周到的客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
周到的客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
周到的客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
周到的客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
周到的客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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桂林市小程序客服外包
打楷τ寶或點(diǎn)擊鏈街至瀏覽覽器【杰克夏款厚底魔術(shù)貼戶外沙灘涼鞋兩色】外貿(mào)出口剩余的一款皮膚衣防曬衣僅售塊植本段內(nèi)容€€打楷寶或點(diǎn)幾煉接至流覽器【白色夏季戶外防曬衣皮膚衣】正品安德瑪強(qiáng)森牛頭能量面短袖太好穿了自留三件緮置內(nèi)容咑幵τ寶或掂擊煉接至瀏嘂【能量棉牛頭款戶外休閑短袖炒雞好】正品耐克梭織速干運(yùn)動(dòng)短褲數(shù)量不多進(jìn)口棉綸幅治本段內(nèi)容??咑幵淘寳或點(diǎn)擊鏈街至瀏覽覽
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臨滄市餓了么客服外包
奈勒巴夫和哈佛大學(xué)的教授布蘭登博格一起用博弈論的語(yǔ)言對(duì)“競(jìng)合”問(wèn)題進(jìn)行了完整的論述,此后,對(duì)“競(jìng)合”戰(zhàn)略的研究就成了管理學(xué)研究的顯學(xué)。在競(jìng)合的觀點(diǎn)下,整個(gè)商業(yè)世界其實(shí)是一張巨大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),在這張網(wǎng)絡(luò)上,無(wú)數(shù)的企業(yè)、消費(fèi)者在進(jìn)行著博弈。它們的博弈策略決定了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)所能產(chǎn)生的價(jià)值總量,同時(shí)又決定了價(jià)值的分配。在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論(例如波特的“五力模型”)中,人們關(guān)注
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阜新市節(jié)假日客服外包
食水電費(fèi),宿舍環(huán)境優(yōu)美,有空調(diào),洗衣機(jī)等,準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資電話微信:詳細(xì)地址:流沙新寨工業(yè)區(qū)注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘保姆招聘類型:全職職位名稱:保姆職位要求:女性,年齡歲,潮汕人阿姨,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作內(nèi)容:上門帶小孩日夜福利待遇:左右,具體面議聯(lián)系電話:微信同號(hào)詳細(xì)地址:池尾高埕村注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘匹克專賣店招
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臺(tái)州市平臺(tái)客服外包
。直播主要提高了用戶留存時(shí)長(zhǎng),以及下單轉(zhuǎn)化率。在過(guò)去的年,尤其是下半年,很多淘寶商家已經(jīng)意識(shí)到需要做淘寶直播。這些商家或者自己做淘寶直播,或者找到達(dá)人主播進(jìn)行合作?!爸挥猩碳艺J(rèn)識(shí)到直播的價(jià)值,整個(gè)生態(tài)才會(huì)有源泉。”淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德曾說(shuō)道。當(dāng)前淘寶直播上的機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到多家。拼多多同樣也在發(fā)力直播,尤其是針對(duì)農(nóng)村電商市場(chǎng)。根據(jù)拼多多的最新數(shù)據(jù),截至月
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咸寧市叮咚客服外包
稱:毛衫外貿(mào)業(yè)務(wù)員微軟雅黑工作地點(diǎn):上海微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、本科以上學(xué)歷,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫流利英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或有海外服裝貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、至少三年以上毛衫服裝貿(mào)易或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)熟悉毛衫服裝生產(chǎn)工藝流程優(yōu)先錄用、、、等辦公軟件操作熟練、優(yōu)秀的人際交往、組織協(xié)調(diào)和溝通能力、較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力求職小秘書:微軟雅黑編輯器宜昌富藝制衣有限公司微軟雅黑崗位名稱:質(zhì)
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麗江市網(wǎng)站客服外包
路號(hào)(賓王撲克院內(nèi)荷葉塘招聘男打包工最新馬里商業(yè)貿(mào)易有限公司打包工名(服裝壓縮包)要求:男,歲第一個(gè)保底元,第二月計(jì)件一個(gè)包,不包吃住。早上:地址:物華路號(hào)北苑招聘淘寶美工淘寶打最新招聘淘寶美工名淘寶打包名歲,懂簡(jiǎn)單電腦,地址:義烏北苑丹溪北路號(hào)樓東陽(yáng)招打包配貨名,包吃住最新招聘淘寶打包配貨名男女不限,包吃包住工資地址:東陽(yáng)楊大湖村棟一樓蘇溪鼎客電商園招打包
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10086外包客服多少錢
電視劇《獵場(chǎng)》鄭秋冬廚房炒菜的鏡頭中,愛(ài)奇藝的播放界面中會(huì)彈出萬(wàn)和油煙機(jī)的“創(chuàng)可貼廣告”,用戶點(diǎn)擊廣告素材,可以跳到對(duì)應(yīng)網(wǎng)站直接下單。就這樣,愛(ài)奇藝在對(duì)應(yīng)劇情里植入關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品廣告,從而引發(fā)用戶點(diǎn)擊購(gòu)買,并讓用戶與品牌在內(nèi)容和社交化場(chǎng)景下展開(kāi)水到渠成的互動(dòng)。云南白藥牙膏借愛(ài)奇藝聯(lián)手六次的娛樂(lè)《奔跑吧》,通過(guò)創(chuàng)可貼硬廣擴(kuò)大品牌知名度,增強(qiáng)好感度。網(wǎng)易考拉也在
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錫林郭勒盟臨時(shí)客服外包
這意味著他要做很多的探索,因?yàn)閲?guó)內(nèi)主打男性用戶的領(lǐng)域沒(méi)有那么多。他的絕活就是特色人設(shè)加生活美學(xué)。因?yàn)榱_永浩是做手機(jī)出身的,他對(duì)產(chǎn)品的手感非常好,而且對(duì)商品的美學(xué)有自己獨(dú)到的理解。所以他可能的方向是什么?這個(gè)邏輯是我瞎猜的,他可能會(huì)做成一個(gè)在線的垂類買手店。他給不了你太大的折扣,但可以告訴你什么東西好。這件事對(duì)很重要,為什么?因?yàn)榈目蛦蝺r(jià)很高,動(dòng)不動(dòng)就幾千塊錢
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鹽城市外語(yǔ)客服外包
課程體系和數(shù)百家實(shí)戰(zhàn)企業(yè)支撐,為創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)、專業(yè)課程指導(dǎo)及后期跟蹤服務(wù)。編輯器點(diǎn)擊上面藍(lán)字關(guān)注我們編輯器確定啦第二期電商運(yùn)營(yíng),美工設(shè)計(jì)課程開(kāi)課時(shí)間已定編輯器昨天第一期電商運(yùn)營(yíng)班和美工設(shè)計(jì)班順利結(jié)業(yè)很多學(xué)員都問(wèn)下一期什么時(shí)候開(kāi)課——日電商運(yùn)營(yíng)班————日專項(xiàng)設(shè)計(jì)班——編輯器電商運(yùn)營(yíng)天編輯器基礎(chǔ)實(shí)操淘寶開(kāi)店產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)題制作店鋪裝修新品破零打造爆款網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)生意
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自貢快手客服外包
金融專員,美容美甲師,市場(chǎng)專員,工程文員等!今啟招聘第期招聘信息放送!今啟網(wǎng)今啟網(wǎng)微信號(hào)功能介紹今啟網(wǎng)是啟東本地生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),旗下有今啟房產(chǎn)、今啟招聘、今啟優(yōu)選等品牌!編輯器淘鮮電子商務(wù)有限公司編輯器天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作性質(zhì):全職招聘人數(shù):若干人學(xué)歷要求:大專及以上工作經(jīng)驗(yàn):年性別要求:不限年齡要求:不限工作地點(diǎn):南陽(yáng)三路號(hào)(啟東南陽(yáng)鎮(zhèn))職位描述:負(fù)責(zé)店鋪的