北京 淘寶客服招聘 外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
北京 淘寶客服招聘 外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京 淘寶客服招聘 外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
北京 淘寶客服招聘 外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京 淘寶客服招聘 外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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中山市外語客服外包計(jì)微軟雅黑兩名，文員一名。要求熟練掌握財(cái)務(wù)軟件、熟悉網(wǎng)上報(bào)稅流程、有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)的，有意者請聯(lián)系：（古）。微軟雅黑●金達(dá)副食商行誠聘：今麥郎面品鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)名，送貨下鄉(xiāng)司機(jī)名，需有三年以上開貨車的經(jīng)驗(yàn)電話熱線：微軟雅黑●微軟雅黑雪姬美素微軟雅黑因發(fā)展需要高薪招聘優(yōu)秀微軟雅黑美容師微軟雅黑名元元，帶薪培訓(xùn)美容學(xué)員若干名，上班時(shí)間～。電話同微信微軟雅黑●因擴(kuò)班需
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客服外包公司如何尋找商戶
！有人說，以前電商好做啊，放個(gè)東西到網(wǎng)上就能賣。確實(shí)有可能，以前做電商的少，競爭少，只是購物人群也少啊。年的時(shí)候，每個(gè)月賣萬塊的是大賣家了，現(xiàn)在如果一個(gè)月賣萬塊，你會(huì)覺得生意更本沒法做了。問題的產(chǎn)生，背后都有原因，電商發(fā)展到現(xiàn)在，有太多的東西已經(jīng)在產(chǎn)生變化。買家的變化最開始大家上網(wǎng)買東西，只有一個(gè)理由：便宜。直到現(xiàn)在，這個(gè)因素一直存在。一開始有的人是為了圖便
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怎么加入淘寶客服外包
，什么原因，怎么做的定位很重要。請求錄制這里要加或才加載￥￥運(yùn)營新手如何做店鋪客戶定位？原創(chuàng)運(yùn)營有范運(yùn)營研究社運(yùn)營研究社微信號功能介紹有深度的運(yùn)營研究者集聚地，讓運(yùn)營有道有術(shù)！點(diǎn)藍(lán)色字關(guān)注“運(yùn)營研究社”很多商友說做店鋪的目的是希望成交大客戶，但是做起來發(fā)現(xiàn)很多小客戶，當(dāng)初想的大客戶不見了，偶爾來一個(gè)大客還是拿樣后不見了蹤跡，很是苦惱，不知道該怎么辦？今天就給
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綏化市人工客服外包
種文化和情懷的象征。開心時(shí)、郁悶時(shí)、朋友家人聚會(huì)，酒在不同的場景、不同的時(shí)間，被賦予了不同的含義，這也體現(xiàn)了其自帶的強(qiáng)社交屬性?；诰频倪@些特點(diǎn)，寺庫在“美酒節(jié)”期間打造了一個(gè)場景化的營銷環(huán)境，用“內(nèi)容社交電商”的沉浸式創(chuàng)新，打開了電商營銷新模式。打開寺庫，一頁充滿故事感的深藍(lán)色調(diào)小酒館映入眼簾，進(jìn)入主題頁面，“充滿律動(dòng)感的小酒館”、“釋放雙面自我”、“遇見
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客服外包公司如何找項(xiàng)目
定位策略宋體（）零售業(yè)態(tài)定位策略宋體（）生活配套時(shí)尚集市業(yè)態(tài)定位策略宋體五、宋體業(yè)種宋體配置與樓層規(guī)劃宋體、業(yè)種配置原則宋體、業(yè)種配置實(shí)操及案例宋體、樓層規(guī)劃宋體（）樓層業(yè)態(tài)的規(guī)劃原則宋體（）一般性樓層規(guī)劃宋體（）樓層功能及主題設(shè)置宋體六、品牌落位宋體、品牌落位原則宋體、品牌落位方法宋體、品牌落位注意事項(xiàng)宋體、品牌落位案例宋體、購物中心熱門品牌解析宋體（）零
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成都市平臺客服外包
之說，有多少營業(yè)額就有義務(wù)納多少的稅。直播帶貨也難逃一劫涉及刷單和電商交易數(shù)據(jù)真實(shí)性問題的還有直播帶貨。刷單一直以來都是電商領(lǐng)域無法根除的問題。如今隨著直播帶貨等狂熱，這一現(xiàn)象更加猖獗。前淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓在微博中直言直播帶貨數(shù)據(jù)虛假的問題?！艾F(xiàn)在一場直播沒有幾個(gè)億都不好意思發(fā)戰(zhàn)報(bào)了”，他指出，“現(xiàn)在直播帶貨元秒的車按原價(jià)算銷售額，打五折的商品按原價(jià)算成交
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騰訊客服外包崗位
一條條與相關(guān)的土味乃至頗具調(diào)侃意味的橫幅里，蘊(yùn)藏著他們由衷的自我激勵(lì)，和對生活信心的宣示。這些土味橫幅里，藏著重啟的密碼一條條與相關(guān)的土味乃至頗具調(diào)侃意味的橫幅里，蘊(yùn)藏著他們由衷的自我激勵(lì)，和對生活信心的宣示。微信公眾平臺這些土味橫幅里，藏著重啟的密碼微信公眾平臺一條條與相關(guān)的土味乃至頗具調(diào)侃意味的橫幅里，蘊(yùn)藏著他們由衷的自我激勵(lì)，和對生活信心的宣示。請求錄
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嘉興市亞馬遜客服外包
零食和水果，營養(yǎng)均衡，一樣都不能少！電商運(yùn)營主管任職要求：、大專以上學(xué)歷，電商運(yùn)營年以上經(jīng)驗(yàn)，其中電商運(yùn)營管理年以上；、熟悉電子商務(wù)模式與流程，具備獨(dú)立的產(chǎn)品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力；、熟悉平臺工具，擅長數(shù)據(jù)分析，能夠通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品及營銷工具做出調(diào)整；、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應(yīng)的營銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行；、具備優(yōu)
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濰坊市在線客服外包
，以購物之名，實(shí)施集資詐騙才是其真正目的。也就是說，看起來濃眉大眼的易網(wǎng)購，其實(shí)不過是一場“美容”之后的傳銷龐氏騙局，目的就是吸你的血。他們一開始讓你嘗到甜頭，然后利用下一個(gè)人的資金補(bǔ)足上一個(gè)人的收益，擊鼓傳花，甚至利用親殺親、熟殺熟的套路，把一波波心懷暴富夢的人們坑進(jìn)來。這種故事最終的結(jié)局都是：一旦擊鼓傳花傳不下去了，龐氏騙局的鏈條會(huì)忽然斷裂，那么所有的錢
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客服外包群
營銷。最后作為運(yùn)營人員你們一定知道客服效率的重要性，客服作為直接和客戶接觸的群體，客服的回復(fù)速度、對活動(dòng)產(chǎn)品的了解程度等等，都會(huì)直接影響著咨詢轉(zhuǎn)化，【悟空交易】的旺旺自動(dòng)提醒功能，可以幫客服自動(dòng)跟進(jìn)咨詢未下單的客戶，還能自動(dòng)催付、自動(dòng)核對地址、自動(dòng)催收催評……等等，還有旺旺群發(fā)和短信群發(fā)功能可以幫你回訪老客戶哦，前期只要設(shè)置好相關(guān)話術(shù)之類的，然后打開開關(guān)，到