去哪兒網(wǎng)外包客服培訓服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
去哪兒網(wǎng)外包客服培訓遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
去哪兒網(wǎng)外包客服培訓是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
去哪兒網(wǎng)外包客服培訓服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
去哪兒網(wǎng)外包客服培訓常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
福州天貓客服外包年發(fā)展基金會公益小時南青基金眾志成城南昌市青少年發(fā)展基金會國慶公益行讓你的童年在書桌上臺燈下?。∧喜星嗌倌臧l(fā)展基金會喜報南昌市青少年發(fā)展基金會獲評級基金會南昌市青少年發(fā)展基金會南青基金入圍第四屆中國青年志愿服務公益創(chuàng)業(yè)賽全國賽百強?。?！南昌市青少年發(fā)展基金會南青基金入圍第四屆中國青年志愿服務公益創(chuàng)業(yè)賽全國賽百強?。。∧喜星嗌倌臧l(fā)展基金會喜報南青基金希望星
-
10085客服外包
席（含農村自辦群體性宴席）。賓館酒店僅開放住宿項目，不得開放其他項目。書店可通過網(wǎng)絡或無接觸銷售，顧客不得入店。人力資源企業(yè)通過網(wǎng)絡開展經營活動，不得舉辦現(xiàn)場招聘類活動。三、影院、網(wǎng)吧、歌舞廳、、酒吧、茶樓、棋牌室、農家樂、游泳館、健身房等休閑娛樂場所繼續(xù)暫停營業(yè)。培訓機構、圖書館、文化館、博物館、宗教活動場所、老年活動中心（室）、日間照料中心、文體活動場所
-
西雙版叮咚客服外包
黑崗位要求：微軟雅黑熟悉面料化學指標，熟悉面料測試分析方法，了解染整工作流程工作經驗：年以上家紡或服裝行業(yè)工藝、技術分析經驗，有年以上技術管理工作經驗：工作技能：精通家紡從開發(fā)到生產各項工藝流程、面料規(guī)格材質、絎縫、裁剪、縫制等工序精通扎實其他要求：工作態(tài)度認真嚴謹，善于團隊合作性格特征：具備細心、耐心和嚴密的邏輯思維能力和良好的溝通能力求職小秘書：編輯器湖
-
三亞市晚班客服外包
的數(shù)據(jù)資產，構建數(shù)據(jù)標準和提供數(shù)據(jù)策略解決方案，賦能用戶資產增值及商業(yè)化，以促進行業(yè)共同發(fā)展。目前，文娛數(shù)據(jù)團隊已經完成了數(shù)據(jù)資產及相關數(shù)據(jù)服務、產品能力的建設，初步完成數(shù)據(jù)中臺的落地。正是在這樣的基礎上，這份報告得以用數(shù)據(jù)化的表現(xiàn)，呈現(xiàn)了整個授權行業(yè)的高速發(fā)展，也填補了以往授權行業(yè)在數(shù)據(jù)領域的多處空白。授權商家數(shù)上漲，行業(yè)發(fā)展空間遼闊報告中直觀的商業(yè)效果數(shù)
-
衡陽天貓客服外包
閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于如何開網(wǎng)店詳細步驟淘寶店怎么開手機怎么樣開網(wǎng)
-
如何提升外包客服
營某個部落！宋體宋體宋體這就是本期主題——部落經濟。宋體宋體宋體宋體好，今天內容就到這里！宋體宋體宋體想要學習更多，歡迎關注公眾號：億謀商道，我們下期再見！宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體●如何發(fā)現(xiàn)暴利行業(yè)和賺錢項目？●如何發(fā)現(xiàn)暴利行業(yè)和賺錢項目？●白天開三輪、晚上開豪車，負債萬小伙創(chuàng)業(yè)翻身記！●白天開三輪、晚上開豪車，負債萬小伙創(chuàng)業(yè)翻身記！●市值萬億，登頂港股
-
四平市網(wǎng)站客服外包
顧問機構，在涉外政府服務政策研究、外貿模式設計、企業(yè)信用認證（）輔導、貿易合規(guī)顧問服務、加工貿易保稅業(yè)務籌劃、供應鏈安全管理、外貿新業(yè)態(tài)籌劃、外貿運營服務、海關稅務外匯商務咨詢服務領域處于國內領先水平。自上世紀年代以來，天地縱橫團隊先后為余家各類涉外型企業(yè)客戶提供了優(yōu)質的管理咨詢、技術和培訓服務，均取得顯著實施效果。服務對象涉及：國務院、海關總署地方海關、稅
-
衡陽市蘇寧易購客服外包
師對我的幫助和鼓勵，感恩！感謝！大家要是也有開網(wǎng)店這方面的打算，也可以加華仔老師的微信，值得推薦的好老師。大家可以關注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校，里面可以學到很多開網(wǎng)店方面的知識閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送
-
撫州市外語客服外包
勒流街道年“電商運營”職業(yè)技能工匠班招生簡章。雯雯【職業(yè)技能培訓】年“電商運營”職業(yè)技能工匠班報名啦！勒流街道年“電商運營”職業(yè)技能工匠班招生簡章。微信公眾平臺雯雯【職業(yè)技能培訓】年“電商運營”職業(yè)技能工匠班報名啦！雯雯微信公眾平臺勒流街道年“電商運營”職業(yè)技能工匠班招生簡章。請求錄制這里要加或才加載￥￥【職業(yè)技能培訓】年“電商運營”職業(yè)技能工匠班報名啦！雯
-
濱州天貓客服外包
的人生。做出決定后，我馬不停蹄的選貨源、申請網(wǎng)店、裝飾網(wǎng)店、聯(lián)系物流，忙得不亦樂乎。我似乎從忙忙碌碌中看到了自己輝煌的未來。然而，開網(wǎng)店并沒有我想象中的那樣簡單?，F(xiàn)在網(wǎng)店的數(shù)量多，類型雜，競爭十分激烈。初入電商的我就是一只網(wǎng)店菜鳥，一個月下來，沒賣出幾件商品。那個時候的我，已經沒有剛入行時的雄心壯志與豪情萬丈，心情低落到谷底。在這個時候，有位同是開網(wǎng)店的好朋