外包客服報(bào)表服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服報(bào)表遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服報(bào)表是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服報(bào)表服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服報(bào)表常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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南寧天貓客服外包學(xué)徒工資元轉(zhuǎn)正后每月加元，要求學(xué)習(xí)及抗壓能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神。培訓(xùn)代理名第一個(gè)月元提成，轉(zhuǎn)正后每月加元要求懂電腦基礎(chǔ)、組詞能力強(qiáng)，有一定寫作能力、耐心好，做過微商者優(yōu)先電銷名第一個(gè)月元，轉(zhuǎn)正后每月加元要求懂電腦基礎(chǔ)，耐心好，有電商經(jīng)驗(yàn)者或微商者優(yōu)先注以上職位男女不限，年齡歲以下，包吃住每天上班小時(shí)制每周固定單休一天，短期勿擾電話地址北苑網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)大廈座編輯器領(lǐng)航
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哈爾濱市得物app客服外包
在塊錢。微軟雅黑、產(chǎn)品本身質(zhì)量和口碑比較好，有明星代言。微軟雅黑、在家時(shí)間相對自由。微軟雅黑微軟雅黑老婆以前沒有做過電商這塊，請問一下如何通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳，像論壇、微博這些地方，快速吸粉。您覺得應(yīng)該怎么做呢？微軟雅黑藍(lán)曉雨回復(fù)：微軟雅黑點(diǎn)擊下面的音頻馬上學(xué)習(xí)：猜你喜歡快消品擇業(yè)，個(gè)月速成銷冠，業(yè)績提升倍的秘訣業(yè)績從萬一天到萬一天的蛻變搞定客戶之《人情做透
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做客服外包怎么跟店鋪談
“零庫存”一直是服裝行業(yè)的美好愿望，然而現(xiàn)實(shí)總是時(shí)不時(shí)地給甩出響亮的耳光。訂貨不準(zhǔn)、銷售不力導(dǎo)致門店壓貨，從庫存賣不掉？那是你沒用這個(gè)方法連鎖門店運(yùn)營管理商學(xué)苑今天“零庫存”一直是服裝行業(yè)的美好愿望，然而現(xiàn)實(shí)總是時(shí)不時(shí)地給甩出響亮的耳光。訂貨不準(zhǔn)、銷售不力導(dǎo)致門店壓貨，從微信公眾平臺(tái)庫存賣不掉？那是你沒用這個(gè)方法連鎖門店運(yùn)營管理商學(xué)苑今天微信公眾平臺(tái)“零庫存
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十堰市旺旺客服外包
上踴躍舉牌，使得扶貧助農(nóng)行動(dòng)總金額超過萬?！段覀冊谛袆?dòng)》第五季以電商直播為節(jié)目預(yù)熱，傾力帶動(dòng)著本地農(nóng)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)公益內(nèi)容向公益電商的轉(zhuǎn)化，把公益扶貧效果最大化。做客直播間的上海援滇干部——云南省麗江市寧蒗彝族自治縣副縣長孫勝大激動(dòng)表示：“我們準(zhǔn)備了很多，但真的是秒殺?！本庉嬈骼罴宴蔡嶂辈バ陆M合“容你砍價(jià)”闞清子憑實(shí)力吃播昨晚的直播中，正在錄制東方衛(wèi)視《我
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連云港市網(wǎng)店客服外包
情緒是心理活動(dòng)的直接反應(yīng)，作為管理人員，從內(nèi)心深處去了解客服的感情，我想，效果自然是不言而喻了。作為管理人員，更要明白鼓勵(lì)比打擊要重要80%的管理人員在同客服談話的過程中，大多數(shù)都會(huì)這樣講：你今天做的報(bào)表有個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的……指出錯(cuò)誤無可厚非，但是為什么不去鼓勵(lì)一下他的優(yōu)點(diǎn)呢?你可以這樣說：你今天的報(bào)表做的很詳細(xì)，但是這個(gè)數(shù)據(jù)好像有點(diǎn)問題；你這溝通服務(wù)很到位，如果能提高一下自己的引導(dǎo)能力會(huì)更好，這樣來說，或許員工會(huì)更容易接受，也會(huì)更樂意接受
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長治市節(jié)假日客服外包
器聘魚香古色招聘類型：全職職位名稱：前廳主管、服務(wù)員職位要求：有經(jīng)驗(yàn)者，女性優(yōu)先，需適應(yīng)晚班工作待遇：待遇面談，包吃包住～聯(lián)系電話：詳細(xì)地址：普寧市占隴鎮(zhèn)魚香古色（占隴店）注：聯(lián)系時(shí)請說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘倉庫打包招聘類型：全職職位名稱：網(wǎng)批倉庫打包員職位要求：有無經(jīng)驗(yàn)均可，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，工作認(rèn)真福利待遇：底薪，全勤加當(dāng)天工資，包吃。下午點(diǎn)上班，
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泰州市唯品會(huì)客服外包
國居民人均可支配收入及同比增長率圖表：年中國網(wǎng)上零售額及同比增長率圖表：年中國跨境電商零售進(jìn)出口總值及同比增長率圖表：年中國跨境電商用戶規(guī)模及同比增長率圖表：中國跨境電商用戶購買力變化情況圖表：中國跨境電商用戶平臺(tái)使用率變化圖表：年月中國跨境電商投資數(shù)量及投資金額情況圖表：年中國跨境電商零售進(jìn)口、出口商品總值占比圖表：年中國跨境電商包裹來源地國家地區(qū)圖表：年
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網(wǎng)上有招外包客服嗎
入餐飲行業(yè)呢？原因很簡單，餐飲行業(yè)門檻低，利潤大。那么，怎樣在競爭的環(huán)境中脫穎而出呢？這需要一定的技巧。編輯器定期出新品肯德基在中國發(fā)展數(shù)十年，一直很受消費(fèi)者喜歡。為什么呢？因?yàn)樗冀K從自身出發(fā)，不斷推出新品，滿足消費(fèi)者的需求。如果你想自己的店一年四季客流不斷，可以每一季度都推出特色產(chǎn)品，特色套餐，供消費(fèi)者選擇。讓消費(fèi)者隔一段時(shí)間就發(fā)現(xiàn)你的店有新品了，這不僅
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肇慶市支付寶客服外包
家深度貧困地區(qū)，“三區(qū)三州”地區(qū)從南疆到滇西北跨越六省區(qū)，轄區(qū)內(nèi)一度多達(dá)個(gè)國家級(jí)貧困縣，是脫貧攻堅(jiān)重點(diǎn)支持的地區(qū)，電商扶貧成為此類地區(qū)重要的脫貧抓手之一。截至年底，拼多多平臺(tái)注冊地址為“三區(qū)三州”地區(qū)（西藏自治區(qū)、新疆自治區(qū)南疆四地州四省藏區(qū)；甘肅臨夏州、四川涼山州、云南怒江州）的商家數(shù)量達(dá)家，較上年同比增長；年訂單總額達(dá)億元，較上年同比增長。在拼多多“山村
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阿里騰訊客服都外包嗎
功能介紹咱老百姓自己的頻道！【來源：河北廣播電視臺(tái)】近幾年，電商經(jīng)濟(jì)迅速竄紅，很多人投身其中，不少網(wǎng)店商家會(huì)選擇網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)。然而，有人打著“網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)”的幌子，已經(jīng)干起了詐騙的勾當(dāng)。年月，衡水景縣群眾李某報(bào)案稱，其在網(wǎng)上開網(wǎng)店，沒有網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的他被對方引誘購買網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)套餐，付款之后就再也聯(lián)系不上對方，被騙數(shù)千元。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)：該案涉案人員較多，涉案