滴滴在線外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
滴滴在線外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滴滴在線外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
滴滴在線外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滴滴在線外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
慶陽市全職客服外包
多報名通過審核之后,產(chǎn)品會入庫,而且展示時間長達(dá)天,最好的一點就是,你投入的產(chǎn)品越多展示的機(jī)會越大,所以只要我們源源不斷投入產(chǎn)品,就會給我們帶來持續(xù)的收益。性價比高有好貨的投入成本很低,只要直通車、鉆展、淘寶客推廣費的一點零頭,就能獲得較高的收益和。微軟雅黑編輯器編輯器點擊上方藍(lán)色字關(guān)注我們編輯器溫馨提示如果你喜歡本文,請分享到朋友圈,想要獲得更多信息,請關(guān)
-
丹東市網(wǎng)頁客服外包
性詞表的制作(非標(biāo)品)如何制作屬性詞表屬性詞表的制作(非標(biāo)品)如何制作屬性詞表屬性詞表的使用如何制作屬性詞表屬性詞表的使用如何制作屬性詞表屬性詞表的使用黑馬營達(dá)摩盤精準(zhǔn)拉新引爆免費流量(三)黑馬營達(dá)摩盤精準(zhǔn)拉新引爆免費流量(三)黑馬營達(dá)摩盤精準(zhǔn)拉新引爆免費流量(二)黑馬營達(dá)摩盤精準(zhǔn)拉新引爆免費流量(二)黑馬營達(dá)摩盤精準(zhǔn)拉新引爆免費流量(一)黑馬營達(dá)摩盤精準(zhǔn)拉
-
泰安市網(wǎng)店客服外包
業(yè)務(wù)知識掌握:客服人員業(yè)務(wù)知識不熟練、對于客戶提出的問題不能給予正確的引導(dǎo)或者解答,甚至解答錯誤,導(dǎo)致客戶重復(fù)咨詢或者客服人員二次聯(lián)系。老員工流失:客服行業(yè)人員流失標(biāo)準(zhǔn)為30%,1000人規(guī)模的客服團(tuán)隊意味著一年流失300人,而呼叫中心要面對的是重新花費更多的成本進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和更長的客服成長時間,在成長過程中付出的代價又是一個個缺乏的知識點造成的員工差錯
-
華為客服崗位外包給誰家了
在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)年移動互聯(lián)網(wǎng)黑馬榜:巨頭纏斗企業(yè)服務(wù)、教育學(xué)習(xí)等領(lǐng)域,這個的黑馬不太一樣根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,年
-
淘寶外包客服云端
現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送西商農(nóng)貿(mào)城你知道嗎?統(tǒng)一招商運營的商鋪才更有投資潛力寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序
-
和田蘑菇街客服外包
營來講,一般也需求購買數(shù)據(jù)工具進(jìn)行分析,就好像淘寶的生意參謀和京東的商智。其次,找到了產(chǎn)品,還要考慮流量問題。有好的商品,不代表就會自帶流量。但有流量,就代表了起勢的可能。 幾個平臺的流量各有不同,如果你用同樣的方法運營根據(jù)走不通,比如一些做淘寶很厲害的人去運營京東就翻車,其實道理很簡單,一般淘寶走的是搜索流量線路,刷單是最直接暴力的方法,但是這種方法在京
-
客服外包公司 代理
辦學(xué),面向全阜及周邊縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中生,本賬號服務(wù)于電子商務(wù)專業(yè)的招生宣傳、咨詢工作。小螞蟻編輯器年受疫情影響,雖然復(fù)課時間不長,但是我們級電子商務(wù)訂單班依然開設(shè)了兩門專業(yè)課程——電商運營和電商客服。為了讓學(xué)生加強(qiáng)練習(xí)真正學(xué)到知識與技能,課程安排每班節(jié)周專業(yè)課,總共一周節(jié)課,重點不言而喻。此外,班主任還特意向?qū)W校申請:晚自習(xí)時間讓學(xué)生到機(jī)房繼續(xù)練習(xí)。上機(jī)操作就
-
景德鎮(zhèn)市臨時客服外包
材料貿(mào)易中心等專業(yè)市場密集,汽車穿行停放雜亂,整體城市界面還是稍顯雜亂。沿聚龍路往北,公里有武侯萬達(dá)廣場,更大范圍內(nèi)還有大悅城(直線距離公里),會與本宗地塊形成商業(yè)競爭,業(yè)態(tài)方面需要找到差異化方向。(宗地示意圖來源:銳理數(shù)據(jù))周邊住宅以金科博翠府(年銷售均價約元㎡)、金隅瓏熙郡(二手房均價約元㎡)為代表,寫字樓方面,武侯萬達(dá)廣場租金約元㎡·月、摩爾國際座約元
-
咸陽市網(wǎng)站客服外包
“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送〔深圳招聘〕外貿(mào)電商企業(yè)崗位!六險一金、吃住無憂、年度旅游福利多!波賽冬網(wǎng)絡(luò)科技深圳招聘啟事寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版
-
無錫拼多多客服外包
版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于母嬰育兒起名字寶寶取名人工周易取名字有創(chuàng)意的淘寶店鋪起名字周易公司取名很多人都有創(chuàng)業(yè)的夢想,其中有一部分人會走上創(chuàng)業(yè)的道路,但創(chuàng)業(yè)這條路并不是那么好走,真正執(zhí)行起來的時候就會發(fā)現(xiàn)事無巨細(xì)都要妥當(dāng)安排。如果你打算開淘寶店的話起名字寶寶取名