哪里有招聘外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
哪里有招聘外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
哪里有招聘外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
哪里有招聘外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
哪里有招聘外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
林芝節(jié)假日客服外包美日記、佰草集略有下滑外，其余品牌的旗艦店銷售額均有較大幅的同比增長。總體來看，我們統(tǒng)計(jì)的家品牌旗艦店銷售額同增。在整體銷量（售出商品件數(shù)）基本持平的同時(shí)，銷售額大幅增長，其中一大原因是價(jià)格較高的國外大牌更喜歡在此類大型促銷上投錢，因此銷售額通常更高，拉高整體單價(jià)。也有部分國牌在活動(dòng)中投入更多資源，如上海家化旗下玉澤旗艦店的銷售額同比增速最高，達(dá)。微軟雅黑微
-
牡丹江市全職客服外包
頁的關(guān)鍵圖片，在使用邊框和線條時(shí)要盡量干凈，使用不太匹配的色塊。特別注意照片水印的制作，不要到處添加水印，避免畫蛇添足。照顧買家瀏覽體驗(yàn)現(xiàn)在越來越多的賣家會(huì)選擇手機(jī)端瀏覽購物，比起電腦端大屏幕我們可以塞進(jìn)更多東西，手機(jī)的小屏幕就要求我們?cè)趫D片排版、字體大小、圖片高度尺寸等等視覺的交互設(shè)計(jì)更要人性化。手淘端店鋪頁面和電腦店鋪頁面最好是分開制作，內(nèi)容要做到貴精不
-
舟山市售前客服外包
招期間，大概有一半的時(shí)間都沒去準(zhǔn)備工作。不是她無需準(zhǔn)備秋招，相反她極其焦慮秋招拿不到。但自己投遞的大部分企業(yè)面試不支持線上，她只能等月份回國后參加線下面試。騰訊在紐約大學(xué)設(shè)置了秋招線下面試點(diǎn)，她遺憾止步于群面。當(dāng)時(shí)陪跑的好朋友隨手投遞的崗位，卻意外通過群面，進(jìn)入下輪面試。幫朋友“通關(guān)打小怪獸”的同時(shí)，她通過一些零星的面試，意識(shí)到自己職業(yè)規(guī)劃出現(xiàn)了“大紕漏”—
-
客服外包公司怎么辦
在同一個(gè)點(diǎn)上，今天小錦就給大家分享服裝店老板們的成功經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營過程中的雷區(qū)。年失敗型店鋪經(jīng)營分析副本等待型店鋪微軟雅黑小錦發(fā)現(xiàn)，很多商戶都有一個(gè)相似的問題：等待客戶上門，不主動(dòng)尋找拓客和銷售渠道，更加不知道市場變化情況。微軟雅黑微軟雅黑整天對(duì)著電腦或拿著手機(jī)刷刷視頻和新聞，幻想自己的品牌有一天特別出名，卻從不付出行動(dòng)推廣自己的品牌。微軟雅黑微軟雅黑實(shí)際品牌和
-
南昌市全職客服外包
后能享受更大優(yōu)惠，買家自然愿意購買，優(yōu)惠券設(shè)置門檻合理，還能起到提升客單價(jià)的作用。無線活動(dòng)：由于手淘端的重要性愈發(fā)凸顯，無線活動(dòng)也是不可錯(cuò)過的一部分。新手可以利用旺店寶提供模板，自定義設(shè)置活動(dòng)后直接投放到手機(jī)店鋪就可以。關(guān)注癩蛤蟆工具箱公眾號(hào)，點(diǎn)擊【領(lǐng)神器】復(fù)制下方鏈接注冊(cè)免費(fèi)成為癩蛤蟆工具箱會(huì)員好了，今天我就分享到這里，希望對(duì)大家有幫助。想要了解癩蛤蟆工具
-
安康市咸魚客服外包
于大部分顧客來說，給予合理的補(bǔ)償后基本都會(huì)幫忙修改中差評(píng)的。、可是可能仍然有個(gè)別的買家，無論你怎么解釋和補(bǔ)償都不愿意修改評(píng)價(jià)。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢？這個(gè)時(shí)候只能給顧客回評(píng)了，但是一定要注意回評(píng)的技巧，回評(píng)中不必跟顧客爭吵、也沒必要過分解釋，而應(yīng)該思考一下別的顧客看了這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)怎么想？七、競爭、店鋪如何應(yīng)對(duì)同行的競爭？答案是：提高自己店鋪的利潤率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。
-
南平拼多多客服外包
情，第二職業(yè)成為了熱門話題。因?yàn)樘詫毜赇侀T檻低、投入少，機(jī)會(huì)大，天花板高，淘寶創(chuàng)業(yè)成為了很多人請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥為什么你的淘寶店鋪?zhàn)霾缓?，看了這些你就清楚了原創(chuàng)皮影張?zhí)詫毮屈c(diǎn)事兒淘寶那點(diǎn)事兒微信號(hào)功能介紹大家好，關(guān)注我你會(huì)中毒的，每天分享電商機(jī)密技巧！微軟雅黑因?yàn)榻衲晖话l(fā)疫情，第二職業(yè)成為了熱門話題。因?yàn)樘詫毜赇侀T檻低、投入少，機(jī)會(huì)大，天花板高，淘
-
煙臺(tái)市叮咚客服外包
要求：微軟雅黑、高中以上學(xué)歷；、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：店鋪督導(dǎo)微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東東莞微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑男女不限，高中以上學(xué)歷三年以上服裝品牌區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)終端門店管理有清晰的認(rèn)識(shí)和專業(yè)的功底具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能
-
西安市蘇寧易購客服外包
圖片之外，標(biāo)題也是需要賣家用戶提前擬定好，然后在發(fā)布寶貝的時(shí)候，大家提前擬定好的寶貝標(biāo)題不要直接復(fù)制，需要自己再次手動(dòng)輸入，因?yàn)樘詫氂幸粋€(gè)文本輸入檢索的功能，復(fù)制的話會(huì)對(duì)寶貝未來搜索數(shù)據(jù)有影響。 在操作店內(nèi)產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候，接下來是需要選擇寶貝屬性的，大家根據(jù)界面中的選項(xiàng)，將自己了解到的屬性，盡量的選填完整，比如說大家店內(nèi)出售的是女裝之類的產(chǎn)品，然后為女裝選
-
中山市支付寶客服外包
個(gè)體農(nóng)戶店主在其中僅占一小部分。為進(jìn)一步重塑產(chǎn)業(yè)鏈條，幫助更多農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)合理的收入分配，年月，拼多多正式啟動(dòng)“多多農(nóng)園”項(xiàng)目，致力于“將利益留在農(nóng)村”。年月，“多多農(nóng)園”首站落地云南保山，名貧困戶成為首批“新農(nóng)商”。截至目前，“多多農(nóng)園”已在云南省保山、文山、楚雄、臨滄、怒江、曲靖，以及新疆喀什等地共落地個(gè)扶貧興農(nóng)項(xiàng)目。年月，“多多農(nóng)園”落地云南省文山州丘北縣