塘沽開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園58招聘客服6服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
塘沽開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園58招聘客服6遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
塘沽開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園58招聘客服6是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
塘沽開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園58招聘客服6服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
塘沽開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園58招聘客服6常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
錫林郭勒盟咸魚客服外包
原因就是他們不懂淘寶開店思路,導(dǎo)致最后走不遠(yuǎn),下面給大家分享一個(gè)比比較成熟的淘寶開店思路,希望能幫助到大家!微軟雅黑微軟雅黑搜寶貝,最先看見的是綜合,然后是人氣,再是銷量微軟雅黑今年淘客流行,什么人都做淘客,銷量被弄壞了。今年銷量權(quán)重最多占甚至更低,而人氣權(quán)重被放大了,人氣收藏加購。今年你能做出人氣,寶貝就有銷量,其次是服務(wù),人氣占,服務(wù)要占(售后評分糾紛率
-
泰安市白班客服外包
業(yè)務(wù)總量億件,同比增長,業(yè)務(wù)量全國排名第二。其中,月份單月完成億件,躍升至全國第一。經(jīng)歷疫情洗禮,催生出了“網(wǎng)紅直播電商”的熱門新零售業(yè)態(tài),也成為眾多中小微企業(yè)拓展內(nèi)貿(mào)市場、謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的助推器。義烏搶抓“直播帶貨”背后的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)風(fēng)口,前個(gè)月網(wǎng)紅直播超萬場,實(shí)現(xiàn)零售額億元,占義烏整個(gè)內(nèi)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)零售交易額億元的近八分之一,領(lǐng)跑全省。今年期間,義烏網(wǎng)紅直播的帶動作
-
沃客服務(wù)外包公司常州
一部分是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各個(gè)應(yīng)用場景下的代表企業(yè)。這些在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)公司,正集體走向成熟。貳叁年的時(shí)候,馬云說:“互聯(lián)網(wǎng)將影響人們生活的方方面面?!焙髞硭X得這句話他自己說沒有分量,他就說是比爾·蓋茨說的,但實(shí)際上就是他自己說的。而今天,移動互聯(lián)網(wǎng)確確實(shí)實(shí)已經(jīng)影響到了人們生活的方方面面。從年到年,超過十年的時(shí)間,也是中國移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的十年。在
-
貴陽市淘寶客服外包
一有喜歡的,你就夸贊“好適合您”?顧客一進(jìn)門你就跟在后面問東問西?如果是這樣的,那么你的業(yè)績肯定不會太好,下面是客服冠軍對待客戶的8大方法,看看你和他們差在哪兒吧,普通的店員對進(jìn)店后的顧客才會敏感,但是業(yè)績好的店員對于在路上的顧客在進(jìn)店之前的視線更為敏感。顧客的目光會停留在店內(nèi)某處的分類、或者店鋪內(nèi)的某種商品上,然后停住腳步、走入店鋪
-
客服外包的話術(shù)
裝師傅(新手可培訓(xùn)),家庭保潔阿姨(入職、外掛均可)本公司服務(wù)業(yè)務(wù)有:家電清洗、家電安裝、家電維修,家庭保潔、開荒保潔、鐘點(diǎn)保潔,管道疏通,水電急修等。家電清洗:名,家電安裝、維修:名(入職底薪提成好評全勤),薪資面議;保潔服務(wù):名(入職底薪提成好評全勤),薪資面議;外掛師傅:名(三七分成)一、入職流程填寫申請表→審核通過→參加培訓(xùn)→考核通過→開始接單。二、
-
燃?xì)夤究头到y(tǒng)外包公司
?;蛘哂谩百I贈”方式提升客單價(jià),這樣店鋪就能在眾多高客單價(jià)中脫穎而出,顧客能真正感受到商品的實(shí)惠,自然而然銷量就高了。、精細(xì)化操作要注意每天上架的商品是否迎合市場的需求。這個(gè)產(chǎn)品是否有顧客愿意買?是不是潛力產(chǎn)品,市場需求大不大。還有就是我們每天上完貨之后,要注意店鋪有沒有出單,我們要對訪問量和銷量低的產(chǎn)品下架,然后再選擇新的產(chǎn)品重新上架,重復(fù)篩選,直到店鋪全
-
客服外包沒有營業(yè)執(zhí)照可以嗎
主播名,工資面議!工作地址石江公路旁川港工業(yè)園區(qū)聯(lián)系電話張經(jīng)理●家紡平臺成立于年,是疊石橋本地為家紡廠家提供貨源發(fā)布及招商信息宣傳的專業(yè)平臺。公司正規(guī)上班,朝九晚六,單雙休?,F(xiàn)誠招優(yōu)秀青年加入團(tuán)隊(duì)。一、招聘崗位(代招):業(yè)務(wù)經(jīng)理要求:對快遞行業(yè)有一定的了解,會基礎(chǔ)電腦辦公。待遇:底薪提成(千)。工作內(nèi)容:快遞合作洽談。二、招聘崗位:上圖客服要求:高中以上學(xué)歷
-
蘇州市包月客服外包
接等服務(wù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力與防疫物資的精準(zhǔn)對接。截至月日,供需對接平臺已發(fā)布余家企業(yè)的供需信息余條,線上線下累計(jì)服務(wù)萬人次,撮合意向合作萬余筆,涉及金額超億元。為有效推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),央企電商聯(lián)盟呼吁所屬成員單位和全社會軟硬件廠商開放數(shù)字化平臺,提供遠(yuǎn)程辦公、疫情防護(hù)等軟硬件產(chǎn)品的免費(fèi)使用、優(yōu)惠使用授權(quán),提供優(yōu)質(zhì)支撐服務(wù)。中小微企業(yè)承受風(fēng)險(xiǎn)的能力更低,受疫情沖擊
-
外包淘寶客服怎么做好
行為規(guī)范連鎖門店員工良好的行為規(guī)范是體現(xiàn)連鎖門店服務(wù)形象的重要內(nèi)容之一,簡單的說就是員工應(yīng)站有站姿,坐有坐姿,行有行姿,文明禮貌。顧客在購買商品的同時(shí)也在注意著員工的行為。所以,如果員工在服務(wù)過程中塌腰、聳肩、晃動身體、玩弄東西,甚至滿口粗語,那么我們相信,這位被服務(wù)的顧客一定會感到不舒服,甚至想馬上離開現(xiàn)場。編輯器、待客禮儀連鎖門店員工不僅應(yīng)當(dāng)有整潔的儀容
-
大理白族愛采購客服外包
品占比開有一定的店鋪運(yùn)作能力,但是不是特別強(qiáng),即使產(chǎn)品稍微差一點(diǎn),價(jià)格也不是最低的,但是這個(gè)時(shí)候你依然能夠搶占一定的市場空間。第三個(gè)境界:能力很強(qiáng),產(chǎn)品是附屬到這個(gè)境界的時(shí)候,其實(shí)產(chǎn)品本身好壞只能算是附屬的內(nèi)容了,因?yàn)樵谀愕难劾?,幾乎沒有你賣不出去的產(chǎn)品存在,只要營銷做的好就行。但是這并不代表產(chǎn)品不重要了,好的產(chǎn)品是可以有效的增加用戶復(fù)購率和客戶轉(zhuǎn)介紹的,而