外包OTA客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包OTA客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包OTA客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包OTA客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包OTA客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘寶客服外包可靠讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱
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玉樹節(jié)假日客服外包
微鍋爐冰箱?！旧习鄷r(shí)間】【工作要求】歲，男女不限，有身份證，禁穿拖鞋裙子，能服從安排（有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先安排）【工作任務(wù)】打包，分揀，掃碼。編輯器面試地址：南山前海灣保稅港區(qū)（鐵路公園地鐵站出口）聯(lián)系人：葛主管微信同號(hào)（現(xiàn)在報(bào)名，號(hào)面試）編輯器編輯器點(diǎn)亮在看，你最好看！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口
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雅淘客服外包好嗎
選錯(cuò)郎”，選好了地址，生意就請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥便利店經(jīng)營的五個(gè)要點(diǎn)珊瑚運(yùn)營中心珊瑚運(yùn)營中心微信號(hào)功能介紹珊瑚商學(xué)院對(duì)于便利店來講，有一個(gè)好的位置，基本上就算成功了一半！俗話說：“男怕選錯(cuò)行，女怕選錯(cuò)郎”，選好了地址，生意就成功了一半，選址是開店的開端。但人在事中迷，事與愿違的情況并不少見，即便是有經(jīng)驗(yàn)的商人通常也犯這類錯(cuò)誤?？醋哐塾袝r(shí)并不在當(dāng)事者本
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北京客服服務(wù)外包
的，當(dāng)然了自己的一個(gè)事業(yè)自己肯定也要用心去做，三天打魚兩天曬網(wǎng)，不專心，再好的項(xiàng)目也會(huì)失敗好了，本次就給大家分享到這里了，如果還有什么不懂的問題，可以加我徽新）邀請(qǐng)你進(jìn)內(nèi)部課堂免費(fèi)學(xué)習(xí)并贈(zèng)送淘客運(yùn)營的全套教程資料一套，從新手小白到運(yùn)營高手，大家可以拿去學(xué)習(xí)閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉
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臨夏州京東客服外包
截圖發(fā)送到旺旺客服，前名粉絲，可獲得驚喜小禮物一份哦微軟雅黑編輯器電腦端關(guān)注截圖格式手機(jī)端關(guān)注截圖案例微軟雅黑更微軟雅黑多家居微軟雅黑產(chǎn)品會(huì)陸續(xù)微軟雅黑地微軟雅黑更新微軟雅黑上架微軟雅黑，新店開張也將帶來全新的優(yōu)惠政策，希望能得到更多朋友的支持微軟雅黑寧波瑞元天科新能源材料有限公司是一家以“新能源、新材料”為主，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的綜合型制
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淘寶客服外包有誰用過效果怎么樣
“網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)”騙局微信公眾平臺(tái)原標(biāo)題：【亮劍】衡水警方繳獲詐騙話術(shù)教材，揭秘“網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)”騙局近幾年，電商經(jīng)濟(jì)迅速竄紅，很多人投請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥衡水有人開網(wǎng)店被騙！警方抓獲名后詐騙團(tuán)伙！繳獲詐騙話術(shù)教材，揭秘“網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)”騙局武邑?zé)峋€武邑?zé)峋€微信號(hào)功能介紹武邑?zé)峋€自媒體，傳播正能量，弘揚(yáng)新風(fēng)尚，信息來源網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)友提供，因?yàn)樾蕾p而轉(zhuǎn)載，如有侵
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榆林市滴滴客服外包
商家店鋪產(chǎn)品拍照、主圖設(shè)計(jì)、詳情頁設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳、產(chǎn)品上架和下架操作等等。員工福利：、工作時(shí)間：、購買五險(xiǎn)一金、正常雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定休假、工資聯(lián)系人：孫小姐聯(lián)系方式：租房信息【租】新樓一棟樓房兩層門面六間，有停車場(chǎng)，坐落于花燈廣場(chǎng)以南彩云路閃八字地段。周圍有南方電網(wǎng)和住有彩云牡丹、糧食市場(chǎng)，是建寧花園、榮城、月亮灣、彌城苑等商品房住宅區(qū)，來往人和寅街、
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衡水快手客服外包
貨完成。燕在飛每分鐘抓取一次訂單，賣家每天上午打開系統(tǒng)的時(shí)候只需要審核一下具體訂單然后點(diǎn)一下鼠標(biāo)就可以把所有單發(fā)貨完成。前提是你要把貨發(fā)到燕在飛海外倉倉庫。第七、傭金與財(cái)務(wù)費(fèi)用是多少呢？印尼本土店鋪只收取的財(cái)務(wù)管理費(fèi)用，無其它費(fèi)用。第八、店鋪可上架產(chǎn)品數(shù)是多少？開店初期產(chǎn)品額度為（無但是可回款后面無法升級(jí)為與無法升級(jí)產(chǎn)品額度但是不影響運(yùn)營）（有與銀行卡認(rèn)證后
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聚思鴻外包客服
圍親和。、注重團(tuán)建，業(yè)余生活活動(dòng)豐富，定期舉辦郊游、野炊、旅游活動(dòng)。、公司文化根基牢固，以人為本，以服務(wù)員工為核心，以創(chuàng)造幸福美好生活為宗旨，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，擔(dān)當(dāng)社會(huì)、家庭責(zé)任。任職要求要求男，女不限，年齡歲，普通話流利，具有良好的溝通能力。有耐心，有責(zé)任心性格積極樂觀，善于交流，主動(dòng)熱情公司有專業(yè)培訓(xùn)，包教包會(huì)工資發(fā)放時(shí)間每月日底薪元績效獎(jiǎng)提成做六休一工作時(shí)
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伊犁哈薩克亞馬遜客服外包
要在自己喜歡的崗位上，一年又一年。朝朝朝薈業(yè)電商月薪的電商運(yùn)營、行政、客服，等你來挑戰(zhàn)呀！要在自己喜歡的崗位上，一年又一年。微信公眾平臺(tái)朝朝朝薈業(yè)電商月薪的電商運(yùn)營、行政、客服，等你來挑戰(zhàn)呀！朝朝朝微信公眾平臺(tái)要在自己喜歡的崗位上，一年又一年。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥薈業(yè)電商月薪的電商運(yùn)營、行政、客服，等你來挑戰(zhàn)呀！朝朝朝聯(lián)小白游職紀(jì)聯(lián)小白游職紀(jì)微信號(hào)功