淘寶網(wǎng)商客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘寶網(wǎng)商客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶網(wǎng)商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶網(wǎng)商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶網(wǎng)商客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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呂梁市支付寶客服外包機(jī)會(huì)，并有機(jī)會(huì)贏取最高金額元的紅包?！胺窒黹_(kāi)寶箱”即邀請(qǐng)其他用戶(hù)開(kāi)紅包，人數(shù)達(dá)、、、人時(shí)可分別獲得一個(gè)寶箱，寶箱內(nèi)含有紅包金額，使用方法和“超級(jí)紅包”相同，寶箱內(nèi)的紅包金額隨累計(jì)邀請(qǐng)人數(shù)而增長(zhǎng)。紅包使用時(shí)限方面，月日及之前獲得的紅包有效期至日晚時(shí)，日及之后獲得的紅包有效期為日至日。紅包沒(méi)有使用門(mén)檻，因此金額普遍較低，我們的三次機(jī)會(huì)共獲得元，邀請(qǐng)一位好友后開(kāi)寶
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捷藍(lán)航空客服外包
揭秘價(jià)值千萬(wàn)的海報(bào)丨你能在秒內(nèi)，讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的海報(bào)上的產(chǎn)品嗎？新宋體副業(yè)之旅：作者，后全職寶媽?zhuān)睒I(yè)變現(xiàn)訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師，全網(wǎng)首創(chuàng)網(wǎng)賺講師孵化營(yíng)，知識(shí)變現(xiàn)大學(xué)創(chuàng)始人，頭條優(yōu)質(zhì)情感欄作者，定期分享副業(yè)知識(shí)干貨，指導(dǎo)學(xué)員變現(xiàn)位數(shù)。金牌導(dǎo)師你的贊賞就是對(duì)我最好的支持贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對(duì)作者說(shuō)句悄悄話(huà)取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話(huà)最多字，當(dāng)前共字人贊賞
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德州市ebay客服外包
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宣城市國(guó)美電器客服外包
在淘寶開(kāi)店費(fèi)用在淘寶開(kāi)店的費(fèi)用主要分享：開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)小編在淘寶開(kāi)店費(fèi)用在淘寶開(kāi)店的費(fèi)用在淘寶開(kāi)店費(fèi)用在淘寶開(kāi)店的費(fèi)用主要分享：開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)微信公眾平臺(tái)小編在淘寶開(kāi)店費(fèi)用在淘寶開(kāi)店的費(fèi)用小編微信公眾平臺(tái)在淘寶開(kāi)店費(fèi)用在淘寶開(kāi)店的費(fèi)用主要分享：開(kāi)網(wǎng)店流程、
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梧州市小程序客服外包
求之后，進(jìn)入個(gè)人賬戶(hù)之后，可以看到小視頻右側(cè)頭像上方出現(xiàn)一個(gè)黃色的“購(gòu)物車(chē)”的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候大家要點(diǎn)擊“購(gòu)物車(chē)”這個(gè)選項(xiàng)。如下圖所示：第三步：點(diǎn)擊之后，在界面下方會(huì)彈出一個(gè)小視頻中你推薦的商品列表，這個(gè)商品需要賬號(hào)本人提前鏈接上去。如圖所示：第四步：點(diǎn)擊之后頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)跳轉(zhuǎn)提示框，點(diǎn)擊圖中箭頭所示位置中的“允許”即可跳轉(zhuǎn)入到該商品的詳情頁(yè)面中。如下圖：第五
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客服外包請(qǐng)示
晉升標(biāo)準(zhǔn)前方有路，更有干勁晉升有望，更有沖勁清晰的晉升標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)心加足動(dòng)力特別加料講解：餅店銷(xiāo)售人員職業(yè)生涯規(guī)劃編輯器合理的職位晉升路線(xiàn)展望前方，未來(lái)可期用希望給員工一份安心干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，敬請(qǐng)關(guān)注直播嘉賓簡(jiǎn)介張昉南順香港集團(tuán)金牌培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)設(shè)課程：《高績(jī)效餅店運(yùn)營(yíng)管理的“四大必殺技”》《高盈利餅店運(yùn)營(yíng)管理的“七種兵器”》座右銘：世界上最偉大的商業(yè)模式—利他▽▽▽閱讀
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莉莉絲游戲 客服外包
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滴滴客服外包運(yùn)作流程
領(lǐng)域，也存在玩久手機(jī)扛不住的問(wèn)題。從整體來(lái)看，經(jīng)過(guò)年的發(fā)展，和已經(jīng)進(jìn)入了創(chuàng)新瓶頸期。并且，不止缺少創(chuàng)新，手機(jī)市場(chǎng)的流量紅利也消失了。年至年，中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)在高速增長(zhǎng)。開(kāi)發(fā)者做一個(gè)丟到市場(chǎng)里，隨著大盤(pán)就能看到自己的用戶(hù)也在快速增長(zhǎng)。投資人一看用戶(hù)在漲，于是紛紛投錢(qián)進(jìn)來(lái)。市場(chǎng)一片互嗨的熱情局面，感覺(jué)人人都可以和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一下。但到了年，故事變了，開(kāi)發(fā)者發(fā)現(xiàn)用
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自建客服中心和外包
花點(diǎn)時(shí)間，刷刷秘樂(lè)短視頻，就能賺錢(qián)?！艾F(xiàn)在我們一家人都在看，每天分鐘，不耽誤上班，我女兒、女婿、親家都在看。我賺的不多，也就來(lái)塊，現(xiàn)在很多年輕人都在做，做的很好，你們完全可以當(dāng)成事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)?！焙蟮撵o姐，自然就是燕子老師提到的年輕人中的佼佼者。目前，靜姐稱(chēng)其已經(jīng)達(dá)到了月入萬(wàn)的水平?！巴度?、成本”是吸引靜姐入場(chǎng)的主要因素。靜姐之前是做微商的，她坦言道自己以前沒(méi)怎
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景德鎮(zhèn)市餓了么客服外包
營(yíng)制優(yōu)勢(shì)有削弱的跡象。宋體不過(guò)，可轉(zhuǎn)換債券的發(fā)行大大降低了公司的償債壓力。宋體宋體盡管公司從宋體年開(kāi)始發(fā)行債券，但前幾期債權(quán)利率同長(zhǎng)短期借款利率相差不大，基本維持在之間，而宋體年宋體月宋體日發(fā)行的為期五年的宋體億可轉(zhuǎn)換債券大大降低了順豐的償債壓力。宋體宋體宋體為何這么說(shuō)呢？基于目前公司的股價(jià)走勢(shì)，市場(chǎng)對(duì)于順豐還是比較看好的，若未轉(zhuǎn)換成公司股票其票面利率最高也