客服外包賺錢服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包賺錢遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包賺錢是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包賺錢服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包賺錢常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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那曲臨時(shí)客服外包企業(yè)負(fù)責(zé)人本來(lái)還為疫情阻礙傳統(tǒng)的線下出口而憂心忡忡，但沒想到跨境電商反而逆勢(shì)增長(zhǎng)。紹興沐家家居有限公司董事長(zhǎng)楊君：“電商這塊確實(shí)是逆向增長(zhǎng)，增長(zhǎng)還是非常的快，這也是出乎我們的意料之外?！苯貓D突如其來(lái)的疫情，讓紹興柯橋陷入了“休克式”的危機(jī)。尤其是海外疫情大范圍蔓延，剛剛邁過(guò)復(fù)工復(fù)產(chǎn)難關(guān)的紡織企業(yè)，訂單數(shù)量驟減。去年，常駐柯橋的國(guó)外采購(gòu)商超過(guò)人，而疫情之下，僅
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哈密美團(tuán)客服外包
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沈陽(yáng)市唯品會(huì)客服外包
度推廣，如設(shè)置低客單價(jià)，店鋪加權(quán)項(xiàng)操作，使用打折工具和軟件等等做店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)，提升自然轉(zhuǎn)化的同時(shí)來(lái)促進(jìn)買家給好評(píng)，提升我們的動(dòng)態(tài)評(píng)分在前期培養(yǎng)時(shí)候一定要注意的幾點(diǎn)分別是）注意違規(guī)記錄，管控記錄）上架的產(chǎn)品得打折。不要使用一口價(jià)售賣，雖然做了優(yōu)惠卷，但是不如打折給客戶的感覺直觀。）產(chǎn)品定價(jià)需要給自己多預(yù)留利潤(rùn)空間，保證做活動(dòng)時(shí)候還有利潤(rùn)。二店鋪的運(yùn)營(yíng)操作何為
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什什是客服外包
多的人學(xué)調(diào)酒都選擇南昌歐米奇為什么越來(lái)越多的人學(xué)調(diào)酒都選擇南昌歐米奇高考倒計(jì)時(shí)天高考考生的新出路在哪里？高考倒計(jì)時(shí)天高考考生的新出路在哪里？寶媽回歸職場(chǎng)該如何正確選擇職業(yè)，這篇文章給已全面總結(jié)！寶媽回歸職場(chǎng)該如何正確選擇職業(yè)，這篇文章給已全面總結(jié)！來(lái)南昌歐米奇學(xué)習(xí)咖啡飲品，你必須知道的幾件事！來(lái)南昌歐米奇學(xué)習(xí)咖啡飲品，你必須知道的幾件事！海底撈居然開始賣蛋糕
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創(chuàng)業(yè)客服外包
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如何找客服外包公司
等人群聚集度高的場(chǎng)所繼續(xù)暫停開放。社區(qū)社團(tuán)、會(huì)展促銷等活動(dòng)一律暫停。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、福利院、救助管理機(jī)構(gòu)、老年公寓等繼續(xù)實(shí)施封閉管理。四、經(jīng)營(yíng)者要按照《達(dá)州市通川區(qū)關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》（第號(hào)）落實(shí)主體責(zé)任，對(duì)暫停和限制營(yíng)業(yè)或未達(dá)到復(fù)工條件而擅自營(yíng)業(yè)的，區(qū)級(jí)相關(guān)部門將依法從嚴(yán)從快查處。（點(diǎn)擊文末鏈接即可閱讀《第號(hào)通告》）五、設(shè)立服務(wù)業(yè)復(fù)
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三明市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
開網(wǎng)店怎么找貨源？開網(wǎng)店怎么找貨源？開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大，成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天，在平臺(tái)上開網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說(shuō)一部手機(jī)即可輕松開店。有意向開網(wǎng)店其實(shí)非常容易，不過(guò)若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無(wú)從下手的情況。今天就分享下我個(gè)人真實(shí)開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)故事，希望我的經(jīng)歷能給新手正確的開網(wǎng)店方向 一個(gè)人得先會(huì)爬，才能走，能跑，眼光可以放
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撫順市直播客服外包
們需要的是分析總結(jié)，然后考慮成本是否能承受，有些時(shí)候在引流推廣中需要付出成本，還是有必要的，因?yàn)榱髁慨吘故堑赇伒拿}，量力而行，就可以用低成本換來(lái)相應(yīng)的價(jià)值。宋體當(dāng)去百度去找一些提升店鋪權(quán)重方法的時(shí)候，只要輸入關(guān)鍵詞就能看到無(wú)數(shù)的網(wǎng)站出來(lái)，然而這些網(wǎng)站是否都能提升店鋪權(quán)重，用的又是什么辦法，確實(shí)需要認(rèn)真思考一下子，提升權(quán)重的方法，所有的方法一定是圍繞淘寶或其
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湘潭市晚班客服外包
選擇蕭山二職電商專業(yè)，選擇正確的方向……電子商務(wù)教研組在二職電商，也有屬于我們自己的「后浪」，心中有火，眼里有光！選擇蕭山二職電商專業(yè)，選擇正確的方向……微信公眾平臺(tái)電子商務(wù)教研組在二職電商，也有屬于我們自己的「后浪」，心中有火，眼里有光！電子商務(wù)教研組微信公眾平臺(tái)選擇蕭山二職電商專業(yè)，選擇正確的方向……請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥在二職電商，也有屬于我們自
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拼多多客服外包楷望客服
事。年，薇婭還只是個(gè)在北京幫媽媽照顧服裝生意的歲小姑娘。她現(xiàn)在的老公董海鋒，彼時(shí)也只是個(gè)有些中二、喜歡跳街舞的大二學(xué)生。那時(shí)的海鋒雖偶爾會(huì)給林依輪當(dāng)伴舞，算是半腳踏進(jìn)娛樂圈的人。但在長(zhǎng)輩看來(lái)并不算正當(dāng)職業(yè)，所以薇婭的媽媽很不看好倆人的戀情。為了證明自己，海鋒帶著薇婭在北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)對(duì)門開了他們第一家女裝店。店鋪面積僅平米，但因薇婭有著多年的女裝挑款和