申通外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
申通外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
申通外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
申通外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
申通外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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本溪市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
助和鼓勵(lì),感恩!感謝!大家要是也有開網(wǎng)店這方面的打算,也可以加華仔老師的微信,值得推薦的好老師。大家可以關(guān)注華仔老師微信公眾號(hào)華仔網(wǎng)校,里面可以學(xué)到很多開網(wǎng)店方面的知識(shí)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎樣開淘寶
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??谑形ㄆ窌?huì)客服外包
的產(chǎn)品都有優(yōu)惠券,都是京東正品,無需下載,方便快捷,京東所有產(chǎn)品幾乎全部覆蓋,絕對(duì)為你每月省不少大洋,感興趣可以微信掃碼進(jìn)群看看哦!我們一起購物省錢,還能領(lǐng)紅包完成以上四步驟,群到一百多人基本沒有問題了(主要看自己微信有多少好友)。第五步:建立信任。群內(nèi)有一定人數(shù)時(shí)候,如果群里沒有人問,沒有人說話,大家就不要發(fā)東西也不要說話了,就一鼓作氣邀請(qǐng)到人以上你,否則
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三門峽京東客服外包
是國內(nèi)的一個(gè)小眾又獨(dú)立的設(shè)計(jì)品牌,包包真的是非常精致,從包型到顏色到做工,每個(gè)細(xì)節(jié)都很用心(據(jù)說他們的包包都申請(qǐng)了外觀專利設(shè)計(jì),每款都有屬于自己的風(fēng)格)。顏色是偏馬卡龍色系的少女顏色,很出挑。不過可能是因?yàn)椴捎昧思兤べ|(zhì),包包的價(jià)格相對(duì)來說略高,但還是在能接受的范圍之內(nèi)。對(duì)比包包的品質(zhì),很平價(jià)、很了。大家都知道冬季嘛,帽子、圍巾就是凹造型的必備單品,而且細(xì)節(jié)點(diǎn)
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合肥市網(wǎng)站客服外包
不只下沉?劉浩川丁磊帶貨是快手電商「品質(zhì)升級(jí)」的一步棋直播間觀察不只下沉?微信公眾平臺(tái)劉浩川丁磊帶貨是快手電商「品質(zhì)升級(jí)」的一步棋直播間觀察劉浩川微信公眾平臺(tái)不只下沉?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥丁磊帶貨是快手電商「品質(zhì)升級(jí)」的一步棋直播間觀察原創(chuàng)劉浩川新商業(yè)情報(bào)新商業(yè)情報(bào)微信號(hào)功能介紹「新商業(yè)情報(bào)」由「三聲」核心內(nèi)容團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,專注報(bào)道創(chuàng)新公司、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、技
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宣城市售前客服外包
消費(fèi)者、多樣化購物場(chǎng)景的帶貨內(nèi)容社區(qū)。根據(jù)“小鵝拼拼”微信小程序資料顯示,其開發(fā)者為深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司。值得注意的是,騰訊并沒有選擇以網(wǎng)站或者的形式來搭建“小鵝拼拼”,或許是想先進(jìn)行冷啟動(dòng),低調(diào)嘗試目前最火熱的購物方式,為今后的電商業(yè)務(wù)發(fā)展探路。拼購全場(chǎng)包郵好物種草星球(微信:)體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),“小鵝拼拼”的設(shè)計(jì)很簡約,功能模塊上只有首頁和個(gè)人中心,其
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石嘴山市售前客服外包
電商首席參謀寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻
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北海市商城客服外包
求:之間,男生女生都可以,學(xué)歷沒要求,因?yàn)槔习宄踔袥]畢業(yè)基本要求:會(huì)寫字、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)打電話工作內(nèi)容:建筑資質(zhì)申報(bào)與人員兼職招聘,簡單來說,就是中介公司,簡單理解就是一天到晚打電話工資待遇:試用期元月加提成,外加全勤獎(jiǎng)元(提成)輕松挑戰(zhàn)高薪工作時(shí)間:一天七個(gè)半小時(shí),雙休福利待遇:工作滿一年國外游一次電話:地址:義烏市江東青口通寶路號(hào)(昆隆云創(chuàng)電商園)編輯器
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客服外包服務(wù)價(jià)格
更好的生活去打拼。生活有時(shí)的確殘酷,但這個(gè)世界永遠(yuǎn)不缺勇敢者。好了,今天的分享就到這里了,希望能給廣大新手朋友們一些幫助。如果新手朋友們想要開網(wǎng)店,但是沒貨源、沒技術(shù),都可以聯(lián)系華仔老師,深耕淘寶多年,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),值得推薦的好老師。大家可以關(guān)注華仔老師微信公眾號(hào)華仔網(wǎng)校,里面可以學(xué)到很多開網(wǎng)店方面的知識(shí)閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)
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客服外包企業(yè)合作
送到看一看發(fā)送自治區(qū)首家跨境電商新零售示范店運(yùn)營王莉霞黃志強(qiáng)出席開通儀式寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)
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十堰市小程序客服外包
程度不高高中,但是我肯吃苦,而且平時(shí)也很節(jié)省,所以,一年下來,我還是攢了小小的一點(diǎn)錢。正當(dāng)我美滋滋的準(zhǔn)備繼續(xù)安于現(xiàn)狀時(shí),母親突如其來的一場(chǎng)病讓我陷入了深深的思考之中。短短一周的時(shí)間,就基本上用完了我?guī)啄甑姆e蓄還要外借。看著整日在勞作的父母,看著年幼的弟弟,我第一次感受到了我身上的擔(dān)子。我要振作起來,我要靠自己的努力,讓全家不再因?yàn)殄X而嘆氣。我回到服裝店繼續(xù)我