǎng)商城也看不到聯(lián)想手機(jī)的蹤影。雖然，聯(lián)想矢口否認(rèn)，但日落西山，已經(jīng)成為鐵一般的事實(shí)。手機(jī)業(yè)務(wù)，從年月常程改投小米之后，聯(lián)想僅在去年夏季推出了、、以及青春版三款機(jī)型，距今已過去了一年的時(shí)間，推出手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)幾成定局，即使收購(gòu)來的摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)，也注定是難以翻身，改變不了趨勢(shì)