北京客服外包團(tuán)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
北京客服外包團(tuán)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京客服外包團(tuán)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
北京客服外包團(tuán)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京客服外包團(tuán)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阿里平臺(tái)客服外包元給你，會(huì)員提現(xiàn)到銀行卡要扣除，實(shí)際到賬元，凈賺元。也就是說(shuō)，你買元的東西，不但能免費(fèi)收貨還能凈賺元，買元賺元，買元賺元，這哪里是網(wǎng)購(gòu)，簡(jiǎn)直是一本萬(wàn)利的投資，投資越大返利越多。天啊，這是何等好事！很多人一開(kāi)始當(dāng)然免不了懷疑：這易網(wǎng)購(gòu)是猴子請(qǐng)來(lái)做慈善的么？購(gòu)物返利，拉人頭還提成，這個(gè)資金大窟窿，易網(wǎng)購(gòu)怎么填上？對(duì)這個(gè)，易網(wǎng)購(gòu)有自己的一套說(shuō)辭：親，你，我們賺錢的
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聊城市節(jié)假日客服外包
計(jì)了月日（預(yù)售開(kāi)始）至月日（第一波優(yōu)惠結(jié)束）間各大化妝品、運(yùn)動(dòng)服飾品牌天貓旗艦店的銷售額。一般而言，預(yù)售開(kāi)始后，顧客預(yù)支定金后方可將商品加入購(gòu)物車，定金額度在商品全價(jià)的之間。付定金后在特定時(shí)間支付尾款，若因顧客原因未支付尾款，則定金不退換。在我們的統(tǒng)計(jì)中，預(yù)售商品按照實(shí)際付款日期計(jì)入銷售額。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑化妝品銷售額大幅增長(zhǎng)。微軟雅黑分品牌看，除完
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淘寶外包客服一人負(fù)責(zé)幾個(gè)店
恰好也是十年。－是為了滿足衛(wèi)星寬帶通信的發(fā)展需要而提出的回傳信道標(biāo)準(zhǔn)。系列和－標(biāo)準(zhǔn)得到全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主流廠商的共同支持，這使得全球網(wǎng)絡(luò)有了共同的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，從而為衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)的化和衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在基于系列和－標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)前向信道中，數(shù)據(jù)包采用（多協(xié)議封裝）進(jìn)行分段，然后裝入到（傳輸流）包中。反向信道的數(shù)據(jù)包可以采用或來(lái)分裝，然后裝入到。最
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邢臺(tái)店鋪客服外包
就要有自己的特色，這樣才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。本身平臺(tái)是喜歡有品牌影響力，以及產(chǎn)品影響力的店。因?yàn)檫@類店鋪可以帶來(lái)更好的店鋪效益，產(chǎn)生好的訪客價(jià)值。①店鋪價(jià)格定位賣產(chǎn)品繞不開(kāi)的是價(jià)格，同類寶貝價(jià)格參差不齊，產(chǎn)品要如何定價(jià)。就要結(jié)合產(chǎn)品的成本，利潤(rùn)空間，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格，京東最優(yōu)價(jià)格空間去定位自己的寶貝價(jià)格。有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，價(jià)格吸引力，對(duì)店鋪才能有好的幫助。別
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白城店鋪客服外包
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寶雞市淘寶客服外包
客服銷售商品一定要重點(diǎn)突出產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的好處，漂亮的衣服可以美化外表，淡雅的香水味可以令人著迷，這些都是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)帶給顧客的好處?？头谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品所能帶來(lái)的好處時(shí)要側(cè)重以下四個(gè)方面的介紹：便利性、美觀性、性價(jià)比、唯一性。06客觀職業(yè)地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
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淘寶客服外包公司如何排班
——關(guān)注特高壓及新能源項(xiàng)目的用地法律風(fēng)險(xiǎn)中倫視界新基建主題系列——行業(yè)有關(guān)運(yùn)營(yíng)和架構(gòu)的法律考量中倫視界“新基建”風(fēng)口下投資新能源汽車充電樁項(xiàng)目的法律問(wèn)題中倫視界新基建主題系列——智能家居出海的八個(gè)數(shù)據(jù)保護(hù)關(guān)鍵詞中倫視界“新基建”投資背景下項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)中倫視界不打無(wú)準(zhǔn)備之仗——企業(yè)上市如何面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟爭(zhēng)議？（境外篇）中倫視界不打無(wú)準(zhǔn)備之仗——企業(yè)上
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西安 客服外包
輔助款吸引流量，不至于因爆款的問(wèn)題店鋪就一下子死掉了，由于淘寶平臺(tái)會(huì)考察店鋪的綜合運(yùn)營(yíng)能力，這種做法將是淘寶平臺(tái)趨勢(shì)，店鋪綜合運(yùn)營(yíng)能力足夠高，店鋪可以得到的流量自然就會(huì)增加。 、標(biāo)題主圖 標(biāo)題，主圖，詳情，這些都是重中之重，如果這些沒(méi)做好的話，店鋪的流量是不會(huì)高的，標(biāo)題中切記不要故意堆砌一些品牌的詞或者過(guò)量的關(guān)鍵詞，也不要不要大量的商品使用相近或者類似的
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網(wǎng)店客服外包公司的優(yōu)缺點(diǎn)
店便宜，商品價(jià)格透明化，導(dǎo)致越來(lái)越多人喜歡網(wǎng)購(gòu)。微軟雅黑微軟雅黑解決方案微軟雅黑價(jià)格定位以前信息不透明的情況下是一個(gè)大學(xué)問(wèn)。現(xiàn)在，只要在網(wǎng)絡(luò)上稍微搜一搜，就能大概知道價(jià)格區(qū)間在哪里。這里介紹一個(gè)簡(jiǎn)單的方式，在拼多多里面打開(kāi)你的商品詳情，滑動(dòng)到下面，有拼多多根據(jù)和你的商品相似度推薦的其他店鋪的商品，那些和你同款商品的價(jià)格是定位多少和銷量是多少來(lái)做參考。假如你的
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外包是淘寶云客服嗎
的意愿沒(méi)以前那么強(qiáng)。而專業(yè)的投資機(jī)構(gòu)也開(kāi)始越發(fā)謹(jǐn)慎起來(lái)，近年來(lái)雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功的模式很多，但泡沫破滅的也不少，如共享單車、等等。這讓他們對(duì)新興的一些商業(yè)模式，如人工智能、互聯(lián)網(wǎng)教育、新零售也持偏謹(jǐn)慎態(tài)度。因?yàn)檫@些炒得過(guò)火的概念，往往背后潛藏巨大的風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)獨(dú)角獸的估值也早就透支了未來(lái)的成長(zhǎng)空間。在這種情況下，一個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)的“生命周期”也將大幅縮短，無(wú)論是創(chuàng)