黃岡市網(wǎng)站客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
黃岡市網(wǎng)站客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
黃岡市網(wǎng)站客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
黃岡市網(wǎng)站客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
黃岡市網(wǎng)站客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
長春市美團(tuán)客服外包
貓旗艦店合作,成功完成電商直播首秀。這次合作不僅展現(xiàn)了機(jī)器人更多領(lǐng)域運(yùn)用的新潮可能,另外,我也很高興能和閃迪一起為科技數(shù)碼直播圈玩法進(jìn)行了新的創(chuàng)新探索。編輯文字原創(chuàng)推薦閱讀?科技圈醬:瑞典科技宅女神,從皇家理工輟學(xué),廢柴發(fā)明火爆?科技圈醬:瑞典科技宅女神,從皇家理工輟學(xué),廢柴發(fā)明火爆?機(jī)器人也能做電商主播?月日點(diǎn)閃迪天貓直播間見證!?機(jī)器人也能做電商主播?月
-
玉溪拼多多客服外包
器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器手帳素材、特種便簽、蕾絲紙▼編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器手工書衣▼編輯器編輯器編輯器韓國文創(chuàng)集合店▼編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器國產(chǎn)平價(jià)手帳用品集合店▼編輯器編輯器編輯器編輯
-
錫林郭勒盟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
發(fā)是怎么操作的?原創(chuàng)生哥電腦網(wǎng)絡(luò)通電腦網(wǎng)絡(luò)通微信號功能介紹分享電腦知識、技巧,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站開發(fā)等內(nèi)容,計(jì)算機(jī)、手機(jī)周邊信息。有個(gè)朋友想在淘寶開店,但是苦于沒有貨源,手上的余錢也不多,如果壓貨的話,預(yù)算不夠,而且她是新手上路,壓貨有很大的風(fēng)險(xiǎn),要是經(jīng)營不當(dāng),可就血本無歸了。生哥建議新手開店,盡量不要壓貨,沒有貨源卻又想開淘寶店的話,可以從兩個(gè)方面尋找貨源,不
-
售后客服外包服務(wù)
理,利潤型店長,門店新引流,連鎖標(biāo)準(zhǔn)化咨詢,標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制,年度營銷新增長,品牌營銷策劃等。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑古語說的好:“業(yè)精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出,沒有辛勤的付出成功也不會降臨到你的頭上來。每個(gè)老板做生意都希望能夠賺錢,能夠把生意做大,然而在殘酷的市場競爭態(tài)勢下,生意是越來越難做。微軟雅黑微軟雅黑“天下武功,唯快不破,天下難事
-
有好的外包客服推薦嗎
日記蝦皮運(yùn)營日記微信號功能介紹運(yùn)營日記,蝦皮賣家干貨分享首選平臺。編者薦語:作為蝦皮首頁底部導(dǎo)航欄第二位的入口;意味著免費(fèi)流量擼起來。以下文章來源于,作者小六蝦皮助手:整合蝦皮跨境資源,百科全書解答蝦皮疑問,分享蝦皮新聞資訊、蝦皮運(yùn)營知識及蝦皮黑科技,幫助賣家學(xué)會蝦皮跨境店鋪運(yùn)營,帶你快速掘金東南亞!新媒體管家新媒體排版標(biāo)題蝦皮動態(tài)在蝦皮的最底部,左邊第二個(gè)
-
淘寶客服外包市場
近日,國內(nèi)《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報(bào)告》新鮮出爐,報(bào)告從市場大盤、用戶行為對比以及移動搜索三個(gè)方向解讀了今年第二季度我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,并且對未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢做了點(diǎn)預(yù)測?!惊?dú)家】移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告:競爭加劇與格局回歸近日,國內(nèi)《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報(bào)告》新鮮出爐,報(bào)告從市場大盤、用戶行為對比以及移動搜索三個(gè)方向解讀了今年第二季度我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)?/p>
-
吉林市app客服外包
流平臺。每個(gè)人的成長路上從來就不會一帆風(fēng)順,一路上坎坷走來,我們遇見了很多人,經(jīng)歷了很多的事。每一個(gè)人都有自己的故事,或多或少,其實(shí)我們都是有故事的人。今天給大家分享自己怎么開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)故事,夢想有多大,舞臺就有多大。我于年大專畢業(yè),由于性格內(nèi)向和自卑,不敢去大醫(yī)院面試,也鐵定認(rèn)為那些單位不會錄用我,就這樣我先否定了自己。之后轉(zhuǎn)而進(jìn)入一家私立醫(yī)院,拿著每月幾百
-
孝感市蘑菇街客服外包
曹縣信息港網(wǎng)站:月日,山東省縣域首家亞馬遜跨境電商運(yùn)營中心——亞馬遜海左山東縣域首家亞馬遜跨境電商運(yùn)營中心落戶曹縣曹縣信息港網(wǎng)站:月日,山東省縣域首家亞馬遜跨境電商運(yùn)營中心——亞馬遜海左微信公眾平臺山東縣域首家亞馬遜跨境電商運(yùn)營中心落戶曹縣微信公眾平臺曹縣信息港網(wǎng)站:月日,山東省縣域首家亞馬遜跨境電商運(yùn)營中心——亞馬遜海左請求錄制這里要加或才加載¥¥山東縣域
-
客服外包協(xié)議
門文章推薦微軟雅黑↓↓↓素圈戒指代表什么含義?店長不講制度,員工就會跟你講條件!優(yōu)秀店長的四種出身、十種能力、五件事!金條都這么難造,你還覺得你手上的脖子上的首飾貴?還不好好愛護(hù)么?閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到
-
金華市國美電器客服外包
個(gè)老大難的問題,而為促進(jìn)就業(yè),傳統(tǒng)大學(xué)可謂絞盡腦汁、奇招頻出,近日更有一奇葩行動:把大學(xué)畢請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店“賣”人才?奇招頻出為哪般?職場新動力北京八維教育北京八維教育微信號功能介紹北京八維教育概況,各種高端教育產(chǎn)品的介紹,最新的校園動態(tài),最熱的畢業(yè)生就業(yè)信息,感人的師生原創(chuàng)作品,學(xué)子高薪就業(yè)后的真情流露。不想錯(cuò)過,就快到“圈”里來。宋體