證券公司客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
證券公司客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
證券公司客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
證券公司客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
證券公司客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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常德快手客服外包化灌輸、新員工成長(zhǎng)速度慢答：①老帶新②制定工作計(jì)劃③明確任務(wù)目標(biāo)④培訓(xùn)、演練⑤職業(yè)規(guī)劃⑥獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、員工忠誠(chéng)度、自豪感缺乏答：①企業(yè)文化灌輸②組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)③關(guān)懷鼓勵(lì)員工④設(shè)各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)⑤良好的晉升機(jī)制、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)越來(lái)越少答：①加強(qiáng)銷(xiāo)售演練②團(tuán)隊(duì)協(xié)作③加深產(chǎn)品知識(shí)④提高知識(shí)面（行業(yè)、健康、運(yùn)動(dòng)等話(huà)題）、導(dǎo)購(gòu)對(duì)長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)店但無(wú)購(gòu)買(mǎi)欲望的人沒(méi)耐心答：①明確顧客至上、服務(wù)第一
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青島拼多多客服外包
??大家好??！今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓淘寶直通廣告如何投放？淘寶直通車(chē)是把我們的產(chǎn)品暴露在“搜不畫(huà)眉直通車(chē)投放技巧，如何利用直通車(chē)提升淘寶店鋪流量？??大家好??！今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓淘寶直通廣告如何投放？淘寶直通車(chē)是把我們的產(chǎn)品暴露在“搜微信公眾平臺(tái)不畫(huà)眉直通車(chē)投放技巧，如何利用直通車(chē)提升淘寶店鋪流量？不畫(huà)眉微信公眾平臺(tái)??大家好
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樂(lè)山市外語(yǔ)客服外包
，時(shí)代總會(huì)給每一代青年證明自己的機(jī)會(huì)。編輯器不一樣的選擇，不一樣的青年年過(guò)去個(gè)月了，在大家憋在家里的時(shí)候，達(dá)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)學(xué)員，順利實(shí)現(xiàn)高薪就業(yè)，最高薪資：元。無(wú)論起點(diǎn)高低，經(jīng)過(guò)個(gè)月的努力，他們都在嶄新的崗位上，開(kāi)始了自己新的人生！熱烈祝賀達(dá)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)學(xué)員成功就業(yè)！來(lái)看看他們的薪資：最高薪資達(dá)元，真的很厲害有沒(méi)有？話(huà)不多說(shuō)直接看微軟雅黑▼
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雙鴨山市美團(tuán)客服外包
易中心掛牌股權(quán)代碼（）微軟雅黑▼眾多媒體報(bào)道編輯器微軟雅黑編輯器▼市場(chǎng)驗(yàn)證編輯器微軟雅黑圖片藍(lán)店目前已覆蓋全國(guó)個(gè)省、市、自治區(qū)逾座城市，微軟雅黑合作商戶(hù)及直營(yíng)門(mén)店逾家，微軟雅黑累計(jì)服務(wù)人次超億，成為國(guó)內(nèi)同類(lèi)平臺(tái)中獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)，同時(shí)獲得上級(jí)部門(mén)重點(diǎn)批示扶持。編輯器藍(lán)店合作人收益模式編輯器快遞端收益微軟雅黑網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓收益：在本地開(kāi)拓藍(lán)店網(wǎng)點(diǎn)，每家網(wǎng)
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遵義市抖店客服外包
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牡丹江市唯品會(huì)客服外包
寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源
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網(wǎng)易游戲客服外包崗位
一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送重要通知！下周一線(xiàn)上教學(xué)啟動(dòng)，安徽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視為您同步開(kāi)課（內(nèi)附收看指南、課程安排）寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上
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vipjr客服外包
體推廣的三個(gè)思維（信不信、看不看、種不種草）宋體、常用的新媒體分類(lèi)及特征宋體百度系、門(mén)戶(hù)系、騰訊系、微博類(lèi)、視頻類(lèi)、宋體音頻類(lèi)、問(wèn)答類(lèi)、頭條類(lèi)、論壇貼吧、購(gòu)物平臺(tái)系、其他宋體二、互聯(lián)網(wǎng)拓客矩陣組合宋體、主要互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上平臺(tái)宋體、公眾號(hào)宋體、搖一搖宋體、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈宋體、群發(fā)宋體、秒殺宋體、社群營(yíng)銷(xiāo)宋體、應(yīng)用宋體三、線(xiàn)下拓客引流矩陣宋體、憑行駛證領(lǐng)禮宋體、憑營(yíng)業(yè)執(zhí)
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泰安市美團(tuán)客服外包
在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送麗人記電商潮流下，他反其道而行開(kāi)張實(shí)體店，還越做越好，為什么？寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文
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十堰市唯品會(huì)客服外包
運(yùn)營(yíng)節(jié)奏？運(yùn)營(yíng)節(jié)奏就是全年的安排規(guī)劃在什么時(shí)間點(diǎn)做什么事完成什么目標(biāo)，一步一步，有條不紊的按預(yù)定節(jié)奏來(lái)操作。任何產(chǎn)品我們都要知道他是在什么時(shí)候上架最好，在任何時(shí)間點(diǎn)處于什么階段，在這個(gè)階段你需要做什么。需要提前計(jì)劃好，比如說(shuō)什么時(shí)候開(kāi)始預(yù)熱，怎么去看你的行業(yè)數(shù)據(jù)漲幅情況來(lái)確定自己的預(yù)熱時(shí)間，做好款式的承接，這樣才能保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定。新品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃新品風(fēng)格規(guī)劃新上