攜程客服外包嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
攜程客服外包嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
攜程客服外包嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
攜程客服外包嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
攜程客服外包嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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揚州市唯品會客服外包
東西降價了。這就做到了收割。宋體、針對老客戶的再次展現(xiàn),已經(jīng)購買過的買家,剛進淘寶首頁就看到我們的產(chǎn)品,如果體驗感還不錯會直接購買。宋體鉆展是可以針對店鋪缺失的部分進行完善的。同時配合直通車。直通可做拉新,鉆展進行收割。也可鉆展做拉新曝光,直通車進行收割。編輯器宋體直超:超級推薦獲取流量首先要需要人群標簽的精準,做的是店鋪的二次營銷。宋體、現(xiàn)在有大部分客戶會
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蘭州店鋪客服外包
關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于無貨源店群項目京東無貨源開店項目流程,京東店群模式店鋪運營要做什么京東無貨源開店項目流程,
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三門峽市微店客服外包
開過一單,我覺得如果等那么久我怕是早就餓死了。網(wǎng)絡(luò)是個好東西,它給我一條開網(wǎng)店的出路,不過也給我出了一個大難題,申請網(wǎng)店什么的我能夠上網(wǎng)找教程、視頻學習,但是運營和推廣這些我試了很多辦法,但是我的網(wǎng)店的流量一直上不了,而且我在淘寶上搜關(guān)鍵詞根本就看不到自己的店鋪,要翻很多很多頁才到自己店鋪。直到我在網(wǎng)上找到了小杜老師,這些問題都一一被解決了,小杜老師先是給我
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螞蟻金服客服崗?fù)獍?/a>
、業(yè)態(tài)占比控制宋體、品牌組合控制宋體宋體九、招商推廣宋體、招商推廣排期宋體、招商手冊宋體第五部分商業(yè)地產(chǎn)項目招商調(diào)整宋體一、招商人員必須具備的項目運營專業(yè)知識宋體二、運營過程中租戶有效監(jiān)控實現(xiàn)招商調(diào)整宋體、建立宋體有效預(yù)警機制宋體、加強日常經(jīng)營輔導(dǎo)宋體、及時發(fā)現(xiàn)異常情況宋體宋體三、運營過程中調(diào)整性招商以助推運營提升宋體、宋體招商調(diào)整的定位宋體、宋體招商調(diào)整的
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無錫市英文客服外包
)投資項目—盟大集團品質(zhì)東莞產(chǎn)品電商運營中心啟動儀式暨公司成立十周年慶典在東莞市東城國際酒店隆重舉行,東莞市人民政府副市長萬卓培,廣東省工商聯(lián)副主席、東莞市工商聯(lián)(總商會)主席莫浩棠,市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、市工商聯(lián)黨組書記陳國良,東莞報業(yè)傳媒集團黨委書記、社長、總編輯張樹堅,原市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、原市工商聯(lián)黨組書記梁應(yīng)昌,東莞市商務(wù)局副局長黃朝東,盟大集團總裁李實
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柳州市當當網(wǎng)客服外包
證,任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準。淘寶在拍下寶貝的時候,都會生成一張交易快照,如果商家再對這件寶貝進行編輯修改,都不會影響淘寶這筆交易的信息,只要成功拍下,淘寶就會記錄當時拍下的基本信息,作為“交易快照”,任何的交易糾紛或者投訴都將以快照為準。賣家不要以為什么事情都是技術(shù)重要,其實基礎(chǔ)是一個尤為重要的事情,只有掌握好基礎(chǔ)內(nèi)容才會越做越好???,底部,有條
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客服外包服務(wù)與管理
不知道我是不是一定能贏,這件事非常難,但我做這件事并不是因為它容易,就是因為它難。難,才有我做的價值;難,才有機會取得不一樣的成就?!备凳⒂X得,獵豹今天也處在這樣的階段?!鞲凳矀鳀|經(jīng)歷了第三次失敗,又一個項目草草結(jié)束。過年的時候,他跟父親說起了在北京的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,說著說著就掉下了眼淚。最近,在投資人的鼓舞下,安傳東又開始了新一輪創(chuàng)業(yè)。安傳東屢戰(zhàn)屢敗的模樣像極
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北京 淘寶客服招聘 外包公司招聘
名!這有可能是你最有價值的一次學習投資!閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送天成為合格運營!晉升運營及開店的不二選擇!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)
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海口市國美電器客服外包
入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送年淘寶開店流程及費用寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我
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醫(yī)療客服外包公司
是至關(guān)重要的、摸清它的套路,任何行業(yè)都有它賺錢的方法,就連幾點上貨都有它講究的時間段,所以想要做好一個店鋪,方法和技巧是必不可少的。二、做好拼多多無貨源的前期準備工作昨天還有個朋友問,說我現(xiàn)在要開一個店鋪,我需要有哪些準備,看下文!、首先根據(jù)你能投入多少時間和精力,是想當份兼職做,或者全職來做,來確定你想要開的店鋪數(shù)量,新手前期建議家,可以顧過來,也能看到收