外包客服承包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服承包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服承包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服承包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服承包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服工作描述這不僅需要我們具備挖掘人才的能力，還對(duì)于我們的機(jī)制建設(shè)、流程制度、文化歸集上提出了更高的要求，我們要讓所有人才聚合在一起，努力成長(zhǎng)。這就是管理平臺(tái)要做的——聚合優(yōu)秀人才。我們也需要去建設(shè)一個(gè)能力平臺(tái)，不只是讓連尚擁有大數(shù)據(jù)能力，而是讓計(jì)劃、大航海聯(lián)盟、盛付通、還有各個(gè)投資企業(yè)，所有項(xiàng)目都能同樣擁有數(shù)據(jù)資源、流量資源、財(cái)務(wù)和人才資源，這樣的能力平臺(tái)必須是簡(jiǎn)單的
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撫順市國(guó)美電器客服外包
式引流，他們起來(lái)的第一件事，就是站外的推廣。這樣做會(huì)不會(huì)有效果，答案是肯定的，但相對(duì)于淘寶站內(nèi)的流量來(lái)說(shuō)，它的效果十不及一。所以奉勸各位朋友，精準(zhǔn)的客戶(hù)比不精準(zhǔn)的客戶(hù)要好，努力做好淘寶內(nèi)部的耕耘，再考慮外部的推廣，淘寶站外引流效果好的相關(guān)的網(wǎng)站有蘑菇街美麗說(shuō)等。問(wèn)題七、淘寶客比直通車(chē)好？淘寶客和直通車(chē)，前者是按銷(xiāo)售客提成，后者是按點(diǎn)擊率提成，前者是賣(mài)出了才提
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邵陽(yáng)市唯品會(huì)客服外包
要想臨危而不亂就必須要做到心中有底，想要心中有底，提前的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃不可少的，很多同學(xué)說(shuō)老師，我不會(huì)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃怎么辦？設(shè)彩【電商運(yùn)營(yíng)】店鋪運(yùn)營(yíng)的重中之重要想臨危而不亂就必須要做到心中有底，想要心中有底，提前的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃不可少的，很多同學(xué)說(shuō)老師，我不會(huì)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃怎么辦？微信公眾平臺(tái)設(shè)彩【電商運(yùn)營(yíng)】店鋪運(yùn)營(yíng)的重中之重設(shè)彩微信公眾平臺(tái)要想臨危而不亂就必須要做到心中有
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巴彥淖爾市餓了么客服外包
號(hào)召，把自身企業(yè)發(fā)展與全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，講政治、顧大局，揚(yáng)正義、獻(xiàn)愛(ài)心，奮力投身“百企幫百村”行動(dòng)和抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)，作出了巨大貢獻(xiàn)，展現(xiàn)了新時(shí)代民營(yíng)企業(yè)家優(yōu)秀風(fēng)采，深受社會(huì)贊譽(yù)。今年是全面建成小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之年，是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)收官之年。當(dāng)前，我市脫貧攻堅(jiān)任務(wù)依然艱巨，特別是受新冠肺炎疫情影響，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能不足，部分農(nóng)特產(chǎn)品滯銷(xiāo)，農(nóng)
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蘭州市網(wǎng)站客服外包
每天工作八小時(shí)，月休兩天兩班倒！不包吃住義烏廿三里開(kāi)元南街號(hào)六月號(hào)開(kāi)始裝修，同時(shí)開(kāi)始員工培訓(xùn)東陽(yáng)山口淘寶誠(chéng)聘阿里巴巴運(yùn)營(yíng)名最新招聘阿里巴巴運(yùn)營(yíng)名拼多多運(yùn)營(yíng)名淘寶運(yùn)營(yíng)名淘寶售后客服名倉(cāng)庫(kù)管理名淘寶客服名拼多多客服名淘寶配貨打包名司機(jī)名工資面議，包吃包住江西安徽河南籍優(yōu)先地址：東陽(yáng)北鹿西街號(hào)東陽(yáng)招聘司機(jī)名米箱式貨車(chē)工資最新招聘司機(jī)名米箱式貨車(chē)工資元、包吃包住月休
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韶關(guān)京東客服外包
廣活動(dòng)，因?yàn)樗麄冎啦煌茝V的話(huà)店鋪銷(xiāo)量會(huì)很快跌下來(lái)微軟雅黑 怎么開(kāi)網(wǎng)店、怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店 如何開(kāi)網(wǎng)店開(kāi)家網(wǎng)店需要多少錢(qián)綜合分析得出，我們知道了如何開(kāi)網(wǎng)店，想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人們可以參考上面提出的開(kāi)網(wǎng)店的要點(diǎn)，做好自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，同時(shí)要合理的把控好資金，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)家網(wǎng)店前景都是比較好多的，獲取更多開(kāi)店技巧，如果有什么不懂的可以加我薇。信進(jìn)行咨詢(xún)了解。八年電商經(jīng)驗(yàn)
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外包客服能用個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎
然說(shuō)話(huà)了。古董有靈，而靳木桐神奇的可以聽(tīng)到他們的聲音并且彼此交流，從此走上經(jīng)營(yíng)古董店鋪和文物修復(fù)的奇幻之路。這個(gè)腦洞設(shè)定真的很有意思！古董有生命，有靈魂，不同的外表不同的來(lái)歷，也會(huì)有不同的性格和不同的故事。和靳木桐一起，聆聽(tīng)古董們的故事，找到真正懂得愛(ài)護(hù)他們的收藏家，超級(jí)帶感有趣。作者將歷史和劇情結(jié)合的很好，跟著古董，仿佛走進(jìn)歷史長(zhǎng)河中。男主就是古畫(huà)啦，他帶
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資陽(yáng)市售后客服外包
，決策鏈路本就很長(zhǎng)。而更實(shí)際的商家，最終目的還是拿到實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售額。此時(shí)，直播間里實(shí)時(shí)呈現(xiàn)銷(xiāo)量和成交額，成了衛(wèi)視們說(shuō)服品牌爸爸們買(mǎi)單的籌碼。更何況，幾十萬(wàn)元就能登上知名節(jié)目的直播間，既賣(mài)貨，還打了廣告?！按笃林踩牍诿∑林辈ベu(mài)貨的方式，其實(shí)滿(mǎn)足了品牌’品效銷(xiāo)‘合一的需求”，淘寶直播負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和線(xiàn)下拓展工作的紫夢(mèng)說(shuō)。臨近天貓，品牌們活動(dòng)賣(mài)貨需求旺盛。紫夢(mèng)說(shuō)，已
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廣州市白班客服外包
考試錄用公務(wù)員公共科目筆試將于月日舉行●●省政府發(fā)布關(guān)于納然同志任職的通知省政府發(fā)布關(guān)于納然同志任職的通知●這腿，也太香香香香香香了吧！閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送物流、電商服務(wù)點(diǎn)覆蓋到村，還要發(fā)展
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來(lái)賓市ebay客服外包
電商運(yùn)營(yíng)必須要做到的基本功穎子敲重點(diǎn)零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)點(diǎn)電商運(yùn)營(yíng)必須要做到的基本功微信公眾平臺(tái)穎子敲重點(diǎn)零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)點(diǎn)穎子微信公眾平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)必須要做到的基本功請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥敲重點(diǎn)零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)點(diǎn)原創(chuàng)穎子穎妮子穎妮子微信號(hào)功能介紹很累的時(shí)候，就去聽(tīng)?zhēng)资赘璺趴?；很煩的時(shí)候，就去樓下跑步；很焦慮的時(shí)候，就去洗把臉清醒下，時(shí)間如