vipjr客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
vipjr客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
vipjr客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
vipjr客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
vipjr客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
貴港市抖店客服外包活動前言｜小有話說：原“友緣八分鐘”，十周年更名啦從此以后我是洋氣的——【隨手解拍】年電商運營主管（房車皆有）上海男生相關(guān)學歷工作證明已上傳）期活動前言｜小有話說：原“友緣八分鐘”，十周年更名啦從此以后我是洋氣的——微信公眾平臺【隨手解拍】年電商運營主管（房車皆有）上海男生相關(guān)學歷工作證明已上傳）期微信公眾平臺活動前言｜小有話說：原“友緣八分鐘”，十周年更名
-
桂林市白班客服外包
結(jié)合電商扶貧探索“招遠模式”月日，招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式在我市金嶺鎮(zhèn)莊頭劉家村舉招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式成功舉行結(jié)合電商扶貧探索“招遠模式”月日，招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式在我市金嶺鎮(zhèn)莊頭劉家村舉微信公眾平臺招遠市電商扶貧暨“招遠大櫻桃”上線簽約儀式成功舉行微信公眾平臺結(jié)合電商扶貧探索“招遠模式”月日，招
-
怎么申請客服外包
職的程維拿著萬元和同事王剛給的萬，做出了滴滴打車。由于工作，程維經(jīng)常要北京杭州兩邊跑，但當時的出行市場幾乎被出租車壟斷，他經(jīng)常因為打不到車、拒載而誤機。恰好當時英國的打車應用剛拿到融資，這位不會開車的后，就想到用打車軟件來解決打車難的問題。程維畢業(yè)于北京化工大學，戲劇性的是，與程維一同考入北京化工大學的，還有一個叫陳偉星的。但三個月后陳偉星選擇了退學復讀，第
-
河源京東客服外包
華仔如何開淘寶網(wǎng)店怎么操作呢微信公眾平臺華仔如何開淘寶網(wǎng)店怎么操作呢華仔微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥如何開淘寶網(wǎng)店怎么操作呢華仔開網(wǎng)店教程開網(wǎng)店教程微信號功能介紹宗旨：教大家如何開淘寶網(wǎng)店、注冊淘寶店鋪、怎么找貨源、新手開網(wǎng)店賣什么好，如何提升網(wǎng)店信譽、開網(wǎng)店的步驟，提供大量淘寶開店教程，分享經(jīng)驗知識供學習交流開網(wǎng)店因為門檻低、收益大，成為眾多年
-
烏魯木齊市唯品會客服外包
節(jié)選：跨境電商平臺典型企業(yè)分析：敦煌網(wǎng)一跨境電商平臺典型企業(yè)分析：敦煌網(wǎng)二敦煌網(wǎng)的營收來源主要來源于傭金收入和增值服務收入兩部分。在這種商業(yè)模式下，年敦煌網(wǎng)增長率為，營收增長率，毛利增長率，凈利增長率。跨境電商平臺典型企業(yè)分析：敦煌網(wǎng)三隨著疫情在全球蔓延，海外對防疫用品的需求量激增。年月，敦煌網(wǎng)家用消毒液商品環(huán)比銷量增幅近倍與此同時，疫情催生的居家隔離生活方
-
咸陽市過年客服外包
時我清楚地看到狼的肚子已經(jīng)滾圓，先前暴戾兇惡的目光變得溫順。其中一只狼圍著汽車轉(zhuǎn)了兩圈，其余只狼沒動。片刻，那只狼帶著狼群朝樹林鉆去不可思議的事情發(fā)生了……不一會兒，只狼鉆出松林，嘴里叼著樹枝，分別放到汽車兩個后輪下面。我們簡直不敢相信自己的眼睛……這些狼的意思是想用樹枝幫我們墊起輪胎，讓我們的車開出雪窩。我激動地大笑起來……哈……哈……剛笑了兩聲，另外一個
-
烏海市小程序客服外包
電商創(chuàng)業(yè)，但是又沒有太多資金的話，那么就可以考慮開一個無貨源店鋪，這樣也能夠幫助各位更好的了解電商規(guī)則和玩法。本篇文章，我不會寫得太長太專業(yè)，如果你有想過做京東店群無貨源，你做得不夠好，完全可以找三八哥帶你，（三八哥微信：，記得備注：學京東項目，我一對一教你），三八哥是一直專注做京東店群的，找專業(yè)的老師一對一帶你，讓你少走很多彎路，你完全可以規(guī)避很多騙子，以
-
眉山市人工客服外包
的賣家初七正常開工，還有的賣家表示年后不上班了？不少網(wǎng)友上班第一天腦袋里想的都是辭職的事情，別說了，還不是因為沒有“開工利是”！新一年的工作又開始了，新年新氣象，我們來討論一件嚴肅的事情：電商運營和品牌運營究竟有何差異，為何有的賣家投入七八十萬元打了水漂？編輯器品牌轉(zhuǎn)型愿望過于迫切，七八十萬元“打了水漂”和國內(nèi)大多數(shù)紡織廠商一樣，紹興市某紡織廠創(chuàng)始人陳郭（化
-
青島拼多多客服外包
??大家好??！今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓淘寶直通廣告如何投放？淘寶直通車是把我們的產(chǎn)品暴露在“搜不畫眉直通車投放技巧，如何利用直通車提升淘寶店鋪流量？??大家好??！今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓淘寶直通廣告如何投放？淘寶直通車是把我們的產(chǎn)品暴露在“搜微信公眾平臺不畫眉直通車投放技巧，如何利用直通車提升淘寶店鋪流量？不畫眉微信公眾平臺??大家好
-
宜春市國美電器客服外包
，那么你就肯定做不好淘寶了。在優(yōu)化寶貝時，不要只顧著將重點放在突出寶貝的賣點、材質(zhì)等，告訴買家自己的寶貝有多牛，這就是鉆牛角尖了。你應該考慮的是這個寶貝好不好看，盡可能多放點寶貝圖片，因為買家主要就是想看這個寶貝，主圖、詳情頁、評價的圖片他們都會看。所以說現(xiàn)在淘寶開店，不是看誰對淘寶規(guī)則懂得多，而是看你能不能抓住消費者的心，這樣即使你剛淘寶開店，也是能超越不